Alankomaalainen pelaaja ilmoitti, ett? h?nen tilins? suljettiin ?killisesti sen j?lkeen, kun h?n oli pyyt?nyt talletusvapaata bonusta, ja huomautti, ett? h?nen tili??n ei koskaan vahvistettu, koska h?nen asiakirjansa hyl?ttiin jatkuvasti. Kasino sulki pelaajan tilin ilman saldoa, joten hylk?simme valituksen.
Eilen yrit?n kirjautua sis??n, mutta he sulkevat tilin ilman syyt?, pyyd?n vain talletusbonusta ja tili?ni ei vahvistettu, he kielsiv?t paperini joka kerta
Hyv? C078,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? sinulle muutama kysymys varmistaakseni, ett? ymm?rr?n tilanteesi t?ysin.
Oletko koskaan tallettanut kasinolle?
Onko sinulla kasinotilill?si saldoa?
Oletko saanut selvityst? siit?, miksi vahvistusasiakirjasi ev?ttiin?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
Ei mit??n syyt? ev?ttyille asiakirjoille, l?het?n tilille noin 6k
se on mennyt enk? voi kirjautua sis??n puhun vain cruksista, mutta he eiv?t ole osa sit?, he my?s valehtelevat, ett? on t?ysin laillista pelata Hollannista, mutta he eiv?t ole osa crukkeja
Huomaa, ett? koska kasinolla ei ole hollantilaista lisenssi?, heill? ei ole p??sy? CRUKS-rekisteriin. Oletko ilmoittanut kasinolle peliriippuvuudestasi? Voisitko t?sment??, pyysitk? kasinolta itsesulkemista peliongelmiesi vuoksi?
Riippuvuuden ongelmana on se, ett? haluat pelata ja he ovat laittomia toimimassa Alankomaissa, he noudattavat sen maan s??nt?j?, jossa he toimivat
Valitettavasti me Casino Gurulla emme k?sittele lisenssis??nn?ksiin ja -k?yt?nt?ihin liittyvi? valituksia. Ymm?rr?n pointtisi, mutta valitettavasti emme voi auttaa sinua. Olemme riippumaton online-kasinotietokanta, joka toimii v?litt?j?n? pelaajien riitojen ratkaisemisessa. Meill? ei ole valtuuksia valvoa s??nt?jen laillisuutta.
Valitettavasti t?ss? tapauksessa emme voi auttaa sinua. Voin vain suositella, ett? teet parempaa tutkimusta ensi kerralla ja pelaat vain Alankomaissa lisensoiduissa kasinoissa.
Kerro minulle, jos voin tehd? jotain muuta asian suhteen, muuten joudun hylk??m??n valituksesi. Kiitos ymm?rryksest?si.
Minulla ei my?sk??n ole viel? yhteytt? kasinoon
Voisitteko kertoa, mik? oli tilisi aktiivinen saldo, kun kasino esti sen?
ei ollut aktiivista saldoa, kun menetin kaiken, he sulkivat tilini v?litt?m?sti
Olen pahoillani, mutta koska tilill?si ei ollut saldoa, emme voi auttaa sinua. Kasinolla on oikeus sulkea asiakkaan tili milloin tahansa, kunhan kaikki voitot on maksettu.
Ymm?rr?n my?s, ett? olet rekister?itynyt CRUKSiin, mutta koska kasinolla ei ole voimassa olevaa hollantilaista lisenssi?, kasino ei ole voinut tiet??, ett? olet itse sulkenut sinut Alankomaissa.
Edell? mainituista syist? t?m? valitus hyl?t??n nyt. Kiitos ymm?rryksest?si. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enemp?? avuksi t?ss? tilanteessa. ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt?, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
