Kreikkalainen pelaaja koki viiv?styksi? nostoissaan, koska h?n oli pyyt?nyt kolme erillist? 500€ nostoa viimeisen 14 p?iv?n aikana, mutta h?nen tililleen j?i vain 500€. Asiakastuki kertoi h?nelle toistuvasti, ett? kaikki oli kunnossa, mutta h?n odotti edelleen varojaan. Valitustiimin kanssa k?ydyn yhteydenpidon j?lkeen vahvistettiin, ett? h?nen ensimm?inen kotiutuksensa oli suoritettu, ja sen j?lkeen kaksi j?ljell? olevaa nostoa. Ongelma merkittiin sitten ratkaistuksi.
Hei teen ensimm?isen noston ennen 14 p?iv?? 500€ ja 1 p?iv?n kuluttua teen toisen 500€ ja 500€ j?lkeen nyt tilill?ni on 500€ ja 1500€ 22/3 alkaen. Sano chatissa joka kerta kun kaikki on ok emmek? tarvitse varmennusta vain odota.. kuinka kauan se kest?? 14 p?iv??..
Hei manolismix09,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest? ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi SupaBet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysy? teilt? viel? muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenp?in.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
T?m? on ensimm?inen kotiutukseni t?lt? kasinolta. Rahat olivat todellisia. T?n??n puhuin kasinon kanssa ja pyysin kotiutustani ja he k?skiv?t minun olla k?rsiv?llinen ja kuinka saan rahani
Kiitos manolismix09 kaikista antamistasi tiedoista. V?lit?n nyt valitukseni kollegalleni Martinalle ( [email protected] ), joka auttaa sinua t?st? eteenp?in.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveisin
Nick
He pyysiv?t minulta vahvistusta 4 p?iv?? sitten, l?hetin kaikki pyyt?m?t tiedostot, 3 niist? sin? p?iv?n?, he pyysiv?t korttiani jatkuvasti ja l?hetin sen joka p?iv?. Lopulta he hyv?ksyiv?t sen, nyt se antaa minulle symbolin pyyt?m?tt? tiedostoa ja kysyin chatissa ja he ovat kertoneet minulle kahdesti, ett? he haluavat kuukauden tapahtumahistorian.. Olen l?hett?nyt sen heille ja kertonut heille, etten ymm?rr? miksi he viivyttelev?t niin monta p?iv??, t?n??n on p?iv? 22, niin paljon h?lynp?ly?
Minun on sanottava vain, ett? n?m? yritykset v?sytt?v?t asiakasta liikaa, kun he tarkoituksella viivyttelev?t peruuttamista. Jos tiet?isin, ett? he k?ytt?v?t kaikki n?m? p?iv?t voittojesi tallettamiseen, en koskaan tallettaisi yht??n euroa ja he huijaavat sinua todistuksella l?hes viikon ja kuka tiet?? kuinka monta p?iv?? viel?.
Hyv? manolismix09,
Nimeni on Martina ja t?st? l?htien autan sinua valituksenne ratkaisemisessa. Ik?v? kuulla, ett? nostuksesi on viiv?stynyt. Otan yhteytt? kasinoon ja yrit?n parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian.
Nyt haluaisin kutsua SupaBet Casinon edustajan liittym??n t?h?n keskusteluun ja osallistumaan t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Hyv? kasinon edustaja, voisitko kertoa syyn, miksi pelaajan kotiutusta ei ole viel? k?sitelty?
Kiitos jo etuk?teen tietojen antamisesta.
Rakkaat kaikki
Kiitos k?rsiv?llisyydest?si.
Pahoittelemme t?st? sinulle aiheutunutta vaivaa. Pyyd?mme yst?v?llisesti ilmoittamaan, ett? tarkistamme asianomaiselta osastolta viiv?styneiden kotiutusten k?sittelyn mahdollisimman pian.
Yst?v?llisin terveisin
SupaBet-tiimi
Kiitos SupaBet Casino Team vastauksesta.
Pid? meid?t kaikki ajan tasalla.
Huomenta, t?n??n ensimm?inen kotiutukseni valmistui, odotan edelleen kahta muuta, jotka ovat my?s 21 p?iv??.
Ihana!
Asiat liikkuvat! Pid? minut ajan tasalla, niin pid?n t?m?n valituksen auki, kunnes loput 2 nostoa on suoritettu.
Hyv? manolismix09
Pyyd?mme yst?v?llisesti ilmoittamaan, ett? kotiutuksenne on suoritettu ja maksettu meid?n puolellamme.
Yst?v?llisin terveisin
Supabet joukkue
Hyv? manolismix09,
Kiva kuulla, ett? ongelmasi on ratkaistu. Jatkamme ja merkitsemme valituksen "ratkaistuksi" j?rjestelm??mme. Kiit?mme yhteisty?st?si ja vahvistuksestasi. Jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteytt? valituskeskukseemme. Olemme t??ll? auttamassa.
Kuten tied?t, emme veloita palveluistamme emmek? ota vastaan ??juomarahaa. Arvostamme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka saattavat harkita yhteydenottoa saadakseen apua online-kasinoon liittyviss? asioissa.
Kiitos jo etuk?teen ajastasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Martina Bennett
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
