Spelaren fr?n Schweiz hade beg?rt ett uttag den 11/10 och trots att hon hade tillhandah?llit alla n?dv?ndiga dokument senast 11/12 hade hon inte f?tt sina pengar ?nnu. Kasinot r?dde st?ndigt t?lamod och markerade uttagsbeg?ran som "v?ntande". Detta hade varit hennes f?rsta uttagsf?rs?k och hon hade vunnit utan att anv?nda n?gra bonusar. Trots hennes upprepade f?rfr?gningar f?rblev kasinots svar ohj?lpsamma. Efter v?rt ingripande och beg?ran om f?rtydligande fr?n kasinot rapporterade spelaren att hennes uttag ?ntligen behandlades och hon fick sina vinster. Problemet hade l?sts framg?ngsrikt.
Automatiskt ?versatt:
Alltid samma.
Ny dag, samma urs?kter. F?rutom nu s?ger de att min ans?kan ?r i slutfasen, men ingen kan ber?tta f?r mig hur l?ng tid det kommer att ta.
Efter 20! F?r n?gra dagar sedan fick jag ett meddelande om att mina dokument hade godk?nts och att mitt konto var aktiverat f?r transaktioner.
