Pelaajan vet?ytyminen viiv?styi tuntemattomasta syyst?. Kasino ei ole vastannut valitukseen ja se suljettiin "ratkaisemattomana".
Automaattinen k??nn?s:
Spin Oasis Casino - Pelaajan kotiuttaminen viiv?styy.
Automaattinen k??nn?s:
Mustat pisteet: 40
M??r?: A$100
Spin Oasis Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
1.8
Kasinon Spin Oasis Casino turvallisuusluokitus on 1,8, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa eritt?in matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiok?yt?nt??
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Sain kasinolta 30 dollarin ilmaisen sirun s?hk?postitse. T?ytin onnistuneesti kierr?tysvaatimukset ja pyysin kotiutusta 100 AUD:n maksimivoittorajalle. Kotiutukseni on ollut vireill? hein?kuun lopusta l?htien. Kun otan yhteytt? tukeen, he sanovat, ett? heill? on ollut ruuhkaa, joten maksu on viiv?stynyt, mutta varmistaa minulle, ett? olen seuraava ja saan maksun pian. Olen tehnyt talletuksen t?lle kasinolle aiemmin ja maksun saaminen kesti noin 3 viikkoa. Siit? on nyt 3 kuukautta. Kaikki apu CasinoGurulta olisi eritt?in tervetullutta.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Ninja8,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen todella pahoillani Spin Oasis Casinon ongelmastasi. Sallikaa minun kysy? teilt? viel? muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenp?in.
Voisitteko neuvoa, mist? l?htien tilisi on t?ysin vahvistettu? Milloin teit viimeksi talletuksen kasinolle ja pelasitko siell? pelej? nostopyynt?si j?lkeen? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mist? siin? oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Ninja8,
Vain vahvistaakseni, annoitko heille asiakirjan, joka vahvistaa BTC-osoitteesi?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
PR Assistant
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos Ninja8 kaikista antamistasi tiedoista. V?lit?n nyt valitukseni kollegalleni Stefanille ( [email protected] ), joka auttaa sinua t?st? eteenp?in.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Casino Gurun yll?pit?j?n muokkaama
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Casino Analyst & Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Ninja8,
Olen niin pettynyt kuullessani, ett? peruutuksesi ei ole viel? saavuttanut sinua. Otan yhteytt? kasinoon ja yrit?n parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian.
Nyt haluaisin kutsua Spin Oasis Casinon edustajan liittym??n t?h?n keskusteluun ja osallistumaan t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Hyv? Spin Oasis Casino,
Voisitko kertoa, miksi pelaajan kotiutusta ei ole viel? maksettu ja milloin h?n voi odottaa maksua?
Kiitos jo etuk?teen tietojen antamisesta.
Yst?v?llisin terveisin,
Stefan
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Casino Analyst & Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Haluaisimme pyyt?? kasinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mik? voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Casino Analyst & Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Ninja8,
Olen yritt?nyt ottaa yhteytt? kasinoon toistuvasti, mutta n?ytt?? silt?, ett? he eiv?t en?? vastaa. Ilman kasinon yhteisty?t? ei voida nyt tehd? paljon. Merkitsen valituksen j?rjestelm??mme "ratkaisemattomaksi". Ymm?rr?n, ett? t?m? ei ole tyydytt?v? ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku voi kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon l?hestymistapaa. Jos kasino p??tt?? reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja sinulle ilmoitetaan s?hk?postitse. Toivon, ett? voisin olla enemm?n avuksi.
Yst?v?llisin terveisin,
Stefan
Automaattinen k??nn?s:
