T?ll? sivulla esiintyv?t kolmannen osapuolen operaattorit esitet??n ei-kaupallisin perustein, eik? niihin liity palkkioita.
21+. Rahapeliongelmia? Soita 1-800-GAMBLER.
KotiValituksetPlae8 Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.
Plae8 Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.
Automaattinen k??nn?s:
Mustat pisteet: 3 381
M??r?:
4 600 $
Plae8 Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Turvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
The player from Singapore had indicated impediments in withdrawing his winnings, stating that the casino had used invalid reasons to confiscate them and block him out of his account. He had confirmed passing the KYC verification and had made successful withdrawals in the past. The casino had accused the player of placing opposing bets, a claim the player vehemently denied. The casino had provided evidence, but the player had disputed its authenticity. We could not verify the data from the casino, and the player's game log did not correspond with his statement. We had advised the player to contact the casino's regulator as we could not offer further assistance. The casino did not respond to our repeated requests for cooperation, leading us to mark the complaint as 'unresolved'.
Singaporelainen pelaaja oli ilmoittanut esteit? voittojensa nostamisessa ja todennut, ett? kasino oli k?ytt?nyt kelpaamattomia syit? takavarikoidakseen ne ja est??kseen h?net ulos tililt??n. H?n oli vahvistanut l?p?isev?ns? KYC-tarkastuksen ja tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin. Kasino oli syytt?nyt pelaajaa vastakkaisten vetojen asettamisesta, mink? pelaaja kiisti jyrk?sti. Kasino oli toimittanut todisteita, mutta pelaaja oli kiist?nyt niiden aitouden. Emme voineet tarkistaa kasinon tietoja, eik? pelaajan peliloki vastannut h?nen lausuntoaan. Olimme neuvoneet pelaajaa ottamaan yhteytt? kasinon valvojaan, koska emme voineet tarjota lis?apua. Kasino ei vastannut toistuviin yhteisty?pyynt?ihimme, mink? vuoksi merkitsimme valituksen "ratkaisemattomaksi".
K?yt? kelpaamattomia syit? takavarikoida voitot ja olla palauttamatta talletuksia. He vain lukitsevat meille tilin ja k?ytt?v?t toistuvasti samaa syyt? olla maksamatta. Pelaan vain kasino bacarataa, talletuksen ilman bonusta. Joten miten helvetin p?invastainen vedonly?nti toimii minulle. pyysiv?t todisteita ja he mykist?v?t livechatin
Use invalid lame reasons to confiscate winnings and not return deposits. They will just lock us our of the account and repeatedly use the same reason for not paying. i only play casino bacarata, deposited without taking any bonus. so how the hell opposite betting works for me. asked for proofs and they mute the livechat
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? sinulle muutama kysymys varmistaakseni, ett? ymm?rr?n tilanteesi t?ysin.
Oletko tehnyt onnistuneita nostoja t?lt? kasinolta aiemmin?
Voisitko yst?v?llisesti kertoa milloin tilisi estettiin?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
Dear vincemd2,
Thank you very much for submitting your complaint. I'm really sorry to hear about your issue. Please allow me to ask you a few questions to make sure I understand your situation completely.
Could you please confirm that you successfully passed the KYC verification?
Have you made any successful withdrawals from this casino in the past?
Could you please advise when was your account blocked?
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Baccarat-istunnoni on jossain 4.-6. syyskuuta ennen kuin tilini lukittiin.
Laitoin vetoni alla olevaan, mutta se riippuu tiest?.
Chase joko pankkiiri tai pelaaja "lohik??rme" tarkoittaa jatkuvasti avaa sama kunnes se h?vi??
Noudatan PBPPBB-strategiaani
Teiden kuvio mahdollisen tuloksen mukaan.
Plae8 ilmoitti minulle, ett? olin laiminly?nyt vastakkaisen vedonly?nnin, mit? ei tapahtunut, eik? minulle annettu todisteita voittojeni ja talletusteni takavarikointiin.
My Baccarat session is somewhere from 4th to 6th of Sept before my account was lock.
I placed my bets base on the below, but it depends on the road.
Chase either banker or player "dragon" means continuously open the same till it lose
Following my strategy of PBPPBB
The pattern of the roads on possible outcome.
I was informed by Plae8 that I was defaulted for opposite betting, which it was not the case and not proofs was given to me for confiscating my winnings and deposits.
