Saksalainen pelaaja voitti 700 euroa 50 euron talletuksen ja bonusehtojen t?yttymisen j?lkeen. Varmistuksesta ja vedonly?ntis??nt?jen noudattamisesta huolimatta kasino kuitenkin syytti pelaajaa vedonly?nnin manipuloinnista ja peruutti voitot. My?hemmin pelaaja vahvisti, ett? varat palautettiin kasinon tutkittua tapausta uudelleen.
Hei, tein 50 euron talletuksen ja pelasin k?ytt?m?ll? minulle palmslottien aktivoimaa bonusta. T?ytin bonusehdot normaalisti ja sen j?lkeen olin onnekas voittamaan 700 euroa. L?hetetty?si kaikki asiakirjat onnistuneeseen varmennukseen ja ajateltuani, ett? rahat hyvitet??n minulle normaalisti, rahan sijaan, sain viestin, ett? kaikki voittoni oli peruutettu ennen bonusehtojen onnistumista ja sen j?lkeen vedonly?nnin manipuloinnin vuoksi. Minulle kerrottiin, ett? olin muuttanut vedonly?ntitapaani ja panoksiani, mik? ei pid? paikkaansa. Pyynn?st? he l?hettiv?t minulle kiistanalaiset vedot. Olen tarkistanut n?m? enk? l?yt?nyt manipuloivaa k?ytt?ytymist?, joka rikkoisi bonusehtoja mill??n tavalla. Minulla ei ole koskaan ollut vastaavaa kokemusta mink??n muun vastaavan tarjoajan kanssa (royalistplay ja dreambet). Olen liitt?nyt kaikki asiaankuuluvat tiedot liitteeseen ja toivon, ett? voitte auttaa minua, koska en rehellisesti sanottuna tied? miksi minulta ev?ttiin maksu ja voittoni yksinkertaisesti peruutettiin. Toivon, ett? voit auttaa minua ja olisin eritt?in kiitollinen. Kiitos. (Valitettavasti en voi ladata kaikkia asiaankuuluvia kuvia) Lataan kuvan, jossa n?kyy vedonly?ntihistoria ja jonka alla pit?isi olla my?s kaksi kiistanalaista vetoa, joissa poikkesin vedonly?ntimallistani. Olen iloinen voidessani l?hett?? sinulle loput.
Hyv? nilsboehringer12,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin. Voisitko selvent?? mink? bonuksen olet aktivoinut? Jos mahdollista, l?het? t?h?n linkki lunastamaasi bonustarjoukseen.
Ymm?rsink? oikein, ett? kasino l?hetti sinulle pelihistoriasi? Jos he tekiv?t, l?het? se minulle yhdess? sinun ja kasinon v?lisen asiaankuuluvan viestinn?n kanssa. S?hk?postiosoitteeni on [email protected] .
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Paljon kiitoksia nopeasta vastauksesta. L?hetin sinulle uudelleen s?hk?postin, jossa on kaikki asiaankuuluvat kuvakaappaukset ja tiedot.
Kasino tarkasti tapauksen ja huomasi, ett? he tekiv?t virheen. Rahat on hyvitetty takaisin
Hyv? nilsboehringer12,
Mukava kuulla, ett? ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi.
Kiitos yhteisty?st?si. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
