Saksalaisen pelaajan kotiutuspyynt?ns? k?sittelyss? TikiTaka Casinolla oli kaksi viikkoa viivett?, koska kasino ei ollut aloittanut KYC-vahvistusta eik? vastannut h?nen tiedusteluihinsa. Useiden yhteydenottojen j?lkeen kasino kuittasi ongelman ja vahvisti, ett? pelaaja pystyi luomaan kotiutuspyynn?n. Lopulta pelaaja sai varasi ja pyysi lis?kotiutuksia. Valitus merkittiin ratkaistuksi maksun vastaanottamisen vahvistamisen j?lkeen.
Hyv? Casinogurun tiimi,
TikiTaka Casino on pakottanut minut odottamaan kotiutustani jo kaksi viikkoa. Koska kasinolla oli paljon parempi luokitus CasinoGurussa vain muutama viikko sitten, olen todella huolissani. He eiv?t ole edes pyyt?neet minulta KYC:t?; he eiv?t yksinkertaisesti vastaa kotiutukseeni.
Hyv? flochefe,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi TikiTaka Casinon kotiuttamisessa.
Auttaaksemme sinua paremmin t?ss? tilanteessa, voitteko antaa meille seuraavat tiedot:
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Veronika
Rakas Veronika,
Menetelm? oli krypto.
Ei, maksu on odottamassa.
Ei, ne olivat ensimm?iset voittoni.
Voitot saavutettiin bonuksilla.
Yst?v?llisin terveisin,
Florian
Voisitko tarkentaa, mill? bonuksilla aktivoit ja pelasit? L?hett?k?? minulle linkki tai kuvakaappaus n?ist? bonuksista.
L?het? minulle my?s kaikki sinun ja kasinon asiakastuen v?linen viestint? maksusi k?sittelyn viiv?stymisest? osoitteessa [email protected] tai l?het? kuvakaappauksia t?nne.
Kiitos k?rsiv?llisyydest?si ja yhteisty?st?si.
Se oli kasinon talletusbonus. Se n?kyi tilill?ni, mutta minulla ei ole linkki? tai kuvakaappausta.
En voi l?hett?? sinulle mit??n yhteydenottoa. S?hk?posteihini ei vastattu, ja live-chatissa minulle vain sanottiin, ett? he ovat eritt?in kiireisi?. Mutta mik??n ei etene.
Paljon kiitoksia yhteisty?st?si, flochefe. V?lit?n nyt valituksesi kollegalleni Martinalle ( [email protected] ), joka on palveluksessasi. Haluan kuitenkin varoittaa, ett? TikiTaka Casinolla n?ytt?? olevan yleinen k?yt?nt? j?tt?? meid?t t?ysin huomiotta yritt?ess??n sovitella kaikenlaisia ??ongelmia. Huolimatta monista ratkaisemattomista valituksista, joissa on merkint? "Ei reaktiota", jatkamme yritt?mist?.
Hyv? flochefe,
Nimeni on Martina ja t?st? l?htien autan sinua valituksesi ratkaisemisessa. Olen pahoillani kuullessani, ett? kotiutuksesi on viiv?stynyt. Otan yhteytt? kasinoon ja yrit?n parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian.
Haluaisin nyt kutsua TikiTaka Casinon edustajan liittym??n t?h?n keskusteluun ja osallistumaan t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Hyv? kasinon edustaja, voisitteko kertoa syyn, miksi pelaajan kotiutusta ei ole viel? k?sitelty?
Kiitos etuk?teen tiedoista.
Hyv? flochefe,
Voitteko antaa meille p?ivityksen? Oletteko vastaanottaneet nostonne?
Hyv? flochefe,
Pahoittelemme viiv?styst? asian k?sittelyss?. Kiitos paljon k?rsiv?llisyydest?nne.
T?ll? hetkell? emme n?e tilill?si odottavia nostoja. Voitko antaa meille TikiTaka-tilill?si olevan nostosi tapahtumatunnuksen?
Sitten voimme selvitt?? t?m?n asian puolestasi.
Odotamme innolla yhteydenottoasi!
