Australialainen pelaaja on pyyt?nyt kotiutusta yli kuukausi sitten. Valitettavasti sit? ei ole viel? saatu. Pelaaja ilmoitti meille saaneensa maksun, joten lopetimme valituksen.
Automaattinen k??nn?s:
True Blue Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viiv?stynyt.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: A$1 400,56
True Blue Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yl?puolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
7.5
Kasinon True Blue Casino turvallisuusluokitus on 7,5, mik? tekee siit? kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa parempi. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Jayde
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
pyysi peruutusta 30. marraskuuta 2021 ja se on edelleen kesken, henkil?kunta sanoo, ett? he yritt?v?t eskaloida sit?, mutta sanovat, ett? he eiv?t voi kertoa minulle muuta.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Jayde,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla viiv?styneest? peruutuksestasi. Ymm?rsink? oikein, ett? nosto on edelleen kesken tilill?si ilman k?sittely?? Mink? maksutavan olet valinnut voittojesi vastaanottamiseen? Onko sinulle kerrottu, miksi et voi nostaa voittojasi? Onko kyseess? sis?inen kasinoj?rjestelm?n ongelma vai liittyyk? se vain tiliisi?
On melko tavallista, ett? kotiutusten k?sittely kest?? muutaman p?iv?n tai jopa viikon, mutta yli kuukausi on poikkeuksellisen pitk? aika.
Toivon kuitenkin, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
PS: Olen vaihtanut valituksen True Blue Casinolle, koska meill? on tietoa, ett? n?m? kaksi rahapelilaitosta (Azure Hand ja True Blue) ovat suoraan yhteydess? toisiinsa.
Casino Gurun yll?pit?j?n muokkaama
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Paljon kiitoksia, Jayde, ett? annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Jozefille ([email protected]), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Jayde
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos ??
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Branch Operations Lead
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Jayde.
Kiitos, ett? jaoit negatiivisen kokemuksesi Casino Guru -tiimin kanssa. Olemme nyt tavoittamassa kasinotiimi?.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Kasinon edustaja
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Tervehdys kaikki,
Tilannetta tarkistetaan ja palaan asiaan kun saan lis?tietoja.
Toivottaen,
Nick ja True Blue
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Branch Operations Lead
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hyv? Nick ja True Blue Casino -tiimi.
Kiitos paljon yhteisty?st?. Onko tapauksesta uutta tietoa?
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Kasinon edustaja
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei kaikki,
Pahoittelut viiv?styksest?. T?t? tapausta tarkastellaan edelleen sis?isesti, kiitos kaikille k?rsiv?llisyydest? ja ymm?rryksest?.
Parhaat,
Nick ja True Blue
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Jayde
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
En ole viel?k??n saanut nostoa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Branch Operations Lead
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Pidenn?n ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? True Blue Casino ja ne, jotka mainitsimme katsauksessa liittyviksi, ovat tunnettuja viiv?styneist? maksuista, mutta lopulta ne maksavat aina pelaajille. Varoitamme t?st? sivustojen arvosteluissamme.
Casino Gurun yll?pit?j?n muokkaama
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Jayde
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Minulle on maksettu ?? kiitos avustasi
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Kasinon edustaja
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Jayde,
Olin juuri vahvistamassa maksua, mukava kuulla, ett? sait sen ja iloinen, ett? voin auttaa. ??
Toivottaen,
Nick ja True Blue
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Branch Operations Lead
Julkinen
3 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Jayde.
Kiitos, ett? k?ytit Casino Guru -valituskeskusta. Mukava kuulla, ett? ongelmasi ratkesi. Merkitsemme sen nyt j?rjestelm?ss?mme ratkaistuksi. ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt? tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa. Autamme mielell?mme, mutta toivon, ettet kohtaa vastaavaa ongelmaa uudelleen.
Terveisin Jozef
Automaattinen k??nn?s:
