Meksikolainen pelaaja kohtasi virheen pelatessaan El Fabuloso Faraonia 29mxwinill?. Pelin jatkamisen j?lkeen ilmaiskierroksilla hyvitetty voittosumma oli noin 10 % siit?, mit? sen olisi pit?nyt olla, 668,40 pesoa, mutta kasino kiist?? kaikki tiedot t?st? erosta. Koska emme saaneet todisteita erosta ja pelaaja pelasi koko saldonsa, hylk?simme valituksen.
Hyv?? iltaa, olen pahoillani, mutta minulla on ongelma. Viime y?n? pelasin nettikasinolla nimelt? 29mxwin. Peli, jota pelasin, oli "El Fabuloso Faraon". Voitin muutamia ilmaispy?r?ytyksi? ja pelatessani niit? yht?kki? peli n?ytti virhett? ja k?ynnisti minut. Kun kirjauduin takaisin sis??n ja jatkoin, sain ilmaispy?r?ytykset p??t?kseen, mik? osoitti, ett? olin voittanut 668,40 pesoa. Kuitenkin kun tavallinen peli ilmestyi, minulle hyvitettiin vain 66,84 pesoa. Varoitin heit? t?st?, mutta he v?itt?v?t, ettei peliss?ni ole tietoa eik? t?st? tietyst? voittosummasta. Mit? minun pit?isi tehd? t?ss? tilanteessa? Olen ottanut kuvakaappauksia, joista n?kyy selv?sti, ett? olin voittanut 668,40 pesoa. He eiv?t ole maininneet sit?, vaan toivottivat minulle parempaa onnea ensi kerralla.
Rakas Jmike,
Paljon kiitoksia t?m?n valituksen l?hett?misest?. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? sinulle muutama kysymys varmistaakseni, ett? ymm?rr?n tilanteesi t?ysin.
Voisitko kirjoittaa t?nne kasinon tarkan osoitteen?
Voisitko l?hett?? todisteita, kuten kuvakaappauksia tai videoita, mahdollisesti pelihistoriasi ja tapahtuman tarkan ajankohdan sek? asiaankuuluvat viestit [email protected] ? Oletko lopettanut pelaamisen heti tapahtuman j?lkeen?
Sill? v?lin tutustu artikkeliimme " Kuinka peliautomaatit ohjelmoidaan " ja ehk? se auttaa ymm?rt?m??n, kuinka palvelimet kommunikoivat pelaajien kanssa ja mit? ongelmia matkalla saattaa ilmet?.
Ymm?rr?, ett? ilman todisteita emme voi edet? t?ss? tapauksessa, koska olisi l?hes mahdotonta kohdata kasino.
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etuk?teen ymm?rryksest?si.
Parhain terveisin,
Veronika
L?hetin sinulle jo s?hk?postin, jossa on kuvakaappaukset ja kasinon osoite
Kiitos s?hk?postistasi. Voisitko pyyt?? kasinoa l?hett?m??n sinulle koko pelihistoriasi El Fabuloso Faraonista, mukaan lukien ilmaispy?r?ytysten voitot?
Ok, itse asiassa kaikki oli kuvakaappauksissa
Hyv? Jmike, oletko pyyt?nyt kasinolta pelihistoriaa?
Minulle l?hett?miss?si kuvakaappauksissa tilisi saldo oli 668 pesoa. N?kyyk? t?m? summa viel? tilill?si?
Itse asiassa he eiv?t koskaan antaneet minulle saldoa, se n?kyi vain kuvakaappauksissa, eiv?tk? he koskaan ilmoittaneet virheest?, ja pyysin historiaa, mutta he sanoivat minulle, etteiv?t he voi tarjota sit?, koska se on jotain heid?n sis?ist?.
Voitko t?sment??, mik? on tilisi nykyinen aktiivinen saldo?
Jos pelasit kaikki tilill?si olevat rahat, emme valitettavasti voi tehd? mit??n auttaaksemme sinua. T?st? syyst? t?m? valitus hyl?t??n nyt. Kiitos ymm?rryksest?si. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enemp?? avuksi t?ss? tilanteessa. ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt?, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