Yst?v?llisin terveisin,
TikiTaka-tiimi
Hyv? TikiTaka Casino, kiitos paljon vastauksestasi.
Hyv? flochefe, voisitko vahvistaa, tarvitsetko edelleen apua kasinolta? Jos tarvitset, vastaa yst?v?llisesti t?h?n viestiketjuun, jotta voimme jatkaa tukemistasi.
Kiitos!
Olen iloinen kuullessani, ett? olet saanut maksun ensimm?isen osan – hienoja uutisia!
Ei tietenk??n mit??n ongelmaa. Pid?n valituksen auki, kunnes j?ljell? olevat varat ovat saapuneet.
Sill? v?lin halusin selvent?? er?st? asiaa: kasino mainitsi, ettei tilill?si ole odottavia nostopyynt?j?. Voisitko vahvistaa, pit??k? t?m? paikkansa vai onko tilill?si viel? k?sittely? odottavia nostoja?
Odotan innolla p?ivityst?si.
Hei Martina. En voi l?hett?? enemp?? nostopyynt?j? t?ll? hetkell?. Minun on ensin suoritettava vahvistusprosessi. Olen ladannut asiakirjat ja odotan kasinoa.
Kiitos paljon p?ivityksest?, flochefe!
Pid? minut ajan tasalla!
En viel?k??n pysty tekem??n kotiutusta. Sinun kannattaa kysy? kasinolta, mik? ongelma on.
Hyv? kasinon edustaja, voisitteko kertoa syyn, miksi pelaaja ei pysty nostamaan loppua rahoistaan?
Kiitos etuk?teen tiedoista.
Hyv? flochefe,
Olemme todella pahoillamme h?iri?st?. Olemme v?litt?neet t?m?n asianomaiselle osastolle. Sinun pit?isi nyt voida nostaa tilauksesi haluamallasi tavalla.
Kerro meille, toimiiko se.
Yst?v?llisin terveisin,
TikiTaka-tiimi
Kiitos TikiTakan tiimille p?ivityksest?!
Hyv? flochefe, voisitko kertoa minulle, kun t?m? on korjattu? Kiitos!
Onnistuin luomaan nostopyynn?n ja odotan nyt vahvistusta.
Hyv? flochefe,
Kiitos p?ivityksest?si! Hienoa kuulla, ett? pystyit nostamaan rahat. Kerrothan meille, kun olet vastaanottanut maksun.
Yst?v?llisin terveisin,
TikiTaka-tiimi
Olen vastaanottanut maksun ja olen jo pyyt?nyt seuraavan.
L?mmin kiitos kaikille osallistumisestanne ja tuestanne!
Hyv? Flochefe,
Saanko yst?v?llisesti kysy?, kuinka paljon sinulla on viel? nostettavaa?
Pid?tk? t?t? asiaa ratkaistuna, vai haluaisitko mieluummin odottaa, kunnes koko summa on nostettu onnistuneesti ennen valituksen sulkemista?
Totta kai, ei ongelmaa!
Pid? minut ajan tasalla noista nostoista.
Hienoa! Kiitos flochefe p?ivityksest?! Toivottavasti sinulla on pian kaikki rahat!
Kerrothan minulle!
Rakas Veronika,
Sain kaiken, kiitos paljon kaikesta!
Hienoa! Olen niin iloinen kuullessani, ett? rahasi ovat saapuneet! Merkitsen valituksen ratkaistuksi j?rjestelm?ss?mme. Arvostamme yhteisty?t?si ja vahvistustasi. Jos kohtaat tulevaisuudessa ongelmia t?m?n tai mink? tahansa muun kasinon kanssa, ota rohkeasti yhteytt? valituskeskukseemme. Olemme t??ll? auttaaksemme.
Kuten tied?t, emme veloita palveluistamme emmek? ota vastaan ??tippej?. Arvostaisimme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka harkitsevat yhteydenottoa meihin saadakseen apua nettikasinoihin liittyviss? ongelmissa.
Kiitos etuk?teen ajastasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Martina Bennett
www.kpvfaw.com
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
