Nordrhein-Westfalenin pelaaja oli odottanut 1500 euron maksua, joka oli ollut vireill? l?hes kaksi viikkoa. H?n sai edelleen viiv?styksi? ja pyysi oikea-aikaista maksua live-chatin kautta. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja vahvisti, ett? 1500 € oli hyvitetty h?nen tililleen. Valitustiimi merkitsi ongelman "ratkaistuksi" ja arvosti pelaajan yhteisty?t?.
Hei,
Olen odottanut 1500 euron maksua melkein kaksi viikkoa.
Valitettavasti olen jatkuvasti pettynyt live-chatissa.
Pyyd?n yst?v?llisesti maksua ajoissa.
Kiitos.
Hei Moneymeka1990,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest? ja olen todella pahoillani Spinsy Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysy? teilt? viel? muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenp?in.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Hei,
Kysyin viimeksi nostosta t?n? aamuna: Kuten aina, he sanoivat: "He ovat t?ll? hetkell? eritt?in kiireisi? suuren nostojen vuoksi eiv?tk? voi sanoa, milloin maksu suoritetaan." Minulta ei pyydetty vahvistusta ennen nostoa. Pelasin oikealla rahalla ja ILMAN bonuksia.
Toivottavasti voin auttaa.
Hei Moneymeka1990,
Voitko kertoa, onko t?m? ensimm?inen kotiuksesi kasinolta?
Muista, ett? nostojen k?sittely voi kest?? jopa 14 p?iv??. Jos se on ollut v?hemm?n, suosittelen odottamaan vain toistaiseksi.
Jos se kest?? kauemmin, ilmoita siit? meille, jotta voimme yritt?? puuttua asiaan.
Odottaa vastaustasi.
Terveisin
Nick
Hei,
Kyll?, se on ensimm?inen voitto kasinolta.
T?n??n on p?iv? 13 nostopyynn?st?.
Yst?v?llisin terveisin
Hei,
Valitettavasti mit??n ei ole tapahtunut t?h?n menness?.
Olisin eritt?in kiitollinen, jos ottaisit yhteytt? kasinon edustajaan asian ratkaisemiseksi.
Kiitos!
Kiitos Moneymeka1990 kaikista antamistasi tiedoista. V?lit?n nyt valitukseni kollegalleni Stefanille ( [email protected] ), joka auttaa sinua t?st? eteenp?in.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveisin
Nick
Hei Moneymeka1990,
Olen todella pahoillani kuulla, ett? peruutuksesi ei ole viel? saapunut sinuun. Otan yhteytt? kasinoon ja yrit?n ratkaista ongelman mahdollisimman pian.
Nyt haluaisin kutsua Spinsy Casinon edustajan liittym??n t?h?n keskusteluun ja osallistumaan t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Hyv? Spinsy Casino,
Voisitko kertoa, miksi pelaajan kotiutusta ei ole viel? maksettu ja milloin h?n voi odottaa maksua?
Kiitos jo etuk?teen tietojen antamisesta.
Rakas Stefan,
Kiitos paljon tuestanne.
Olen varma, ett? saamme tilanteen ratkaistua nopeasti.
Iso kiitos Casino Guru -tiimille.
Teet hienoa ty?t?.
Yst?v?llisin terveisin!
moneymeka
Hei,
1500€ on hyvitetty tililleni.
tapaus voidaan sulkea.
Kiitos!
Kuten sanoin, sain rahat ja se voidaan sulkea.
Kiitos avusta.
Hyv? Moneymeka1990,
Mukava kuulla, ett? ongelmasi on ratkaistu. Jatkamme ja merkitsemme valituksen "ratkaistuksi" j?rjestelm??mme. Kiit?mme yhteisty?st?si ja vahvistuksestasi. Jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteytt? valituskeskukseemme. Olemme t??ll? auttamassa.
Kuten tied?t, emme veloita palveluistamme emmek? ota vastaan ??juomarahaa. Arvostamme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka saattavat harkita yhteydenottoa saadakseen apua online-kasinoon liittyviss? asioissa.
Kiitos jo etuk?teen ajastasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Stefan, www.kpvfaw.com
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
