Alankomaalainen pelaaja, RoySpins Casinon VIP-asiakas, valittaa virallisesti saatuaan 260 euron k?teispalautusbonuksen 30-kertaisella kierr?tysvaatimuksella k?ytt?ehdoissa mainitun 1-kertaisen kierr?tysvaatimuksen sijaan. Asia on edelleen ratkaisematta, vaikka h?n on ottanut yhteytt? tukeen ja toimittanut todisteita. T?m? vaikuttaa pelaajan kykyyn k?ytt?? varojaan.
Haluaisin tehd? virallisen valituksen RoySpins Casinon kanssa kohtaamastani ongelmasta, joka koskee heid?n k?teispalautusbonusehtojaan.
Olen VIP-pelaaja t?ss? kasinossa ja 26. kes?kuuta sain 260 € k?teispalautusta. Siihen kuitenkin lis?ttiin 30-kertainen kierr?tysvaatimus, mik? on vastoin kasinon omien ehtojen ja m??r?ysten m??r?yksi?. RoySpinsin virallisen bonusk?yt?nn?n mukaan k?teispalautusbonuksiin lis?t??n 1-kertainen kierr?tysvaatimus, ei 30-kertainen.
Olen ottanut yhteytt? heid?n tukeensa verkkosivustolla ja VIP-osastolla ja toimittanut kuvakaappauksen, joka n?ytt?? selv?sti virheellisen kierr?tysvaatimuksen, mutta ongelmaa ei ole viel? ratkaistu. T?m? harhaanjohtava tieto vaikuttaa merkitt?v?sti kykyyni k?ytt?? varojani ja on vastoin reilun pelin periaatteita.
Pyyd?n RoySpinsi? noudattamaan ilmoitettuja ehtojaan ja my?nt?m??n 260 euron k?teispalautuksen uudelleen oikealla 1x kierr?tysvaatimuksella.
Yst?v?llisin terveisin
Carlota
Hyv? CasinoGoddess29,
Kiitos paljon valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi RoySpins Casinon kanssa. Ymm?rt??ksemme tilannettasi paremmin, voisitko antaa lis?tietoja vastaamalla seuraaviin kysymyksiin:
Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Veronika
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
