Spelaren fr?n Tyskland har vunnit gratissnurr i ett onlinecasino som har varit ospelbart i ?ver 24 timmar. Hon har f?rs?kt kontakta supporten via chatt och mejl flera g?nger, men har inte f?tt n?got svar.
Automatiskt ?versatt:
Slootz Casino - Spelarens vunna gratissnurr ?r inte spelbara.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 1 €
Slootz Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt l?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
1.7
Slootz Casino har ett s?kerhetsindex p? 1,7, vilket inneb?r att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en v?ldigt l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
L?st
V?rt utl?tande
?rende avslutat
L?ST
?renderapport
1 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Casino Guru-teamet, jag har vunnit gratissnurr som inte har varit spelbara p? ?ver 24 timmar. Jag har inte f?tt n?gon hj?lp via chatt eller supportmail. Jag har h?rt av mig flera g?nger.
Jag har naturligtvis inget s?tt att uppskatta v?rdet av tvisten.
Kan n?gon hj?lpa mig h?r?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
B?sta Tasimaus85,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen. Kan du ber?tta n?r du senast lyckades komma ?t ditt kasinokonto? ?r hela webbplatsen nere eller bara avsnittet inuti ditt casinokonto med gratissnurr? Har du testat n?gra andra enheter f?r att komma ?t ditt konto?
Vidarebefordra din spelhistorik (om den ?r tillg?nglig) och f?rs?k att rensa cacheminne och cookies. Min e-mail adress ?r [email protected] .
Ser fram emot att h?ra fr?n dig. Tack p? f?rhand.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Tack f?r den snabba feedbacken. Casinot kan anv?ndas utan begr?nsningar f?rutom mina gratissnurr. Jag f?rs?kte spela gratissnurren p? andra enheter. Misslyckad. Alltid samma felmeddelande. Jag skickar en video om hur det ser ut till din e-postadress n?r jag vill spela mina gratissnurr. Att rensa cookies och cache var det f?rsta jag f?rs?kte. Tack s? mycket f?r din insats
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Var dessa snurr en del av n?gon ins?ttningsbonus, tack?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Nej, jag har inte spelat med n?gon bonus ?n. Var alltid riktiga pengar
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket, Tasimaus85, f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Pavel ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Hej, Tasimaus85!
Tack f?r ditt t?lamod. Nu kommer jag att ta hand om ditt klagom?l och jag hoppas att vi tillsammans ska l?sa problemet.
Jag skulle vilja bjuda in kasinot att ge dem en chans att f?rklara sin sida av situationen.
Tack!
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Tasimaus85, menar du att gratissnurr har varit tillg?ngliga f?r att spela?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Problemet ?r l?st. Idag var gratissnurren spelbara
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
B?sta Tasimaus85,
Jag ?r glad att h?ra att problemet ?r l?st!
Jag tackar dig f?r ditt samarbete och ditt t?lamod, tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Pavel K
Casino Guru Team
Automatiskt ?versatt:
