Kalifornialaisen pelaajan 77 dollarin nostopyynt? Bitcoinin kautta oli vireill? Slootz.io-sivustolla yli kuukauden ajan. Pelaaja v?itti, ettei h?n ollut rikkonut mit??n ehtoja ja h?nell? oli vahvistettu tili. Huolimatta yrityksist?mme kommunikoida Slootz Casinon kanssa, emme saaneet vastausta. T?st? syyst? olimme merkinneet valituksen "ratkaisemattomaksi".
Slootz.io ei ole maksanut minulle (77 USD). L?hetin bitcoinin nostopyynn?n 11.4.2023. Haluaisin Slootz.io:n k?sittelev?n peruutukseni, koska en ole rikkonut mit??n ehtoja ja minulla on vahvistettu tili.
Hei p?yt?peli,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?, ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Slootz Casinon kanssa. Sallikaa minun kysy? teilt? viel? muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenp?in.
Voisitteko neuvoa, mist? l?htien tilisi on t?ysin vahvistettu? Ker?sitk? voittosi oikealla rahalla vai k?ytitk? bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mist? siin? oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hei Nick, Slootz-tilini vahvistettiin 18. lokakuuta 2023. Ker?sin voittoni talletusbonuksella. Puhuin viimeksi Slootzin kanssa 3. joulukuuta 2023 ja pyysin, ett? peruutukseni k?sitell??n.
Kiitos tableplay kaikista antamistasi tiedoista. V?lit?n nyt valitukseni kollegalleni Mirkalle ( [email protected] ), joka auttaa sinua t?st? eteenp?in.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Hyv? p?yt?peli,
Nimeni on Mirka, ja autan sinua ratkaisemaan t?m?n tapauksen. Nyt haluaisin kutsua Slootz Casinon edustajan mukaan t?h?n keskusteluun.
Hyv? Slootz Casino ,
Voisitteko antaa lis?tietoja t?st? tapauksesta?
Kiitos jo etuk?teen,
Mirka
Haluaisimme pyyt?? kasinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi", mik? voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Hyv? p?yt?peli,
Olen yritt?nyt ottaa yhteytt? kasinoon toistuvasti, mutta en onnistunut. Pelk??n, ett? ilman sen yhteisty?t? ei voida saavuttaa paljon. Kasinon oletetaan toimivan Curacaon lisenssin alaisena, mutta emme pysty varmistamaan, mik?. Halutessasi voin antaa sinulle yhteystiedot kaikille nelj?lle.
Merkitsen valituksen j?rjestelm?ss?mme "ratkaisemattomaksi". Ymm?rr?n, ett? t?m? ei ole tyydytt?v? ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku voi kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon l?hestymistapaa. Jos kasino p??tt?? reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja sinulle ilmoitetaan s?hk?postitse.
Voin vain suositella, ett? valitset kasinot niiden arvostelujen ja luokituksen perusteella tulevaisuudessa v?ltt??ksesi t?llaiset tilanteet. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enemp?? avuksi t?ss? tilanteessa.
Parhain terveisin,
Mirka,
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
