Sveitsil?inen pelaaja oli pyyt?nyt kotiutusta 10.11. ja vaikka h?n oli toimittanut kaikki tarvittavat asiakirjat 12.11. menness?, h?n ei ollut viel? saanut rahojaan. Kasino kehotti itsepintaisesti k?rsiv?llisyytt? ja merkitsi nostopyynn?n "odottavaksi". T?m? oli h?nen ensimm?inen kotiutusyrityksens? ja h?n oli voittanut k?ytt?m?tt? bonuksia. H?nen toistuvista tiedusteluistaan huolimatta kasinon vastaukset eiv?t olleet hy?dyllisi?. V?liintulomme ja kasinon selvennyspyynt?mme j?lkeen pelaaja ilmoitti, ett? h?nen kotiutuksensa oli lopulta k?sitelty ja h?n sai voittonsa. Ongelma oli ratkaistu onnistuneesti.
Automaattinen k??nn?s:
Aina sama.
Uusi p?iv?, samat syyt. Paitsi nyt he sanovat, ett? hakemukseni on loppuvaiheessa, mutta kukaan ei voi kertoa minulle, kuinka kauan t?m? kest??.
20 j?lkeen! Muutama p?iv? sitten sain viestin, ett? asiakirjani on hyv?ksytty ja tilini on aktivoitu tapahtumia varten.
