Kreikkalainen pelaaja oli kokenut viiv?styksi? kotiutuksessaan, mik? oli kest?nyt kauemmin kuin m??ritetyt 3-5 arkip?iv??. Huolimatta siit?, ett? h?n oli ottanut kasinoon yhteytt? useita kertoja, h?n oli saanut vain vakuutuksen siit?, ett? kotiuttaminen tapahtuisi pian. Pelaaja oli saanut rahansa 2 viikon kuluttua. Merkitsimme valituksen j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi.
Hei, olen tehnyt kotiutuksen 20.4. l?htien, kasinoiden k?yt?nt? on, ett? nosto voidaan suorittaa 3-5 arkip?iv?n v?lill?, mutta t?ss? on 10 p?iv?? sen j?lkeen, eik? viel?k??n mit??n. Olen tehnyt heid?n kanssaan sopimuksen monta kertaa ja ainoa asia, mit? he sanovat minulle, on, ett? minun ei tarvitse huolehtia rahoista ja nosto tehd??n pian. Muistaakseni olen tehnyt viel? yhden kotiutuksen samalla kasinolla ennen sit? ilman viiveit?.
Hyv? 3ellos92,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyv?st? ongelmasta ja ymm?rr?mme huolesi. Muista kuitenkin, ett? on melko tavallista, ett? nostojen k?sittely kest?? muutaman p?iv?n tai jopa viikon. T?m? tarkoittaa, ett? voi kest?? jonkin aikaa, ennen kuin rahasi n?kyv?t tilill?si. T?m? viive voi johtua keskener?isest? KYC-tarkastuksesta tai suuresta nostopyynt?jen m??r?st?.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan k?rsiv?llisi?, tekem??n t?ysim??r?ist? yhteisty?t? kasinon kanssa ja odottamaan v?hint??n 14 p?iv?? kotiutuspyynn?n j?lkeen ennen valituksen l?hett?mist?.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyv?ksynyt kotiutuksen, etk? ole viel?k??n saanut voittojasi 14 p?iv??n nostopyynn?n j?lkeen, ilmoita siit? meille, niin puutumme asiaan ja yrit?mme auttaa. sin?.
Kiitos jo etuk?teen k?rsiv?llisyydest?si ja ymm?rryksest?si.
Parhain terveisin,
Tomas
Kiitos paljon, odotan v?h?n. T?m? kasino ei my?sk??n pyyd? KYC-varmennusta alle 500 euron kotiutuksista.
Rahat hyvitettiin t?n??n 2 viikon kuluttua, kiitos paljon ajastasi.
Hyv? 3ellos92,
Mukava kuulla, ett? ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi.
Kiitos yhteisty?st?si. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
