Hei

Tein talletuksen t?lle kasinolle noin 2 kuukautta sitten ja lunasin 50% bonuksen.

Heid?n j?rjestelm?ns? avulla voit pelata oikealla talletetulla k?teisell? ennen bonusrahaa, joten voitin, joten oikea k?teissaldoni oli 400,97 € ja bonuksen kierr?tys ei ole viel? alkanut. En pit?nyt siit?, ett? minun t?ytyisi menett?? 400 € todellinen saldoni ennen kuin bonusrahani kierr?tys edes alkaa.

Mutta ajattelin my?s, ett? se oli t?ydellinen aika n?hd?, onko kyseess? vakava kasino, joten tein kotiutuksen.

Kesti jonkin aikaa ennen kuin pystyin nostamaan, koska minun piti ensin varmistaa, mutta 09/12 pystyin vihdoin tekem??n kotiutukseni.

Sen j?lkeen otin yhteytt? live-tukeen noin 10 kertaa ja joka kerta erilaisia tekosyit?, miksi he eiv?t ole viel? l?hett?neet minulle nostoani.

Lokakuun alussa he peruuttivat kotiutukseni ja tein uuden noston keskustellessani live supportin kanssa. Muutamaa p?iv?? my?hemmin he peruuttivat uudestaan ja kertoivat, ett? minun t?ytyy panostaa enemm?n ennen kuin voin kotiuttaa.

Eritt?in outoa he odottavat kuukauden ennen kuin he kertovat minulle t?m?n, joten se tuntuu v?h?n sovitetulta, mutta joka tapauksessa pelasin enemm?n ja tein uuden 410 euron kotiutuksen ja sen j?lkeen ei ole tapahtunut mit??n, joten t?n??n p??tin, ett? on aika kiinnitt?? siihen huomiota, koska en tiet?? mit? muuta tehd?.

Rakas eiddmark,

Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, ett? kotiuttaminen kest?? muutaman p?iv?n tai jopa viikon ennen kuin se on t?ysin k?sitelty. Koska pyysit uutta kotiutusta, voi kest?? jonkin aikaa, ennen kuin rahasi n?kyv?t tilill?si. T?st? syyst? suosittelemme pelaajia olemaan k?rsiv?llisi? ja odottamaan v?hint??n 14 p?iv?? kotiutuspyynn?n j?lkeen ennen kuin he tekev?t valituksen.

Voisitko kertoa milloin tarkalleen pyysit t?t? nostoa? Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?

Kiitos etuk?teen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Viimeisin kotiutukseni tein lokakuussa 03 sen j?lkeen, kun he sanovat, ett? t?ytyy panostaa enemm?n, panostin enemm?n ja kotiutin.

Ei nostoja aikaisemmasta, mutta olen varmennettu, etk? voi tehd? nostoa ennen kuin olet varmistettu.

Joten ne vain pys?htyv?t

Kiitos vastauksestasi, eiddmark. Voisitko kertoa meille nostopyynt?si t?m?nhetkisest? tilasta? Onko se merkitty odottavaksi vai k?siteltyksi kasinotilill?si? Jos mahdollista, l?het? kuvakaappaus nostohistoriastasi t?h?n.

Oletko ker?nnyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Tila on odotustilassa, vahvistettu jo kauan sitten, koska ei voi tehd? nostoa ennen vahvistusta.

K?ytin bonusta kyll?.

Tapahtumahistoria lis?tty t?h?n vastaukseen

Voisitko v?litt?? kaiken asiaankuuluvan viestinn?n sinun ja kasinon v?lill? osoitteeseen [email protected] ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen t??ll?. Kiitos jo etuk?teen.

No, ei ole ollut s?hk?postiviestint??, mutta olen ollut heihin yhteydess? ainakin kerran live-chatissa. Tarkistin tilini nyt, mutta en l?yt?nyt mit??n tapaa ladata chat-kopioita

Paljon kiitoksia, eiddmark, yhteisty?st?si. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Natalialle ( [email protected] ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelma ratkeaa sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.

Hei eiddmark,

Olen juuri tarkistanut tapauksesi ja olen pahoillani, ett? vaivasi varojen nostamisen. Yrit?n auttaa sinua ottamalla yhteytt? kasinoon. Katsotaan mit? voidaan tehd?, kun he vastaavat.

Hyv? ShinyWilds Casino, haluaisin kutsua sinut mukaan t?h?n keskusteluun ja osallistumaan pelaajan valituksen ratkaisemiseen. Voisitko yst?v?llisesti jakaa lis?tietoja tapauksesta? Voisitko selitt??, miksi nostopyynt?? ei ole viel? hyv?ksytty?

Jos sinulla on todisteita, l?het? ne s?hk?postiini [email protected] .

Odotan innolla kuulevani sinusta.

Yst?v?llisin terveisin,

Natalia

Huomaa, ett? pelaaja on onnistuneesti panostanut turvallisen summan rahanpesun vastaisen politiikan kannalta ja kotiutus k?siteltiin vastaavasti.

Terveiset,

Paul

Kiitos vastauksesta, ShinyWilds Casino.

Hyv? eiddmark, voitko vahvistaa, ett? nostopyynt?si on nyt merkitty k?sitellyksi?

Kyll?, sain vihdoin k?teisen.

He saavat sen kuulostamaan silt?, ett? he ovat tehneet sen vastaavasti jne., mutta toivon, ett? minulla olisi chat-tekstit, koska he ovat valehdelleet minulle lukemattomia kertoja eiv?tk? olisi koskaan maksaneet minulle, jos www.kpvfaw.com ei auttaisi minua.

Kiitos paljon www.kpvfaw.com!!

Rakas eiddmark,

Mukava kuulla, ett? ongelmasi on vihdoin ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi.

Kiitos yhteisty?st?si. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.

Parhain terveisin,

Natalia

Kasino.Guru