Kiitos paljon, vincemd2, ett? annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Mateille ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Thank you very much, vincemd2, for providing all the necessary information. I will now transfer your complaint to my colleague Matej ([email protected]) who will be at your assistance. I wish you the best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
Haluaisimme pyyt?? kasinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mik? voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
We would like to ask the casino to reply to this complaint. We are extending the timer by 7 days. If the casino fails to respond in the set time frame, we will close the complaint as ‘unresolved’ which may negatively affect its rating.
Asianomaisilta osastoilta, mukaan lukien palveluntarjoajan puolelta, tarkastettuina olemme havainneet, ett? t?m? j?sen on havaittu p?invastaisessa vedonly?nnin p??osastossa (palveluntarjoaja).
Katso oheiset kuvat toimittajalta.
Toivottavasti t?m? selvensi.
Kiitos.
Hello everyone.
As per checked with the relevant departments including provider side, we have identified this member has been detected opposite betting in DG (provider).
Kindly refer to the attached images from the provider.
Kasino on esitt?nyt todisteita, jotka viittaavat siihen, ett? sin? ja toinen pelaaja olitte tekemisiss? vastakkaisissa vetoissa. Pyyd?mme yst?v?llisesti vastaustasi t?h?n asiaan.
Kiitos.
Dear vincemd2,
The casino has presented evidence suggesting that you and the other player were engaged in opposing bets. We kindly request your response to this matter.
Pidenn?mme laskuria 7 p?iv?ll?. Huomaathan, ett? jos et vastaa annetun ajan sis?ll? tai et tarvitse en?? lis?apua, hylk??mme valituksen.
Dear vincemd2,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Plae8, ?l? uskalla vain kirjata minua ulos alustastasi ja antaa v??ri? todisteita t??ll?. Anna minulle p??sy, niin annan todellisen vetohistorian. Luojan t?hden, miten voit todistaa, ett? keskustelut ovat palveluntarjoajalta ja laillisia, n?ytt?v?t enemm?n sis?iselt? tiimilt?.
Plae8, dont be shy to just log me out of your platform and give false evidence here. Grant me access and i shall give the real bets history. For god sake, how do you proof the chats are from provider and legit, looking more like an internal team.
Haluaisimme pyyt?? kasinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mik? voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
We would like to ask the casino to reply to this complaint. We are extending the timer by 7 days. If the casino fails to respond in the set time frame, we will close the complaint as ‘unresolved’ which may negatively affect its rating.
Viitaten my?s ristiintarkistuksiin, jotka vastaavat t?m?n pelaajan vetoa 101 ottelua, 10 101 vedosta havaittiin molemmilla puolilla. (katso oheinen kuva)
Olemme my?s puhuneet palveluntarjoajan kanssa pelaajan v??rink?yt?sten perusteluista, katso oheinen keskustelu. (katso oheinen kuva)
Tarkoitus sanoa t?m? j?sen (cmlee225), kirjaudu sis??n eri alustalta
Esimerkki:
kirjaudu sis??n Plae8-vedonly?ntiin DG:ss?
kirjaudu sis??n xxbet-vedonly?ntiin DG:ss?
ja aseta veto samaan aikaan, mutta p?invastoin.
Pelaajatunnus alla, ovat sama pelaaja, mutta kirjaudu sis??n ja ly? vetoa eri alustalla.
N7 ***98
K5 ***08
N?m? tiedot ovat DG (palveluntarjoajan) itse ja Plae8:lle korostetun tiedon j?lkeen.
Palveluntarjoaja ilmoitti meille my?s saaneensa tiedot my?s toiselta sivustolta, mutta harkinnan ja luottamuksellisuuden vuoksi he eiv?t voi ilmoittaa mit? sivustoa ja soittimen t?ytt? k?ytt?j?tunnusta.
PLAE8:na (alustana) tarkastelimme tarjottua vetohistoriaa ja huomasimme, ett? pelaajan panokset olivat melko yhdenmukaisia. ja aseta vetoja samaan aikaan, mutta p?invastoin. enimm?kseen "Pelaaja" -tuloksesta, ja he valitsivat joko "ison" tai "pienen". Vetojen ajoitus ja IP-osoitteet vastasivat sit?, mit? emme odottaneet tavalliselta vedonly?nnilt?.
Ymm?rr?mme, ett? ep?normaalin tai ristiinpanostuksen tarkistaminen voi olla hankalaa. Alkuper?inen p??t?ksemme perustui annettuihin tietoihin.
Olemme avoimia syvemm?lle analyysille tarvittaessa. Jos sinulla on tiettyj? asioita, joita meid?n pit?isi mielest?si harkita, jaa ne kanssamme. Haluamme varmistaa, ett? peliymp?rist?mme on oikeudenmukainen kaikille, ja panoksesi on t?rke?.
