Pelaaja Espanjasta on l?hett?nyt nostopyynn?n alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa meihin. Voittoja ei ole saatu t?h?n p?iv??n menness?.
Otsikko: 500 euron nostoa odottamassa 28. kes?kuuta l?htien – ei vastausta taloustiimilt?. Pyysin 500 euron nostoa LTC:n kautta (tilill?ni on 2573 euroa) Royal Stars Casinolla 28. kes?kuuta 2025 klo 15.36. T?n??n on 8. hein?kuuta, ja noston tila on edelleen "K?ynniss?". Olen ottanut yhteytt? live-tukeen useita kertoja ja minut ohjattiin heid?n talouss?hk?postiinsa.
L?hetin yksityiskohtaisen s?hk?postin 4. hein?kuuta , selitt?en tilanteen ja pyyt?en selke?? p?ivityst?. Mainitsin my?s, ett? eskaloisin asian eteenp?in, jos en saisi vastausta 48 tunnin kuluessa.
T?h?n p?iv??n menness? en ole saanut vastausta, maksua enk? vahvistuspyynt??. Tilini on t?ysin toimiva, ja olen k?ytett?viss? toimittamaan kaikki tarvittavat asiakirjat.
Liit?n t?h?n todisteeksi kuvakaappauksen vireill? olevasta kotiutuksesta. Pyyd?n yst?v?llisesti Casino Gurua auttamaan minua t?m?n tapauksen ratkaisemisessa.
Kiitos etuk?teen.
Hyv? pelaaja,
Kiitos paljon valituksesi l?hett?misest?. Olemme pahoillamme kuullessamme nostoasi koskevasta ongelmasta ja ymm?rr?mme huolesi. Huomaathan kuitenkin, ett? nostojen k?sittely voi kest?? pari p?iv?? tai jopa viikkoa. T?m? tarkoittaa, ett? rahojen n?kyminen tilill?si voi kest?? jonkin aikaa. Viive voi johtua keskener?isest? KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyynt?jen m??r?st?.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan k?rsiv?llisi?, tekem??n t?ytt? yhteisty?t? kasinon kanssa ja odottamaan v?hint??n 14 p?iv?? kotiutuspyynt?jen tekemisen j?lkeen ennen valituksen tekemist?.
Jos tilisi on vahvistettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkastettu, kasino on hyv?ksynyt kotiutuksesi, etk? ole viel?k??n saanut voittojasi 14 p?iv?n kuluessa kotiutuspyynn?st?, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos etuk?teen k?rsiv?llisyydest?si ja ymm?rryksest?si.
Yst?v?llisin terveisin,
Valitustenratkaisukeskus
PS: Alustava vastauksemme laadittiin valituksesi yhteydess? antamiesi tietojen perusteella. Jos kyseess? on v??rink?sitys ja ongelma on muu tai enemm?n kuin vain viiv?stynyt maksu, voit olla varma – tarkistamme tiedot huolellisesti ja otamme sinuun yhteytt? mahdollisimman pian. Kiitos k?rsiv?llisyydest?si.
T?rke? huomautus: www.kpvfaw.com ei koskaan pyyd? sinua suorittamaan maksuja tai my?nt?m??n p??sy? tileillesi voidakseen suorittaa KYC-prosessin puolestasi. Jos joku v?itt?? olevansa www.kpvfaw.comlta ja pyyt?? t?llaisia ??tietoja, ?l? jaa mit??n heid?n kanssaan.
Kaikki yhteydenpitomme tapahtuu t?m?n virallisen valitusketjun tai tapauksessasi annettujen virallisten s?hk?postiosoitteiden kautta. Tarkista aina kaikkien vastaanottamiesi s?hk?postien verkkotunnus ja varmista, ett? ne todella tulevat meilt?. Voit vahvistaa t?m?n napsauttamalla valitusratkaisijan profiilia.
Jos huomaat jotain ep?ilytt?v??, ?l? ep?r?i ottaa meihin suoraan yhteytt?.
Kiitos k?rsiv?llisyydest?si ja pysy turvassa.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.