Ruotsalaisella pelaajalla oli 7 p?iv?n viive vet?ytymisens? hyv?ksymisess?. Neuvoimme h?nt? odottamaan 14 p?iv?? ennen kuin h?n puuttuu asiaan. Kun 17 p?iv?? ilman hyv?ksynt??, pidensimme ajastinta 7 p?iv?ll? saadaksemme lis?tietoja, mutta pelaaja ei vastannut. T?st? syyst? valitus hyl?ttiin yhteydenpidon puutteen vuoksi.
Hei
Mietin, voitko auttaa minua saamaan rahani pois nolimit way -kasinolta
nyt on kulunut 7 p?iv??, eiv?tk? he ole viel?k??n hyv?ksyneet peruuttamistani
Kiitos etuk?teen
Yst?v?llisin terveisin Johanna L***
Hyv? Jonahanna76,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyv?st? ongelmasta ja ymm?rr?mme huolesi. Muista kuitenkin, ett? on melko tavallista, ett? nostojen k?sittely kest?? muutaman p?iv?n tai jopa viikon. T?m? tarkoittaa, ett? voi kest?? jonkin aikaa, ennen kuin rahasi n?kyv?t tilill?si. T?m? viive voi johtua keskener?isest? KYC-tarkastuksesta tai suuresta nostopyynt?jen m??r?st?.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan k?rsiv?llisi?, tekem??n t?ysim??r?ist? yhteisty?t? kasinon kanssa ja odottamaan v?hint??n 14 p?iv?? kotiutuspyynn?n j?lkeen ennen valituksen l?hett?mist?.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyv?ksynyt kotiutuksen, etk? ole viel?k??n saanut voittojasi 14 p?iv??n nostopyynn?n j?lkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etuk?teen k?rsiv?llisyydest?si ja ymm?rryksest?si.
Parhain terveisin,
Kristina
Hei taas
nyt on kulunut 14 p?iv?? 6.6., kun pyysin peruutusta, mutta he eiv?t ole viel?k??n hyv?ksyneet sit?, vaikka l?hetin kaikki vahvistustiedot
he eiv?t puhu siit?, mit? voin tehd? helpottaakseni, vaan antavat ep?m??r?isi? vastauksia koko ajan
pit??k? sen todella kest?? n?in kauan vai viivyttelev?tk? ne tarkoituksella?
jsg on luultavasti l?hett?nyt v?hint??n 2 s?hk?postia joka p?iv?, ja he tuskin vastaavat
minne minun pit?isi menn? seuraavaksi?
Kiitos vastauksestasi, Jonahanna76. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin.
Kiitos.
Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. N?in ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eik? meill? ole muuta vaihtoehtoa kuin hyl?t? t?m? valitus.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
