Pelaaja pelasi bonuksella ja osui R8300 j?ttipottiin. Kun h?n kirjautui tililleen seuraavana p?iv?n?, voitot peruutettiin. H?nelle ilmoitettiin, ett? se johtui siit?, ett? h?n k?ytti bonusrahaa voittaakseen j?ttipotin ja rikkoo siksi bonusehtoja. Emme saaneet kasinolta vastausta asiaan, joten pakotettiin sulkemaan valitus "ratkaisematta".
Hyv?? huomenta
t?ten haluan tehd? valituksen PUNT Online CASINO: sta
8.8.2019 olin kiireinen leikkiminen kuponkilla ja voitin R8300 j?ttipotin ja jotain Triple Twister -peliss? pelaamisen aikana. Minulla oli rahaa peliss?ni, joka j?tti pottirahaa ja R9000 pois. Katso liite todisteena. T?n? aamuna kun tarkistan sen n?ytt?? vain R600 ja otin yhteytt? punt-konsulttiin, joka ilmoitti minulle, ett? he oikaisivat sen, koska voitin sen kuponkini aikana. Selitin heille, ett? kyse oli Jackpotista eik? rahasta, jonka minun oli pelattava osana panosbonusta. Yleens? vedonly?nnin m??r?? ei pelata sen kautta, joten ei ole mit??n maksettavaa. Rahatan j?ttipottirahani ja se rahat.
Nyt PUNT-kasino sanoo, ettei sit? voida maksaa, koska se oli osa kuponkia. Jos n?in oli, miksi se maksoi, kun nosin rahat. Katso liite
Minulla on todisteita, ja t?ll? tarkoitetaan, ett? rahasin ja se osoittaa, ett? tein.
Haluan j?ttipottirahani R8300 ja jotain kolminkertaisella twisterill?, ja se osoittaa, ett? se voitettiin, koska se oli R8300: lla ja jotain. Tied?n, ett? se on R1000: lla, muuten aion petoksia punt-kasinoa vastaan.
Rakas Wanda
Kiitos, ett? otit yhteytt? Casino Gurulle ja annoit meille apua nostopyynn?ss?si. Haluaisin kysy? sinulta lis?tietoja valituksestasi. Millaisella bonuksella tarkalleen pelasit? Voisitko yritt?? ladata kuvakaappauksen uudelleen? Se ei p??ssyt l?pi ensimm?ist? kertaa.
Parhain terveisin,
Pietari
Kaikkien valitusteideni j?lkeen he maksavat vain 3000, ja se ei silti ole reilua, ja haluan t?yden m??r?n 9000
Se ei koske bonustyyppi? tai enimm?ispalkkiota, joka j?ttipotti ilmaantui pelatessani, ja jos se oli 500 enimm?ispalkkiona, miksi se vetosi R9000: ni! Miksi he maksoivat 3000, koska he tiet?v?t olevansa v??rin ja jos katsot tulleita kuvakaappauksia, joissa min? olin, bonusta ei tullut ja koko R8300 ja jotain j?ttipottia on tiedossa R1000: lla. Osoittaa, ett? se oli voitto
Hei Wanda,
Kiitos vastauksestasi. Katsoin kaikkia kuvakaappauksia. Selittik? kasino, miksi pystyit nostamaan vain R3000 R9000: n sijaan?
Parhain terveisin,
Pietari
Kyll?, he vain peruivat sen, ja kuten kuvakaappauksessa todettiin, ett? voin vet?? vain R600: n, koska Jackpot voitti pelaamiseni aikana ja kuten u voi n?hd?, tein k?teist? ja seuraavana p?iv?n? muutaman tunnin kuluttua he peruuttivat R9000: n ja Sanon, ett? saan vain R600: n, koska j?ttipotti voitti ilmaisen bomuksen pelaamisen aikana, jonka enimm?ism??r? oli R500: lle, mutta jos t?m? oli totta normaalisti, jos et pelaa pelata bonusta M??r? l?pi ja voit v?hent?? rahaa se l?hett?? punaisen viestin, ett? summa on v??r? t ja u voi nostaa. T?t? ei tapahtunut, miksi he ?killisesti muuttivat sen ja maksoivat R3000: n, tiet?v?t olevansa v??rin ja omistavat minulle j?ttipottini resurssin, koska se oli toisen pelin ponnahdusikkuna j?ttipotti, eik? hyvityksist?, joita ker?n ilmaisilla bonuspeleill?