Upon checking up internally, please find the hyperlink of the full log (101matches) of this particular player (cmlee225).
Also, referring to the cross-checking that tally with the 101 matches that this player bet on, 10 out of 101 bets were detected bet on the both sides. (refer to the attached image)
We have also talk to provider side about the justification of the wrongdoing of the player, please refer to the attached conversation. (refer to the attached image)
Meaning to say this member (cmlee225), login from different platform
Example:
login to Plae8 betting in DG
login to xxbet betting in DG
and place bet at the same time but opposite.
Player ID below, are the same player but login and placing bet on different platform.
N7 ***98
K5 ***08
This is the information provided by DG (The provider) itself and they after the one highlighted to Plae8.
The provider also informed us that they obtained the data from another site too, however, due to discretion and confidentiality they are unable to provide which site and full username of the player.
As PLAE8 (the platform), we looked at the provided bet history, we noticed that the player's bets were quite consistent. and place bets at the same time but opposite. mostly on the "Player" outcome, and they chose either "Big" or "Small." The timing of bets and the IP addresses matched what we'd not expect from regular betting.
We understand that checking for abnormal or cross-betting can be tricky. Our initial decision was based on the information given.
We're open to a deeper analysis if needed. If you have specific things you think we should consider, please share them with us. We want to make sure our gaming environment is fair for everyone, and your input is important.
Pelilokisi ei vastaa sanomaasi. Valitettavasti emme voi vahvistaa kasinon tietoja, ja meilt? puuttuu my?s tiedot tililt?si (kuvakaappaukset jne.).
T?ss? tilanteessa suosittelen ottamaan yhteytt? kasinon valvojaan. Voin mielell?ni auttaa sinua siin?.
Dear vincemd2,
Your game log does not correspond to what you are saying. Unfortunately, we cannot verify the data from the casino, and we are missing the data from your account as well (screenshots, etc.).
In this situation, I would recommend you to contact the casino's regulator. I can gladly help you with that.
Kiitos t?h?nastisesta avustasi. Tosiasia on mit? tahansa Plae8, joten kutsutodisteet ovat keksittyj? ja virheellisi?. koska panokseni ovat v?hint??n 100 dollaria tai enemm?n. Kun tilill?ni on 4600 dollaria, voitan 10 dollaria vetoa kohden? loogista?
Jatkossa tiimisi voi harkita pyyt?? pelaajien kirjautumistietoja varmistaakseen t?llaisten h?pe?m?tt?mien palveluntarjoajien todisteiden aitouden, jotta molemmat osapuolet voidaan varmistaa. T?m? tuo enemm?n arvoa casiongurulle ja palveluillesi.
Kiitos joukkue ja Jumalan siunausta.
Hi Matej,
Thanks for your help so far. Matter of fact is whatever Plae8 so call proofs are fabricated and invalid. cus my bets are at least $100 and above. With $4600 in my account i win base on $10 per bet? logical ?
Moving forward, your team may consider to request player log in information to verify the authenticity of such shameless providers proofs, inorder to verify both sides. This will greater bring value to casionguru and your services.
Kuten aiemmin mainittiin, tarkistin pelilokisi ja huomasin sen olevan ristiriidassa v?itteesi kanssa: (99 % panoksistani ovat yli 100 dollaria. 10 dollarin vedot ovat vain ajanhukkaa.)
Koska emme pysty varmistamaan lokin aitoutta, voimme vain neuvoa sinua ottamaan yhteytt? kasinon valvojaan.
Olen pahoillani, ettemme voi tarjota lis?apua.
Dear vincemd2,
As previously mentioned, I reviewed your game log and found it to be in contradiction with your statement: (99% of my bets are above $100. $10 bets are just a waste of time.)
Since we are unable to verify the authenticity of the log, we can only advise you to reach out to the casino's regulator.
I regret that we are unable to offer further assistance.
Pidenn?mme laskuria 7 p?iv?ll?. Huomaathan, ett? jos et vastaa annetun ajan sis?ll? tai et tarvitse en?? lis?apua, hylk??mme valituksen.
Dear vincemd2,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Mainitsin jo sinulle, ett? se on v??rennetty todiste. Jos et voi varmistaa, ett? niin kutsutut todisteet ovat laillisia, et voi sanoa, ett? se on ristiriidassa v?itt?mieni kanssa.
4600 dollaria k?ytt?m?ll? 10 dollaria vetoa kohden? onko t?m? sinusta loogista?
