Ruotsalainen pelaaja yritti sulkea tilins? Spinei Linen kautta, mutta kasino kielt?ytyi tekem?st? sit?. H?n oli l?hett?nyt s?hk?postia viisi kertaa ja k?ytt?nyt chat-tukea, mutta ei edelleenk??n saanut vastausta. Ongelma ratkesi lopulta, kun kasino lopulta suostui sulkemaan h?nen tilins?. Valitustiimi merkitsi valituksen ratkaistuksi ja rohkaisi h?nt? ottamaan yhteytt? tuleviin ongelmiin.
Spinei line kielt?ytyy sulkemasta tili?ni, vilpillinen kasino. Olen l?hett?nyt s?hk?postia 5 kertaa ja puhunut chatissa, mutta minut ohjataan s?hk?postiin, josta en saa vastausta. ?l? kirjaudu t?nne.
Hei shine0909,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin. Voisitko kertoa, mink? syyn annoit pyyt?ess?si tilisi est?mist??
Selit?n sinulle, mit? eroa tilin sulkemisella ja itsens? sulkemisella on:
Jotkut kasinot k?ytt?v?t monia ty?kaluja vastuulliseen pelaamiseen, enk? mainitse niit? t?ss?. Mit? pelaajat voivat tehd?, jos he ovat tyytym?tt?mi? kasinolla: Sulje tili tai sulje itsens? pois – n?m? ovat kaksi perusvaihtoehtoa.
Tilin sulkeminen on yksinkertaista, eik? sill? ole juuri mit??n vaikutusta – pelaaja voi avata tilin uudelleen milloin tahansa, eik? kasinolla ole mit??n velvollisuutta pelaajaa kohtaan.
Toisaalta itsesyrj?ytyminen tekee. Jos pelaaja onnistuu sulkemaan itsens?, kasino suostuu olemaan avaamatta t?t? tili? tai jos kyll?, vain tietyiss? olosuhteissa (harkinta-ajan j?lkeen, eik? t?t? voi tehd? pelaajille, jotka ovat riippuvaisia ????/pelaamisongelmia).
Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Nick
?? Ratkaistiin, he lopulta sopivat tilini sulkemisesta
Rakas shine0909,
Mukava kuulla, ett? ongelmasi on ratkaistu. Jatkamme ja merkitsemme valituksen "ratkaistuksi" j?rjestelm??mme. Kiit?mme yhteisty?st?si ja vahvistuksestasi. Jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteytt? valituskeskukseemme. Olemme t??ll? auttamassa.
Kuten tied?t, emme veloita palveluistamme emmek? ota vastaan ??juomarahaa. Arvostamme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissa https://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com. Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka saattavat harkita yhteydenottoa saadakseen apua online-kasinoon liittyviss? asioissa.
Kiitos jo etuk?teen ajastasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Nick Bacon
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
