Hyv? jonathancharrier3,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin. Voisitteko neuvoa, oletko ilmoittanut t?st? ongelmasta suoraan kasinon kanssa? Onko sinulle kerrottu heid?n aikomuksistaan ottaa yhteytt? pelin tarjoajaan pelin tarkistamiseksi ja varmentamiseksi?
Jos sinulla on asiaan liittyvi? viestej?, l?het? se osoitteeseen [email protected] .
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Dear jonathancharrier3,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely. Could you please advise if you communicated this issue with the casino directly? Have you been advised about their intentions of contacting the game provider to have the game checked and verified?
If there’s any relevant communication, please forward it to [email protected].
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
Automaattinen k??nn?s: