Kanadan pelaajan pelitili estettiin ilman lis?selvityksi?. Kasino ilmoitti syyn pelaajan tilin est?miseen ja voiton takavarikoimiseen oli pelaajan ehtojen rikkominen luomalla kasinolle useita tilej?. Kasino toimitti riitt?v?t todisteet heid?n v?itteist??n pelaajaa vastaan. Valitus hyl?ttiin "perusteettomana".
K?ytin 25 ilmaiskierrosta, jotka kasino sijoitti sivustoosi viime viikolla, ja voitettuani palkinnon voitin 100 € ja vedonly?nnill? t?ll? summalla tilisaldoni saavutti 230 €
Vahvistettuani tilini talletin 10 € ja pyysin nostoa, mutta valitettavasti kahden p?iv?n kuluttua tilini poistettiin k?yt?st? jostain syyst?, joka ei edelleenk??n tied?, ja sain heilt? s?hk?postin, jossa he kirjoittivat: Olemme tarkistaneet tilisi ja haluaisin ilmoittaa, ett? se oli suljettu useiden siin? havaittujen ep?johdonmukaisuuksien vuoksi. Huomaa, ett? t?m? p??t?s on peruuttamaton: ..... ja sen j?lkeen s?hk?postiini ei ole vastattu.
Rakas Ramon,
Paljon kiitoksia valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta voin ymm?rt?? koko tilanteen t?ysin. Voisitko neuvoa, jos parhaan tietosi mukaan on mahdollista, ett? joku muu perheenj?senist?si tai naapureistasi on avannut tilin samasta IP-osoitteesta tai laitteesta kuin sinun ja lunastanut saman kampanjatarjouksen? Ymm?rr?nk? oikein, ett? koko voitto on kertynyt talletuksettomasta bonuksesta? Oletko tallettanut varoja tilillesi pelk?st??n maksutavan vahvistamiseksi?
Ymm?rr?n, ett? se saattaa tuntua paljon kysymyksilt?, mutta haluaisin ymm?rt?? ongelmasi mahdollisimman tarkasti. Kiitos paljon etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei
Kiitos seurannastasi
Asun yksin, joten kukaan ei voi k?ytt?? tarjouskampanjaa IP-osoitteeni kanssa.
Voitin kilpailussa 100 € ja loput rahat on ker?tty No Deposit -bonuksesta
Olen tallettanut varoja, koska jouduin tallettamaan v?hint??n 10 € nostettavaksi
Kiitos, Ramon, vastauksestasi. Voisitteko t?sment?? mit? tarkoititte: "Voittin 100 € kilpailussa" ? Odotan kuulevani sinusta.
Kilpailut pidettiin kasinopelaajien v?lill?
Pelaajat pelasivat tietyn m??r?n kierroksia per peli tiettyn? ajankohtana, ja kasino antoi pisteit? jokaiselle pelaajalle heid?n parametriensa perusteella ja antoi huippupelaajille rahapalkinnon.
Olin toisessa n?ist? kilpailuista ja voitin 100 €. T?m?n kilpailun nimi on rotu.
Valitettavasti he eiv?t my?sk??n antaneet minulle palkintoa
Valitettavasti he eiv?t my?sk??n antaneet minulle palkintoa
Paljon kiitoksia, Ramon, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirr?n nyt valituksesi kollegalleni Andrejille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Rakas Ramon,
Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Hoidan valituksesi t?st? l?htien ja yrit?n parhaani ratkaista sen.
Haluaisin kutsua Thebes Casinon t?h?n keskusteluun.
Hyv? Thebes Casino,
Voitteko kertoa, mit? ep?johdonmukaisuuksia Ramonin tilill? havaittiin? Pyyd?n lis?ksi sinua toimittamaan meille kaikki asiaankuuluvat todisteet v?itteidesi tueksi. L?het? tiedot s?hk?postiosoitteelleni [email protected].
Hei,
Toivomme, ett? t?m? viesti l?yt?? sinut hyvin!
Huomioithan, ett? tilin todettiin rikkovan k?ytt?ehtojamme 2.1.12. Jokainen k?ytt?j? saa avata vain yhden k?ytt?j?tilin. Useamman kuin yhden tilin k?ytt?? fyysist? k?ytt?j?? kohden kutsutaan "usean kirjanpidon" nimeksi, mik? on ehdottomasti kielletty. Kun k?ytt?j? on l?yt?nyt useita tilej?, kaikki k?ytt?j??n liittyv?t liitetyt tilit peruutetaan v?litt?m?sti useiden tilien tapahtumien ohella. Siin? tapauksessa, ett? Thebes Casinolla on perusteltua syyt? ep?ill?, ett? mainittujen useiden tilien rekister?inti on suoritettu petoksen tai huijaamisen tarkoituksella, Thebes Casino voi est?? s??nn?llisen tai turnauspelin ja / tai palkintojen jakamisen.
Jos tarvitset lis?apua tai lis?tietoja, ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? meihin, olemme k?ytett?viss? 24/7.
Yst?v?llisin terveisin,
Thebes-kasino
Kiitos, Thebes Casino, selityksen antamisesta. Pyyd?n yst?v?llisesti toimittamaan meille asiaankuuluvat todisteet v?itteidesi osoittamiseksi. L?het? tiedot s?hk?postiosoitteelleni [email protected].
Rakas Ramon,
Haluan ilmoittaa, ett? olemme olleet yhteydess? asiaan kasinon edustajan kanssa. Emme ole saaneet riitt?v?sti todisteita, jotka todistaisivat kasinon v?itteet.
Haluamme pyyt?? Thebes Casinoa toimittamaan pyydetyt lis?todisteet tai vastauksen t?h?n valitukseen. Jos kasino ei pysty vastaamaan tai toimittamaan pyydettyj? tietoja asetetussa aikataulussa, lopetamme valituksen ratkaisemattomana.
Rakas Ramon,
Olemme saaneet kasinon edustajalta todisteita siit?, ett? olit itse asiassa luonut useita tilej? kasinolle. Valitettavasti usean kirjanpidon k?ytt? on kielletty useimmissa kasinoissa, ja sit? voidaan pit?? vakavana k?ytt?ehtojen rikkomisena. Onko mahdollista, ett? olit luonut uuden tilin kasinolle ennen sellaisen tilin luomista, johon olet ker?nnyt voittosi?
Hei
Se on mahdotonta
En ollut edes kuullut Casino Theban nime? rekister?intip?iv??n asti, n?in kasinon sivustollasi ei talletusbonusta -osiossa ja rekister?in kasinon antamasi sille antaman luokituksen perusteella.
Muistan, ett? p?iv?n? oli niin paljon kasinoita, joilla oli samanlaisia tarjouksia ja jopa paljon parempia tarjouksia, ett? useita kasinoita ei tarvinnut avata.
Jos he osoittavat todisteita siit?, ett? minulla on useita tilej? Thebes Casinolla, maksan heille kaksinkertaisen m??r?n heid?n velkansa korvauksena.
Voitin muutama p?iv? my?hemmin Tangerin kasinolla, hyv?ll? kasinolla, jolla on kokenutta ja s??nn?llist? henkil?kuntaa, ja he tallettivat voittoni tililleni nelj? p?iv?? my?hemmin ilman ongelmia. Nautin todella heid?n suorituksestaan ja jatkan heid?n kanssaan, enk? tarvitse toista kasinoa.
Kasinoiden v?linen ero on t?ss? melko selv?
Lopuksi haluan kasino Thebesin sanovan nyt rehellisesti. ett? se ei aio maksaa minulle ja lopeta syytt?minen minusta. Koska tied?n, ett? he eiv?t maksa minulle eiv?tk? n?yt? mit??n todisteita
Koska heill? ei ole
Vain aikamme on hukkaan t??ll?.
Paljon kiitoksia tapauksen jatkamisesta
Rakas Ramon,
Kiitos selvennyksest?si. Haluaisin ilmoittaa, ett? keskustelemme parhaillaan tapauksesta kasinon edustajan kanssa.
Pyyd?mme Thebes Casinoa vastaamaan t?h?n valitukseen tai toimittamaan pyydetyt tiedot.
Rakas Ramon,
Valitettavasti hylk??mme valituksen perusteettomana ker??mme kaikki tarvittavat tiedot. Kasinon edustaja on toimittanut riitt?v?t todisteet v?itteist??n, nimitt?in siit?, ett? rikkoit k?ytt?ehtoja luomalla useita tilej?.
Hei
T?m? on j?lleen mahdotonta
Minulla on vain yksi tili Casino Thebesissa ja saldoni t?ll? tilill? on 200 €. Jos kasino on toimittanut riitt?v?t todisteet. L?het? minulle vain yksi n?ist? asiakirjoista, jotta voin pyyt?? anteeksi Thebes Casinoa t??lt?.
Kiitos
Rakas Ramon,
Koska kasinon ja Casino Gurun v?lisi? tietoja pidet??n ehdottoman luottamuksellisina, emme voi jakaa t?llaisia tietoja ilman kasinon lupaa. Odotamme kuitenkin t?ll? hetkell? kasinon edustajan lausuntoa n?hd?kseen, onko mit??n yksityiskohtia, jotka voimme jakaa kanssasi. Pid?n sinut ajantasalla.
Rakas Ramon,
Valitettavasti kasinon edustaja ilmoitti meille, ett? todisteena annettujen tietojen luonteen vuoksi emme voi jakaa lis?tietoja.
Pahoittelemme, ettemme pystyneet auttamaan sinua t?ss?, mutta ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt? jatkossa, jos sinulla on ongelmia t?m?n tai muun kasinon kanssa ja yrit?mme parhaamme mukaan auttaa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
