Povla?enje igra?a je odlo?eno iz nepoznatog razloga. Kazino nije odgovorio na ?albu i zatvoren je kao "nere?en".
Dobio sam besplatni ?ip od 30 dolara putem e-po?te od kazina. Uspe?no sam ispunio uslove za kla?enje i zatra?io povla?enje za maksimalni limit dobitka od 100 AUD. Moje povla?enje je na ?ekanju od kraja jula. Kada kontaktiram podr?ku, ka?u da su imali zaostatak i da je isplata odlo?ena, ali mi osigurava da sam slede?i i da ?u uskoro biti ispla?en. Ranije sam deponovao u ovom kazinu i trebalo je oko 3 nedelje da primim uplatu. Sada je pro?lo 3 meseca. Svaka pomo? od CasinoGuru-a bi bila veoma cenjena.
Zdravo Ninja8,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu i zaista mi je ?ao ?to ?ujem za va? problem sa Spin Oasis kazinom. Dozvolite mi da vam postavim jo? nekoliko pitanja pre nego ?to krenemo dalje.
Mo?ete li da nam ka?ete od kada je va? nalog u potpunosti verifikovan? Kada ste poslednji put uplatili depozit u kazino i da li ste tamo igrali neku igru od va?eg zahteva za povla?enje? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o ?emu se radilo?
Radujemo se Va?em odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Zdravo Ninja8,
Samo da potvrdim, da li ste im dali dokument koji bi potvrdio va?u BTC adresu?
Hvala Ninja8 za sve date informacije. Va?u ?albu ?u sada proslediti kolegi Stefanu ( [email protected] ) koji ?e vam od sada pomagati.
?elim vam puno sre?e u re?avanju.
Pozdravi,
Nick
Dragi Ninja8,
Tako sam razo?aran ?to ?ujem da vas povla?enje jo? nije stiglo. Kontaktira?u kazino i potrudi?u se da re?im problem ?to je pre mogu?e.
Sada bih ?eleo da pozovem predstavnika Spin Oasis kazina da se pridru?i ovom razgovoru i u?estvuje u re?avanju ove ?albe.
Dragi Spin Oasis Casino,
Mo?ete li da ka?ete za?to igra?kino povla?enje jo? nije ispla?eno i kada mo?e da o?ekuje isplatu?
Unapred hvala na pru?anju informacija.
Srda?an pozdrav,
Stefan
Dragi Ninja8,
Vi?e puta sam poku?avao da kontaktiram kazino, ali izgleda da su prestali da odgovaraju. Nema mnogo toga ?to se sada mo?e uraditi bez saradnje kazina. Ozna?i?u ?albu ?nere?enom" u na?em sistemu. Razumem da ovo nije zadovoljavaju?e re?enje za va? problem. Me?utim, smanjenje rejtinga uzrokovano nere?enim ?albama moglo bi pomo?i da se promeni pristup kazina. Ako kazino odlu?i da reaguje, ponovo ?emo otvoriti ?albu i bi?ete obave?teni putem e-po?te. Voleo bih da mogu biti od ve?e pomo?i.
Srda?an pozdrav,
Stefan
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.