Pyysin ty?ntekij?it?si useita kertoja sulkemaan tilini uhkapeliriippuvuuden vuoksi. T?t? ei tapahtunut ennen kuin noin 2000 dollaria lis?ttiin. Odotin sinun kasvavasi kasinon ottavan riippuvuutta vakavasti. Jos summaa ei palauteta kokonaisuudessaan, j?t?n negatiiviset arvostelut jokaiselle verkkosivustolle ja palkkan lakimieheni seuraamaan sinua

Rakas Shanna,

Kiitos valituksesi l?hett?misest?. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun kysy? viel? muutama kysymys, ennen kuin yrit?mme ottaa yhteytt? kasinoon. Milloin pyysit ensimm?ist? kertaa tilisi sulkemista? Mainitsitko kasinolle, ett? sinulla on uhkapeliongelmia ja haluat sulkea itsesi pois tai vain sulkea tilisi? Voisitteko l?hett?? meille asiaankuuluvia todisteita tai s?hk?postiviestej? (kasinolle l?hetetty s?hk?postiosoitteesi tilin sulkemispyynn?n kanssa), jotka voisivat tukea tapaustanne? L?het? se osoitteeseen [email protected].

Innolla vastaustasi.

Parhain terveisin,

Nick

Hei Nick

kaikki keskusteluni, joka k?ytiin, k?ytiin chatissasi. En tallentanut niist? kopioita. Mutta jos tarkastelet chat-historiaasi, se on siell?. Aivan ensimm?inen asia, jonka sanoin ty?ntekij?llesi, on se, ett? minulla on uhkapeliriippuvuus ja sulkea tilini. H?n halusi minun kirjautuvan uudelleen sis??n ja l?hett?m??n h?nelle n?ytt?kuvan. Sanoin h?nelle, etten halunnut, koska se oli liian laukaisevaa minulle. Sanoin h?nelle, ett? annan h?nelle kaikki tarvitsemansa tiedot, ja h?n pyysi s?hk?postia. Sitten h?n sulki chatin. Luulin, ett? tili olisi suljettu, mutta ei. Keskustelin viel? kerran vedotessani tilini sulkemiseen. Se ei ollut. Sitten tappion j?lkeen, jos l?hes 2000 dollaria, yritin silti sulkea tilini. Olen ollut tekemisiss? monien kasinoiden kanssa enk? voi uskoa kuinka vastuuton sinun on.

Rakas Shanna,

Pelk?st??n selvent??ksemme, ettemme ole yhteydess? mihink??n online-kasinoon. Olemme t??ll? vain tarkistamassa niit? ja auttamalla pelaajia ratkaisemaan heid?n valituksensa. Meill? ei ole p??sy? tilillesi tai mihink??n chat-lokiin, koska emme ole kasino. Syy, miksi pyysimme todisteita, johtui siit?, ett? se voi vaikuttaa siihen, miten pyyd?t sulkemaan tilisi. Voit aina vain sulkea tilisi, ja yleens? jos et mainitse uhkapeliongelmia / riippuvuutta, se voi johtaa vain v?liaikaiseen sulkemiseen, jonka suurin osa kirjautumisesta peruuttaa tilillesi. Voisitteko kertoa, kuinka ulkoisesti pyysit kasinoa sulkemaan tilisi?

Parhain terveisin,

Nick

Rakas Shanna,

Emme ole saaneet sinulta vastausta. Huomaa, ett? jos et pysty vastaamaan meille seuraavan seitsem?n p?iv?n kuluessa, meid?n on pakko hyl?t? valituksesi.

P??t?mme nyt valituksen.