Saksan Nordrhein-Westfalenin pelaaja viiv?styi 500 €:lla nelj?n viikon j?lkeen huolimatta siit?, ett? h?n oli l?hett?nyt ja saanut hyv?ksynn?n kaikille vaadituille asiakirjoille. Kasinon vastaus oli vain odottaa. Valitustiimi yritti ottaa kasinoon yhteytt? saadakseen selvityksen useita kertoja, mutta ei saanut vastausta. T?st? syyst? valitus merkittiin "ratkaisemattomaksi", ja pelaajaa kehotettiin ottamaan yhteytt? Anjouanin peliviranomaiseen saadakseen lis?apua.
Hyv?? huomenta, olen Saksasta. Minulle ei ole maksettu 500€ 4 viikon j?lkeen.
Pelasin ilman bonusta. He antavat syyn siihen, ett? minun pit?isi odottaa. 4 viikkoa? Onko se normaalia? Olen l?hett?nyt kaikki asiakirjat ja ne on hyv?ksytty.
Hei jablonski1911,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest? ja olen todella pahoillani kuulla Tiki Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysy? teilt? viel? muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenp?in.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Ei bonusta. Minua tyrm?t??n jatkuvasti ja minua pyydet??n antamaan heille bitcoin-lompakko. Tein sen 7 kertaa. Juttelin heid?n kanssaan taas t?n??n.
Kiitos jablonski1911 kaikista antamistasi tiedoista. V?lit?n nyt valitukseni kollegalleni Mirkalle ( [email protected] ), joka auttaa sinua t?st? eteenp?in.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveisin
Nick
Hyv? jablonski1911,
Nimeni on Mirka ja autan sinua t?m?n tapauksen ratkaisemisessa. Nyt haluaisin kutsua Tiki Casinon edustajan mukaan t?h?n keskusteluun.
Hyv? Tiki Casino,
Voisitteko antaa selvennyksen t?h?n tapaukseen?
Kiitos jo etuk?teen,
Mirka
Olen yritt?nyt ottaa yhteytt? kasinoon toistuvasti, mutta en onnistunut. Pelk??n, ett? ilman sen yhteisty?t? ei voida saavuttaa paljon. Merkitsen valituksen j?rjestelm?ss?mme "ratkaisemattomaksi". Ymm?rr?n, ett? t?m? ei ole tyydytt?v? ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon l?hestymistapaa. Jos kasino p??tt?? reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja saat ilmoituksen s?hk?postitse. Sill? v?lin suosittelen, ett? otat yhteytt? Anjouan Gaming Authorityyn ( https://anjouangaming.com/submit-dispute/ ) ja l?het?t heille valituksen. Peliviranomaisella on enemm?n vaihtoehtoja ja ty?kaluja pelaajien auttamiseksi. Kerro minulle, jos tarvitset apua valituksen l?hett?misess? tai kuinka he vastasivat, jos voit tehd? sen itse ( [email protected] ). Olen pahoillani, etten voinut olla enemp?? avuksi t?ss? tilanteessa.
Yst?v?llisin terveisin,
Mirka
Olemme avanneet t?m?n valituksen uudelleen Tiki Casinon pyynn?st?. Haluamme antaa t?lle tapaukselle viel? yhden mahdollisuuden ratkaista se ja auttaa molempia osapuolia p??sem??n tyydytt?v??n p??t?kseen.
Hyv? jablonski1911,
Olen saanut kasinolta vahvistuksen, ett? kotiutuksesi on maksettu. Voisitteko vahvistaa, ett? olette vastaanottaneet sen?
Kiitos.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
