Spelaren fr?n Spanien har skickat in en uttagsbeg?ran mindre ?n tv? veckor innan vi kontaktades. N?gra vinster har ?nnu inte betalats ut.
Automatiskt ?versatt:
Royal Stars Casino - Spelarens vinstuttag har f?rsenats.
Automatiskt ?versatt:
Royal Stars Casino
S?kerhetsindex:H?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
8.2
Royal Stars Casino har ett s?kerhetsindex p? 8,2, vilket g?r det till ett s?kert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
?ppnat
Aktuell status
V?ntar p? en f?rsenad utbetalning
3d 16h 20m 1s
?renderapport
7 timmar sedan
?vers?ttning
Offentligt
Nyb?rjare
Offentligt
7 timmar sedan
?vers?ttning
Titel: Uttag p? 500 € v?ntande sedan 28 juni – inget svar fr?n finansteamet Jag beg?rde ett uttag p? 500 € via LTC (jag har 2573 p? kontot) p? Royal Stars Casino den 28 juni 2025 kl. 15:36. Idag ?r det den 8 juli och uttaget ?r fortfarande markerat som "P?g?r". Jag har kontaktat livesupporten flera g?nger och h?nvisades till deras finansmejl.
Den 4 juli skickade jag ett detaljerat mejl till , f?rklarade situationen och bad om en tydlig uppdatering. Jag n?mnde ocks? att jag skulle eskalera ?rendet om jag inte fick svar inom 48 timmar.
Hittills har jag inte f?tt n?got svar, ingen betalning och ingen beg?ran om verifiering. Mitt konto fungerar fullt ut och jag kan tillhandah?lla all dokumentation som beh?vs.
Jag bifogar en sk?rmdump av det p?g?ende uttaget som bevis. Jag ber Casino Guru v?nligen att hj?lpa mig att l?sa detta ?rende.
Tack p? f?rhand.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
7 timmar sedan
?vers?ttning
K?ra spelare,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Vi beklagar problemet med ditt uttag och f?rst?r din oro. T?nk dock p? att det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor f?r att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns p? ditt konto. Denna f?rsening kan orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsf?rfr?gningar.
D?rf?r r?der vi spelare att ha t?lamod, samarbeta fullt ut med casinot och v?nta minst 14 dagar efter att de beg?rt sina uttag innan de skickar in ett klagom?l.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godk?nts av casinot och du fortfarande inte har f?tt dina vinster inom 14 dagar efter att du beg?rde uttaget, kommer vi att ingripa och g?ra v?rt b?sta f?r att hj?lpa dig.
Tack p? f?rhand f?r ditt t?lamod och din f?rst?else.
Med v?nliga h?lsningar,
Klagom?lsl?sningscenter
PS: V?rt f?rsta svar genererades baserat p? den information du l?mnade n?r du skickade in ditt klagom?l. Om det har uppst?tt n?got missf?rst?nd och problemet ?r n?got annat eller mer ?n bara en f?rsenad betalning, kan du vara s?ker – vi kommer att granska detaljerna noggrant och ?terkomma till dig s? snart som m?jligt. Tack f?r ditt t?lamod.
Viktigt meddelande: www.kpvfaw.com kommer aldrig att be dig att g?ra betalningar eller ge ?tkomst till dina konton f?r att slutf?ra KYC ?t dig. Om n?gon p?st?r sig vara fr?n www.kpvfaw.com och beg?r s?dan information, dela inte n?got med dem.
All kommunikation fr?n oss kommer att ske via denna officiella klagom?lstr?d eller de officiella e-postadresser som angetts i ditt ?rende. Kontrollera alltid dom?nen f?r alla e-postmeddelanden du f?r och verifiera att de verkligen kommer fr?n oss. Du kan bekr?fta detta genom att klicka p? din klagom?lsl?sares profil.
Om du m?rker n?got misst?nkt, tveka inte att kontakta oss direkt.
Tack f?r ert t?lamod, och var f?rsiktiga.
Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Klagom?let bearbetas och kommer att behandlas inom 3d 16h 20m 1s
