Portugalilainen pelaaja on ilmoittanut ongelmasta, jossa tuki ei k?sittele h?nen maksuaan, vaikka h?n v?itti, ett? siirto h?nen pankkiinsa on aloitettu. Vaikuttaa silt?, ett? tukitiimin ja talousosaston v?lill? ei ole kommunikaatiota. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Hei, olen edelleen saman ongelman edess?. Tuki hakkaa jatkuvasti, eiv?tk? he maksa minulle. Haluan vain vastaanottaa tallettamani rahat, koska onnistuin saamaan ne takaisin. Eilen he ilmoittivat, ett? siirto pankkiini oli suoritettu, mutta t?n??n he v?itt?v?t odottavansa vastausta talousosastolta.
Auta minua, Guru.
Rakas Madnessboy,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi.
On melko tavallista, ett? nostojen k?sittely kest?? muutaman p?iv?n tai jopa viikon. T?m? tarkoittaa, ett? voi kest?? jonkin aikaa ennen kuin rahasi n?kyv?t tilill?si, varsinkin jos kyseess? on ensimm?inen kotiuksesi. T?st? syyst? suosittelemme pelaajia olemaan k?rsiv?llisi? ja odottamaan v?hint??n 14 p?iv?? kotiutuspyynn?n j?lkeen ennen kuin he tekev?t valituksen. Olettaen, ett? olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja nostosi on hyv?ksytty, uskon todella, ett? on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen. Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etuk?teen.
Parhain terveisin,
Petronela
Hyv?? iltap?iv??, tilini on vahvistettu, olen nostanut perjantaista l?htien, ei bonusta! Kerran he sanovat, ett? se on k?sitelty, toisen kerran he sanovat, ett? k?rki on v??r?, toisen kerran he sanovat, ett? osoite on v??r?, kun asiakirjat tarkistettiin, ne ovat aina sellaisia, useaan otteeseen he sanoivat, ett? tarkista pankista ja sitten min? kysyy uudelleen ja he sanovat, ett? se on valmiustilassa tai mit? tahansa. Haluan vain saada takaisin tallettamani rahat, koska tein. Ja kun saan, haluan, ett? minulla ei ole mit??n mutta ei mit??n tekemist? t?m?n kasinon kanssa. Maksutapa oli Revolutin kautta, olen jo l?hett?nyt Revolut-tiedot, osoitteet jne. sek? PT BANK -tilini. Onko t?m? mahdotonta hyv?ksy?, uudet kasinot, jotka avautuvat ja sitten tekev?t t?m?n? Ei koskaan uudestaan
auta minua saamaan rahani
He eiv?t koskaan anna konkreettista vastausta, jos rahat on jo l?hetetty?! Mikset l?het? minulle todisteita siit?, miten se meni!? Kaikki muut kasinot, joilla pelasin, l?hettiv?t minulle t?m?n... aina erilaisia tarinoita
Haluan vain varmistaa, etteiv?t he vain l?hett?neet minulle mit??n muuta. Koe . Mutta he eiv?t aina muuta keskusteluaan,
Hyv?? iltaa, pitk?n vaivann??n j?lkeen sain juuri kyseisen summan. Kiitos.. Sama tilitodistus jne. piti l?hett?? useita kertoja.
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi. Paljon kiitoksia, Madnessboy, vahvistuksestasi. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
