It?valtalainen pelaaja voitti 400 euroa Posido Casinolla, mutta oli odottanut 7 p?iv?? kotiutusta, joka olisi pit?nyt k?sitell? 3 arkip?iv?n sis?ll?. Vaikka h?n yritti saada apua live-chatin kautta, h?n ei saanut apua. Lopulta pelaaja sai voittonsa 13 p?iv?n kuluttua ja p??tti sulkea tilins?. Merkitsimme valituksen ratkaistuksi sen j?lkeen, kun olimme vahvistaneet, ett? pelaaja sai rahansa.
Hei, talletin Posidoon ja voitin 400 euroa. Nyt on kulunut 7 p?iv?? siit?, kun pyysin nostoa, eik? kukaan ole viel?k??n k?sitellyt sit?! Ehtojen mukaan se tulee k?sitell? 3 arkip?iv?n kuluessa. Live-chat on mahdotonta; olet aina 66 jonossa ja joudut odottamaan tunteja. En ymm?rr?, kuinka t?ll? kasinolla on luokitus 8,1/10. T?st? syyst? pelasin t?ll? kasinolla, mutta todellisen arvosanan pit?isi olla 0/10. Kiitos.
Hyv? Tutankamun1,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyv?st? ongelmasta ja ymm?rr?mme huolesi. Muista kuitenkin, ett? on melko tavallista, ett? nostojen k?sittely kest?? muutaman p?iv?n tai jopa viikon. T?m? tarkoittaa, ett? voi kest?? jonkin aikaa, ennen kuin rahasi n?kyv?t tilill?si. T?m? viive voi johtua keskener?isest? KYC-tarkastuksesta tai suuresta nostopyynt?jen m??r?st?.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan k?rsiv?llisi?, tekem??n t?ysim??r?ist? yhteisty?t? kasinon kanssa ja odottamaan v?hint??n 14 p?iv?? kotiutuspyynn?n j?lkeen ennen valituksen l?hett?mist?.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyv?ksynyt kotiutuksen, etk? ole viel?k??n saanut voittojasi 14 p?iv??n nostopyynn?n j?lkeen, ilmoita siit? meille, niin puutumme asiaan ja yrit?mme auttaa. sin?.
Kiitos jo etuk?teen k?rsiv?llisyydest?si ja ymm?rryksest?si.
Parhain terveisin,
Veronika
Se sanoo, ett? minun ei tarvitse vahvistaa itse?ni! Luultavasti 20 p?iv?n kuluttua se sanoo, ett? minun on tarkistettava itseni, jotta voin lyk?t? maksua edelleen, tied?n n?m? temput lisenssinantajalta! Joten heid?n ei pit?isi rikkoa omia ehtojaan, koska se olisi petosta.
Kiitos tiedoista. Oletko jo saanut voittosi vai pit?isik? meid?n jatkaa tutkintaa? Kerro minulle sitten.
Saatu 13 p?iv?n taistelun j?lkeen. ei pelaa en?? koskaan, tili on jo suljettu
Hyv? Tutankamun1,
Mukava kuulla, ett? ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi.
Kiitos yhteisty?st?si. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Veronika
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
