Suomalainen pelaaja pyysi peruutusta kaksi viikkoa ennen valituksen j?tt?mist?. Se on t?ll? hetkell? vireill? h?nen tilill??n. Yritimme ottaa yhteytt? kasinoon auttaaksemme meit? ratkaisemaan ongelman, mutta he eiv?t olleet yhteydess?, joten jouduimme sulkemaan valituksen ratkaisemattomana.
Hei,
Lis??t vain t?m?n muuhun k?sittelem?tt?mien nostopyynt?jen pinoon. Todenn?k?isyys, ett? he ryhtyv?t toimiin, vaikuttavat hyvin pienilt?, mutta jos on mahdollista, ett? t?ll? on vaikutusta, he voivat yht? hyvin ryhty? siihen.
Kotiutukseni 500 euroa yhteens? 2500:sta on ollut vireill? 26.03.2023 alkaen. Tili on vahvistettu. Live-chat ei auta t?ss? asiassa.
Rakas Osmaboi,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla viiv?styneest? peruutuksestasi.
Kuten huomautit,
Viime viikkoina olemme saaneet useita raportteja viiv?styneist? nostopyynn?ist? t?ll? tietyll? kasinolla. Kasino on ilmoittanut meille, ett? heill? oli ongelmia maksupalveluntarjoajansa kanssa.
Olemme aiemmin asettaneet kasinon m??r?ajaksi tiistaina 11. p?iv? ratkaista kaikki k?ynniss? olevat maksuongelmat palveluntarjoajansa kanssa. Koska emme ole saaneet kasinolta p?ivityksi? t?st? asiasta, olemme p??tt?neet sulkea kaikki keskener?iset valitukset ratkaisemattomina.
Esit?n sinulle kysymyksen, jotta saamme t?ydellisen kuvan tilanteesta:
Ker?sitk? voittosi bonuksen avulla?
Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi ja ymm?rryksest?si.
Parhain terveisin,
Tomas
Hei,
Kyll? bonus k?ytettiin, tervetuliaisbonus tarkempaan. Bonuspanos suoritettiin heid?n ehtojensa mukaisesti.
Paljon kiitoksia, osmaboi, ett? annoit tarvittavat tiedot. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Veronikalle ( [email protected] ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelma ratkeaa sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Rakas Osmaboi,
Hoidan valituksenne t?st? l?htien. Olen juuri tarkistanut tapauksesi ja ymm?rr?n t?ysin huolesi maksun saamisesta. Yrit?n parhaani mukaan auttaa sinua ratkaisemaan ongelman ottamalla yhteytt? kasinoon.
Haluaisin pyyt?? Scatterhall Casinoa osallistumaan keskusteluun ja auttamaan t?m?n valituksen ratkaisemisessa.
Rakas Osmaboi,
Olen yritt?nyt ottaa yhteytt? kasinoon toistuvasti, mutta en onnistunut. Pelk??n, ett? ilman sen yhteisty?t? ei voida saavuttaa paljon. Merkitsen valituksen j?rjestelm?ss?mme "ratkaisemattomaksi". Ymm?rr?n, ett? t?m? ei ole tyydytt?v? ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku voi kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon l?hestymistapaa. Jos kasino p??tt?? reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja sinulle ilmoitetaan s?hk?postitse.
Voin vain suositella, ett? valitset kasinot niiden arvostelujen ja luokituksen perusteella tulevaisuudessa v?ltt??ksesi t?llaiset tilanteet. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enemp?? avuksi t?ss? tilanteessa.
Yst?v?llisin terveisin,
Veronika
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