Kuten mainitsin viimeisess? vastauksessani
Lainata:
Jatkossa tiimisi voi harkita pyyt?? pelaajien kirjautumistietoja varmistaakseen t?llaisten h?pe?m?tt?mien palveluntarjoajien todisteiden aitouden, jotta molemmat osapuolet voidaan varmistaa. T?m? tuo enemm?n arvoa casiongurulle ja palveluillesi.
Toivon vain, ett? tiimisi voi harkita ehdotuksiani tulevaisuudessa,
Hi Matej,
Already mention to you its a fabricated fake proofs. If you cant verify the so call proofs to be legit, you cant say its contradicting to my statements.
$4600 using $10 per bet? is this logical to you?
As mention in my last reply
Quote:
Moving forward, your team may consider to request player log in information to verify the authenticity of such shameless providers proofs, inorder to verify both sides. This will greater bring value to casionguru and your services.
Just hope your team can consider my suggestions in future,
Olemme pit?neet kaksi sis?ist? kokousta keskustellaksemme t?st? tapauksesta. Huolimatta siit?, ett? kasino esitti todisteita, jotka syytt?v?t pelaajaa vastakkaisten vetojen asettamisesta kahdelle eri tilille (eri kasinoilla), haluamme korostaa, ett? pelilokin perusteella pelaajalla oli jo sin? p?iv?n? tilill??n 3750 dollaria, jonka he laillisesti voitti. Siksi viiden 10 dollarin vedon tekemisen tarkoitus rahan siirt?miseksi toiselle tilille vaikuttaa ep?selv?lt?. Rahanpesusyyt?s t?ss? tapauksessa ei tunnu j?rkev?lt?, koska kyseess? on hyvin merkitykset?n rahasumma muuhun saldoon verrattuna.
Tyypillisesti vastakkaiset vedot tehd??n uhkapelaamisen laillistamiseksi, mutta t?ss? tapauksessa puhumme vain 50 dollarista.
Dear vincemd2 and Plae8 casino representative,
We have held two internal meetings to discuss this case. Despite the casino providing evidence that accuses the player of placing opposing bets on two different accounts (at different casinos), we would like to emphasize that, based on the game log, the player already had $3750 in their account that day, which they legally won. Therefore, the purpose of making five bets of $10 each to transfer money to another account seems unclear. The accusation of money laundering in this case doesn't seem to make sense, as we are dealing with a very insignificant amount of money compared to the rest of the balance.
Typically, opposing bets are made to legitimize money from gambling, but in this instance, we are only talking about $50.
Haluaisimme pyyt?? kasinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mik? voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
We would like to ask the casino to reply to this complaint. We are extending the timer by 7 days. If the casino fails to respond in the set time frame, we will close the complaint as ‘unresolved’ which may negatively affect its rating.
Pyyd?mme kasinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll? (lomien vuoksi). Kuitenkin t?m?n ajanjakson j?lkeen, ilman kasinon apua, lopetamme t?m?n tapauksen ratkaisemattomana.
We request the casino to respond to this complaint. We are extending the timer by 7 days (due to the holidays). However, after that period, without assistance from the casino, we will close this case as unresolved.
Olen yritt?nyt ottaa yhteytt? kasinoon toistuvasti, mutta en onnistunut. Pelk??n, ett? ilman sen yhteisty?t? ei voida saavuttaa paljon.
Merkitsen valituksen j?rjestelm?ss?mme "ratkaisemattomaksi". Ymm?rr?n, ett? t?m? ei ole tyydytt?v? ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku voi kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon l?hestymistapaa. Jos kasino p??tt?? reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja sinulle ilmoitetaan s?hk?postitse.
Voin vain suositella, ett? valitset kasinot niiden arvostelujen ja luokituksen perusteella tulevaisuudessa v?ltt??ksesi t?llaiset tilanteet. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enemp?? avuksi t?ss? tilanteessa.
Parhain terveisin,
Matej
I have tried to contact the casino repeatedly but had no success. I'm afraid there is not much that can be achieved without cooperation from its side.
I will mark the complaint as "unresolved" in our system. I understand this isn't a satisfactory solution to your issue. However, the decrease in the rating caused by unresolved complaints could help to change the casino's approach. If the casino decides to react, we will reopen the complaint and you will be notified by email.
I can only recommend you choose casinos by their reviews and ratings in the future to avoid situations like this. I am sorry we could not be of more help on this occasion.
www.kpvfaw.com on riippumaton tietol?hde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleist?. Se ei ole mink??n rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehd??n rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. N?m? arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eik? niit? voi pit?? lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, ett? t?yt?t kaikki s??d?sten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat mill??n kasinolla.
