Otin yhteytt? CEG:hen 8. kes?kuuta, mutta ei viel?k??n saanut p??t?st?. Ninewin ilmoittaa, ett? he eiv?t salli pelaajia Yhdistyneest? kuningaskunnasta heid?n ehdoillaan, mutta onnistuivat tallettamaan suuren summan. Kun olen l?hett?nyt heille s?hk?postia, en ole koskaan saanut vastausta. He muuttivat ehtojaan hiljattain peitt??kseen selk?ns?. Heti kun mainitsin siit? heille, he asettivat saldoni nollaan ja estiv?t tilini. Takaisinperint? ei onnistunut, koska tein talletuksen pankkisiirrolla. T?m? kasino on suunnattu peliriippuvaisille ja haavoittuville ihmisille

Hyv? xxkjxx,

Paljon kiitoksia t?m?n valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? sinulle muutama kysymys varmistaakseni, ett? ymm?rr?n tilanteesi t?ysin.

Ymm?rsink? oikein, ett? pystyit rekister?itym??n, tallettamaan ja pelaamaan, vaikka olet kotoisin maasta, joka on kasinon k?ytt?ehtojen mukaan rajoitettu?

Oletko k?ytt?nyt jotain VPN:?? tai muuta IP-peiteohjelmistoa p??st?ksesi kasinon verkkosivustolle?

L?hetitk? oikeat henkil?tiedot, kun avasit tilin t?lle kasinolle?

Voisitko selitt?? tarkemmin, miksi saldosi asetettiin nollaan?

Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.

Parhain terveisin

Veronika

Kyll?, se on oikein, pystyin pelaamaan, vaikka kotimaatani oli rajoitettu. En ole koskaan k?ytt?nyt VPN:?? t?lle verkkosivustolle.

j??dyttiv?t tilini, kun aloin chatissa heid?n kanssaan ja kyselin heilt? heid?n ehdoistaan. Sitten he asettivat tilini nollaan, sain my?s 90 puntaa k?teist? takaisin ja esti sitten tilini j??dytettyn?

Kyll?, tietysti annoin oikeat henkil?tiedot

Mik? oli tilisi saldo, kun kasino esti sinut?

Ole hyv? ja l?het? my?s kaikki sinun ja kasinon asiakastuen v?linen yhteydenpito sek? kaikki muut todisteet, joilla voi olla merkityst? tapauksesi tutkinnassa. Minun s?hk?postiosoitteeni on [email protected] .

90 puntaa

L?hetin kaiken

Kasino ei ole l?hett?nyt minulle viestej?, he eiv?t vastaa yhteenk??n s?hk?postiini. He sanoivat, etteiv?t s?hk?postini saavuttaneet heit?, joten yritin toista s?hk?postiosoitetta, he vastasivat, ja nyt ensimm?isest? vastauksesta l?htien he j?tt?v?t kaikki s?hk?postit huomiotta.

Tilill?si oleva 90 puntaa oli vain k?teispalautusbonuksesi ja menetit kaikki talletuksesi?

Se on edelleen minun rahaani, 90 puntaa, se oli 10 % talletuksestani, he sulkivat tilini, joten en koskaan edes onnistunut kuluttamaan sit?, eik? minun olisi my?sk??n pit?nyt antaa k?ytt?? oikean rahan varoja, ninewin ei koskaan vastannut mihink??n s?hk?postit, olen l?hett?nyt yli 10 ja olen koskaan saanut vain 2 vastausta

Muille tilanteessani oleville ihmisille on tarjottu NDA:ta ja heille on palautettu rahansa, koska kasino rikkoi heid?n omia k?ytt?ehtojaan

Olen pahoillani, mutta emme Casino Gurulla k?sittele tapauksia, joissa kasino on listannut tietyn maan k?ytt?ehtoihinsa rajoitetuksi, mutta sallii kuitenkin kyseisen maan pelaajien tallettaa ja pelata. Jos rekister?idyit oikeilla henkil?tiedoillasi ja pystyit pelaamaan kuten mill? tahansa muulla tavallisella kasinolla, emme pyyd? kasinoita palauttamaan menetettyj? rahojasi.

Jos kasino sallisi sinun rekister?ity?, mutta kielt?ytyi maksamasta voittojasi, koska rekister?idyit rajoitetusta maasta, tutkimme asian ja pyyd?mme kasinoa maksamaan sinulle.

Koska tilill?si ei ollut todellista saldoa tilin sulkemishetkell?, vain bonussaldo, kasinolla oli oikeus sulkea tilisi.

T?m? valitus hyl?t??n nyt. Kiitos ymm?rryksest?si. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enemp?? avuksi t?ss? tilanteessa. ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt?, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.