It?valtalainen pelaaja oli l?hett?nyt kotiutuspyynn?n alle kaksi viikkoa ennen kuin h?n otti meihin yhteytt?. Voittoja ei ollut viel?k??n maksettu kyseiseen p?iv??n menness?. Ongelma ratkesi, kun pelaaja vahvisti, ett? maksuja k?sitell??n nyt p?ivitt?in, ja h?n oli tyytyv?inen kasinon tarjoamaan palveluun. Valitus suljettiin ratkaistuna, ja pelaajaa kehotettiin ottamaan yhteytt?, jos ilmenee lis?viiv?styksi?.
Hei, pelitilill?ni on t?ll? hetkell? 17 000 €. Sain 500 € kumpikin 31. toukokuuta ja 1. kes?kuuta. Nyt ei tapahdu mit??n. Pelk??np?, etten saa kaikkia voittojani. Vahvistusta ei my?sk??n tarvita. Live-chatissa sanotaan, etteiv?t he k?sittele kotiutuksia viikonloppuisin, joten ole k?rsiv?llinen, mutta yll? mainitut p?iv?m??r?t olivat my?s viikonloppuja.
Hei, pysyin k?rsiv?llisen? ja vaikka olin jo saanut kaksi maksua, minun piti suorittaa vahvistusprosessi. T?m? prosessi kesti jonkin aikaa, koska luottokorttini vaati useita latauksia ennen kuin se hyv?ksyttiin. Maksut on sittemmin k?sitelty, ja kahdesti sain jopa kaksi maksua p?iv?ss?. Olen iloisesti yll?ttynyt, ja chat toimii moitteettomasti ja on eritt?in yst?v?llinen. Koska jatkoin pelaamista pienill? panoksilla maksujen v?lill?, onnistuin voittamaan j?ttipotin kolme kertaa, ja tilini saldo on viisinumeroisilla summilla. Maksuajan huomioon ottaen rahojen vastaanottaminen kest?? vuoden loppuun asti. Kiitos paljon ja yst?v?llisin terveisin.
Hyv? Unti78, kiitos viestist?si ja n?iden tietojen jakamisesta.
Jotta voisit auttaa sinua paremmin, voisitko selvent??, kuinka paljon olet t?h?n menness? saanut?
Voisitko selvent??, kuinka monta vireill? olevaa nostoa sinulla on t?ll? hetkell? ja kuinka suuria ne ovat, sek? kuinka paljon rahaa tilill?si on viel? vireill? olevien nostojen lis?ksi?
N?iden tietojen avulla ymm?rr?mme tilanteesi paremmin ja voimme neuvoa sinua jatkotoimista.
Olen vastaanottanut t?h?n menness? 6500 €, 1000 € on k?sittelyss? ja tilill?ni on 69 000 €.
Paljon kiitoksia, Unti78, tarvittavien tietojen antamisesta. V?lit?n nyt valituksesi kollegalleni Pavelille ( [email protected] ), joka on k?ytett?viss?si. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelma ratkeaa tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hei Unti78!
Kiitos k?rsiv?llisyydest?si. K?sittelen nyt valitustasi ja toivon, ett? yhdess? ratkaisemme ongelman.
Haluaisin pyyt?? kasinolta mahdollisuutta selitt?? oman n?k?kulmansa tilanteeseen.
Jos pelaaja rikkoo k?ytt?ehtoja, l?het? asiaankuuluvat todisteet s?hk?postiini: [email protected] Sit? ei jaeta kenenk??n kanssa, ei edes pelaajan itse. Kiitos!
Hei Pavel, ongelma on t?ll? hetkell? ratkaistu. Maksut k?sitell??n p?ivitt?in, ja henkil?kohtainen tilinhoitajani on ottanut minuun yhteytt?. Joten kaikki on t?ll? hetkell? hyvin. Otan sinuun yhteytt?, jos jokin muuttuu. Kiitos.
Kiitos tiedosta! Voitko kertoa, kuinka paljon saat p?ivitt?in?
Eli saat yhteens? 2500 euroa p?iv?ss??
Unti78, ottaen huomioon valituksen suuren kiistanalaisen summan ja k?yt?ss? olevat nostorajat, olisi tehotonta pit?? valitusta avoinna n?in pitk??n. Sen sijaan ehdotan, ett? suljemme valituksen ratkaistuna toistaiseksi. Jos viiv?styksi? ilmenee etk? pysty nostamaan rahaa nostorajojesi mukaisesti, l?het?t uudelleenavauspyynn?n ja pyyd?mme kasinolta selityst?. Sopiiko se?
Kyll?, kiitos paljon. Olen t?ll? hetkell? eritt?in tyytyv?inen Pistolo Casinoon.
Kiitos, Unti78!
?l? ep?r?i l?hett?? uudelleenavauspyynt??, jos ilmenee viiv?styksi?, tai tehd? valituksia tulevaisuudessa, jos sinulla on muita ongelmia miss? tahansa muualla. Olemme aina t??ll? auttaaksemme sinua!
Kunnioittavasti,
Pavel K.
Casino Guru -tiimi
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
