Australialaisen pelaajan voitot peruutettiin ja talletus palautettiin. Tarkemman tutkimuksen j?lkeen p??dyimme hylk??m??n t?m?n valituksen perusteettomana.
Automaattinen k??nn?s:
PokieSpins Casino - Pelaajan peruuttaminen on mit?t?ity.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: A$10 000
PokieSpins Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
3.9
Kasinon PokieSpins Casino turvallisuusluokitus on 3,9, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYL?TTY
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Murat
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Olen tehnyt yli 10 000 talletusta. Olen VIP-j?sen. Minulla oli 10 000 voittoa ja minulla on ollut tekosyyn tekosyyn j?lkeen, miksi nostoni ei ole p?tev?.
huolimatta s?hk?postiviesteist? ja viesteist? sivustolle, en n?e valoa tunnelin p??ss?. Nostoni ei ole kelvollinen ja talletukseni eiv?t ole turhia. En suosittele t?t? sivustoa kenellek??n, jos he haluavat vet?yty?. AINOASTAAN IHMISET, JOTKA HALUAVAT RAHAA POISTAA, PIT?T?T T?ST?!
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? Murat,
Kiitos valituksen l?hett?misest? ja asiaankuuluvien kuvakaappausten l?hett?misest?. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta voin ymm?rt?? koko tilanteen t?ysin. Ymm?rr?nk? oikein, ett? sinua on syytetty maksimipanoss??nn?n rikkomisesta samalla kun t?yt?t bonuspanostusvaatimuksia?
Olen tarkistanut yleiset bonusehdot, ja l?ysin t?m?n https://www.pokiespins.com/en/terms-and-conditions :
"Pelaajat saavat asettaa yksitt?isi? vetoja, jotka ovat alle 20% hyvitetyn aktiivisen bonuksen kokonaisarvosta. Niiden ei tulisi ylitt?? 8 EUR, 8 USD, 8 AUD, 8 CAD, 8 NZD, 80 SEK, 80 NOK (soveltuvin osin). Siksi 8 euron panoksen asettaminen 100 euron aktiivisen bonuksen ollessa voimassa pidet??n hyv?ksytt?v?n? k?yt?nt?n?. VIP-pelaajat saavat asettaa yksitt?isi? vetoja, jotka ovat alle 30% hyvitetyn aktiivisen bonuksen kokonaisarvosta, eik? niiden tulisi ylitt?? 15 EUR, 15 USD, 15 AUD, 15 CAD, 15 NZD, 150 SEK, 150 NOK (tapauksen mukaan). Huomaa, ett? VIP-tasosi m??ritet??n kasinon oman harkinnan mukaan. "
Oletko tietoinen yksitt?isen panoksen asettamisesta suurempaa kuin suurin sallittu? Voisitteko kertoa kuinka paljon viimeinen talletuksesi oli ja mink? bonuksen olet aktivoinut?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Murat
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hei, en tiennyt bonusehdosta, jonka aion nostaa 8000 dollaria, ja jouduin panostamaan 1800 dollaria enemm?n, ennen kuin voin nostaa, ja aloitan korkean panostuksen pelaamaan vain 1800 dollaria, kun nostan 5000 dollaria ensin ja sitten teki athere 5000 dollarin noston, he palauttivat 1000 dollaria takaisin tililleni. Olen VIP-j?sen, jolla on pokiespinnej?, enk? viel?k??n ymm?rr? miksi he eiv?t maksaneet minulle, ja heid?n pit?isi kertoa minulle, etten voi nostaa, en nosta 10000 dollaria nyt, en edes saa sit? takaisin, miksi se ei ole reilua, minulla on talletus 7000 dollaria pokiespineill?, on ok, ett? he ottavat rahani pois, mutta he eiv?t pid? maksamisesta
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Murat
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Miksi he eiv?t laita rahaa takaisin tililleni, jotta voin jatkaa pelaamista, niin pyyd?n sit?, he eiv?t laita sit? takaisin, jotta voin jatkaa pelaamista, he eiv?t voi vain ottaa sit? niin
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Ymm?rr?, jos maksimipanoss??nt?? rikotaan bonuspanostuksen aikana, voitot mit?t?id??n eik? niit? palauteta takaisin. Jos olet panostanut enemm?n kuin suurin sallittu, voitot peruttiin valitettavasti oikein. ?l? ep?r?i ottaa minuun yhteytt?, jos sinusta tuntuu, ett? sinua on syytetty virheellisesti, muuten minun on pakko hyl?t? valituksesi. Kiitos ymm?rryksest?si.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? Murat,
Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt?, jos tarvitset apua tai apua, muuten hylk??mme valituksesi.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
4 vuotta sitten
K??nn?s
Tarkemman tutkimuksen j?lkeen p??dyimme hylk??m??n t?m?n valituksen perusteettomana. ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt? jatkossa, jos sinulla on ongelmia t?m?n tai muun kasinon kanssa. Olemme t??ll? auttamassa.
Automaattinen k??nn?s:
