Saksalainen pelaaja kohtasi j?rjestelm?virheen, joka nollasi bonussaldon ollessaan kesken peli?. H?n on varma, ettei h?n peruuttanut bonusta ja pyyt?? selvennyst?. Pelaaja katsoi, ett? kasino selvitti tilanteen ymm?rt?misen ja pyysi meit? lopettamaan valituksen.
Naiset ja herrat,
Tuntemattomasta virheest? johtuen saldoni asetettiin nollaan pelin aikana (bonuksen kierr?tys), vaikka bonussaldo oli yli 1000 euroa.
Valitettavasti.
Pyyd?n selvennyst? mit? t??ll? tapahtui, olen 300% varma, etten peruuttanut bonustani.
Pyyd?n apua ja valistusta.
Parhain terveisin,
Stajic *****
Hyv? Pepe73,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi SpinsBro Casinon kanssa.
Sallikaa minun esitt?? sinulle muutama kysymys, jotta ymm?rr?n tilanteen paremmin.
Otitko yhteytt? kasinoon virheen johdosta? Mit? kasino vastasi?
Voitko kertoa, milloin tapaus tarkalleen tapahtui ja onko sinulla tietoja tilisi saldosta?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Hei Tomas,
Kyll?, kirjoitin kasinolle.
Ei, en ole saanut vastausta vain Bonus Promotions -s?hk?posteihin.
Kyll?, minulla on kuvakaappaus pelihistoriastani.
T?ss? kuvassa n?kyy bonussaldosi ja viimeinen tekem?ni veto. sen j?lkeen pelitoimintaa ei en?? ollut
Laitan kuvan niin n?et sen!
Paljon kiitoksia ja terveisin
Hei Tomas,
Kyll?, kirjoitin kasinolle.
Ei, en ole saanut vastausta vain Bonus Promotions -s?hk?posteihin.
Kyll?, minulla on kuvakaappaus pelihistoriastani.
T?ss? kuvassa n?kyy bonussaldosi ja viimeinen tekem?ni veto. sen j?lkeen pelitoimintaa ei en?? ollut
Laitan kuvan niin n?et sen!
Paljon kiitoksia ja terveisin
Hyv?? p?iv?? Pepe73 & Tomas!
Tomas, voitko l?hett?? meille s?hk?postisi? Meid?n on l?hetett?v? sinulle todisteita t?st? tapauksesta.
Parhain terveisin,
SpinsBro Casino Team
Kiitos molemmille osapuolille vastauksesta.
Hyv? SpinsBro Casinon edustaja,
L?het? tapausta koskevat todisteet s?hk?postiini osoitteeseen [email protected]
Kiitos s?hk?postista kasinon edustajalle.
Hyv? Pepe73,
Kasinon selityksen mukaan peruutit t?ll? hetkell? tilill?si olevan bonuksen.
Se saattoi johtaa siihen, ett? rahasi katosivat.
Muistatko peruuntasi bonuksen tililt?si?
Kerro minulle sitten.
Kiitos ok, asia selvisi!
Voit lopettaa valituksen
Parhain terveisin
Pepe73
Koska tilanne oli v??rink?sitys, lopetamme valituksen pelaajan pyynn?st?.
Hyv? Pepe73,
?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt? tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa. Olemme t??ll? auttamassa.
Tomas
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