Johtajat ja keskustelukonsultti meniv?t talousosastoon t ja tunsivat my?s, ett? ansaitsen bonukseni, koska h?n soitti minulle ja sanoi, ett? he kiistelev?t rahoituksen kanssa ja sitten tekiv?t ja sopivat, ett? he ovat valmiita maksamaan vain R3000, koska vaikka rahaa R9000
Joten he kielt?ytyiv?t maksamasta j?ttipottini resursseja. Tein konsulttille selv?ksi, ett? he voivat maksaa 3000, mutta en j?t? sit? ja olen kiireinen valituksen kanssa
Odotan edelleen palautetta valituksestani.
Hei Wanda,
kiitos lis?tiedoista, odotamme edelleen kasinon vastausta.
Parhain terveisin,
Pietari
vastataanko he, koska he tarkoituksella viiv?stytt?v?t tiet?v?t kaikkia muita vet?ytymist?ni my?s 13-luvulta l?htien eiv?tk? halua maksaa toista voittoni 2200
Hyv? Punt Casino,
Annoimme sinulle viel? seitsem?n p?iv?? vastaamiseen. Huomaa, ett? jos et vastaa annettuun ajanjaksoon, j?t?mme valituksen ratkaisematta.
Parhain terveisin,
Pietari
Koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiaan, meid?n on pakko sulkea valitus ratkaisematta.
Hei Wanda,
Kiitos k?rsiv?llisyydest?nne; N?en j?rjestelm?ss?mme, ett? voitit R9K: n Daily-ilmaiskierrosta, jolla on enimm?ism??r? rahaa R500: sta, siksi hyv?ksyimme R500: n voitot + R100-palkkiot (R600).
Kun CS-ryhm? ilmoitti sinulle Max Cash -ehdoista, olet tyytym?t?n ja hyv?n tahdon eleen? ryhm?mme johtaja hyv?ksyi R3000: n poikkeuksena.
Ota yhteytt? kasino-tukeen, jos sinulla on muita ongelmia tapausp??llik?n j?rjest?miseksi ottamaan sinuun yhteytt?.
"
Olemme avanneet t?m?n valituksen uudelleen kasinon pyynn?n mukaisesti. Haluamme antaa tapaukselle viel? yhden mahdollisuuden p??st? ratkaisuun ja auttaa molempia osapuolia p??sem??n tyydytt?v??n p??t?kseen.
Ensinn?kin voitin Jackpot-pelin, joka oli enemm?n kuin R8300 Twister-peliss?, kun olen lopettanut ilmaiskierrosteni spree-spin -peliss?. Ainoa mit? minun on sanottava, on se, ett? kuukausien ajan olen pelannut punt Casino -peliss? ilmaisia pelej? ja voittoja. Tarkastelen useita kertoja pelaamisen aikana, voinko nostaa rahaa ja joka kerta kun tarkistan kassakaapin kanssa. Minun on silti pelattava, ennen kuin voin nostaa rahaa tai Yrit? rahaa, niin se osoittaa punaisella, ett? en voi nostaa rahaa, koska haluamasi raha on enemm?n kuin k?ytett?viss? oleva summa ja minulla oli enemm?n kuin R1000 hyvityksi?, kun Jackpot meni vilkkuvalle JACKPOTille useita sekunteja, kun min? nosin rahaa. R9000. V?itteeni on ja t?ss? on todiste siit?, ett? suoritin j?rjestelm?n k?teisen, se salli sen, ja jos j?rjestelm? ei salli sit?, se ei rahaa. Kuten Twister-pelin kuva osoittaa maksun j?lkeen, ett? j?ttipotin m??r? oli silloin R1000 ja jotain. Jos se oli vika, miksi Jackpotia ei oikaistu takaisin R8300: een ja jotain?
Olen iloinen voidessani neuvoja Punt Casinon pyynn?st?. Kasinon rahoitus p??tti R3000-voitosta antamatta minulle mit??n muutosta keskustellaksesi t?st? summasta ja sopiakseen asiasta.
Asun viel? R3000: lla.
Vain jos kasino on samaa mielt? t?st?, asia voi olla l?hell?
Katso palautteesi 3.10
katso palautetta 3/10
Olemme avanneet t?m?n valituksen uudelleen kasinon pyynn?n mukaisesti. Haluamme antaa tapaukselle viel? yhden mahdollisuuden p??st? ratkaisuun ja auttaa molempia osapuolia p??sem??n tyydytt?v??n p??t?kseen
Haluamme pyyt?? Punt Casinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa m??r?ajassa, suljemme valituksen ratkaisematta.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
