Meksikolainen pelaaja kertoo, ett? kasino on takavarikoinut h?nen voittonsa v?itettyjen rikkomusten, kuten VPN:n k?yt?n ja v??rennettyjen asiakirjojen, vuoksi, vaikka h?n on suorittanut vahvistusprosessin onnistuneesti ilman ongelmia. H?n pyyt?? apua asian ratkaisemiseksi ja voittojensa takaisin saamiseksi.
Kasino on takavarikoinut kaikki voittoni ja antanut minulle seuraavan syyn:
"12.10 Yhti? pid?tt?? oikeuden oman harkintansa mukaan mit?t?id? kaikki voitot ja menett?? vedonly?ntitilisi saldon (voitot ja talletukset), irtisanoa Sopimuksen ja/tai keskeytt?? Palveluiden tarjoamisen tai deaktivoida tilisi, jos: i) havaitsemme, ett? olet peitt?nyt tai h?irinnyt tai ryhtynyt toimiin peitt??ksesi tai h?irit?ksesi mill??n tavalla mink? tahansa Sivustollemme p??syyn k?ytetyn Laitteen IP-osoitetta (kuten k?ytt?m?ll? VPN-yhteytt?); ii) tietoomme tulee, ett? asiakas on k?ytt?nyt v??rennettyj? asiakirjoja (valokuvia, skannattuja asiakirjoja, kuvakaappauksia jne.) vahvistusmenettelyn aikana tai milloin tahansa Sopimuksen ollessa voimassa; iii) on olemassa perusteltu syy ep?ill?, ett? olet syyllistynyt tai yritt?nyt v??rink?ytt?? bonusta joko yksin tai osana ryhm??; iv) olet osallisena petollisessa, salaliitossa tapahtuvassa, manipuloivassa tai muussa laittomassa toiminnassa, joka liittyy Sinun tai kolmansien osapuolten osallistumiseen, tai k?yt?t ohjelmistopohjaisia ??menetelmi? tai tekniikoita tai laitteistoja osallistuaksesi mihin tahansa Yhti?n tarjoamiin palveluihin."
Loin tilini t?lle kasinolle kes?kuun alussa ja olen tehnyt seitsem?n talletusta ilman ongelmia. Suoritin my?s vahvistusprosessin onnistuneesti, ja se vahvistettiin s?hk?postitse.
Viimeisin kotiutuspyynt?ni kuitenkin peruutettiin ilman selke?? syyt?, ja minulle ilmoitettiin, ett? voittoni on takavarikoitu. En ymm?rr? t?t? p??t?st?, koska en ole k?ytt?nyt VPN:?? enk? ole hy?dynt?nyt bonusj?rjestelm?? ep?oikeudenmukaisesti.
Pyyd?n yst?v?llisesti apuanne t?m?n asian ratkaisemisessa, jotta voin vastaanottaa voittoni ilman lis?ongelmia.
Hei,
Kiitos paljon valituksestasi. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi.
Sallikaa minun kysy? teilt? muutamia kysymyksi?, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin.
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Katariina
T?rke? huomautus: www.kpvfaw.com ei koskaan pyyd? sinua suorittamaan maksuja tai my?nt?m??n p??sy? tileillesi voidakseen suorittaa KYC-prosessin puolestasi. Jos joku v?itt?? olevansa www.kpvfaw.comlta ja pyyt?? t?llaisia ??tietoja, ?l? jaa mit??n heid?n kanssaan.
Kaikki yhteydenpitomme tapahtuu t?m?n virallisen valitusketjun tai tapauksessasi annettujen virallisten s?hk?postiosoitteiden kautta. Tarkista aina kaikkien vastaanottamiesi s?hk?postien verkkotunnus ja varmista, ett? ne todella tulevat meilt?. Voit vahvistaa t?m?n napsauttamalla valitusratkaisijan profiilia.
Jos huomaat jotain ep?ilytt?v??, ?l? ep?r?i ottaa meihin suoraan yhteytt?.
Kiitos k?rsiv?llisyydest?si ja pysy turvassa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
