Saksalainen pelaaja on voittanut ilmaiskierroksia nettikasinolla, joita ei ole voitu pelata yli 24 tuntiin. H?n on yritt?nyt ottaa yhteytt? tukeen chatin ja s?hk?postin kautta useita kertoja, mutta ei ole saanut vastausta.
Automaattinen k??nn?s:
Slootz Casino - Pelaajan voitetut ilmaispy?r?ytykset eiv?t ole pelattavissa.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 1 €
Slootz Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
1.7
Kasinon Slootz Casino turvallisuusluokitus on 1,7, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa eritt?in matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hei Casino Guru -tiimi, olen voittanut ilmaiskierroksia, joita ei ole pelattu yli 24 tuntiin. En ole saanut apua chatin tai tukis?hk?postin kautta. Olen ottanut yhteytt? useita kertoja.
Minulla ei tietenk??n ole mit??n keinoa arvioida riidan arvoa.
Voiko joku auttaa minua t??ll??
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hyv? Tasimaus85,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin. Voisitko yst?v?llisesti kertoa milloin viimeksi onnistuit p??sem??n kasinotilillesi? Onko koko verkkosivusto poissa vai vain kasinotilisi sis?ll? oleva ilmaispy?r?ytysosio? Oletko kokeillut k?ytt?? tili?si muilla laitteilla?
Lis?ksi l?het? pelihistoriasi (jos se on saatavilla) ja yrit? tyhjent?? v?limuisti ja ev?steet. S?hk?postiosoitteeni on [email protected] .
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etuk?teen.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Kiitos nopeasta palautteesta. Kasinoa voi k?ytt?? ilman rajoituksia, lukuun ottamatta ilmaiskierroksiani. Yritin pelata ilmaiskierroksia muilla laitteilla. Ep?onnistui. Aina sama virheilmoitus. L?het?n videon siit? milt? se n?ytt?? s?hk?postiosoitteeseesi, kun haluan pelata ilmaispy?r?ytyksi?ni. Ev?steiden ja v?limuistin tyhjent?minen oli ensimm?inen asia, jonka yritin. Kiitos paljon vaivann??st?si
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Ovatko nuo py?r?ytykset osa jotain talletusbonusta, kiitos?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Ei, en ole viel? pelannut mill??n bonuksella. Se oli aina oikeaa rahaa
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Paljon kiitoksia, Tasimaus85, ett? annoit kaiken tarvittavan tiedon. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Pavelille ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Casino Analyst & Complaint Specialist
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hei Tasimaus85!
Kiitos k?rsiv?llisyydest?nne. Nyt hoidan valituksenne ja toivon, ett? ratkaisemme ongelman yhdess?.
Haluaisin kutsua kasinon antamaan heille mahdollisuuden selitt?? oman puolensa tilanteesta.
Kiitos!
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Ilmaispy?r?ytykset voitiin pelata t?n??n.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Casino Analyst & Complaint Specialist
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Tasimaus85, tarkoitatko sit?, ett? ilmaispy?r?ytykset ovat olleet pelattavissa?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Ongelma on ratkaistu. T?n??n ilmaispy?r?ytykset olivat pelattavissa
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Casino Analyst & Complaint Specialist
Julkinen
1 vuosi sitten
K??nn?s
Hyv? Tasimaus85,
Kiva kuulla, ett? ongelma on ratkaistu!
Kiit?n yhteisty?st?si ja k?rsiv?llisyydest?si. ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme t??ll? auttamassa.
Parhain terveisin,
Pavel K
Casino Guru -tiimi
Automaattinen k??nn?s:
