Pelaaja pelasi bonuksella. Valitettavasti h?nen voittojensa enimm?ism??r? oli 2 000 AU. Hylk?simme valituksen, koska pelaajan voitot takavarikoitiin laillisesti.
Automaattinen k??nn?s:
True Blue Casino - Pelaajan voitot takavarikoitiin maksimirahan vuoksi.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: A$12 500
True Blue Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yl?puolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
7.5
Kasinon True Blue Casino turvallisuusluokitus on 7,5, mik? tekee siit? kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa parempi. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYL?TTY
Yhteenveto tapauksesta
5 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Michael
Rekister?itym?t?n k?ytt?j?
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Pelasin tosi vip-bonuksella, johon ei liitetty panostusvaatimusta, ei muuta. Kun kysyin, miksi he eiv?t maksa minulle, he sanovat, ett? talletuksessa on my?s 20x talletus enimm?ism??r?, joten he maksavat vain 2000 AUD talletuksena oli 100AUD.Ei todellakaan voi p??st? eroon t?st? paskosta! Mik??n ehdoissa ei m??rittele t?t?, eik? bonuksessa ole "i" -painiketta ehtojen tarkistamiseksi. Voitin my?s t?m?n rahaa pelin pelaamisesta Samba-kone ja vahvisti voitot keskustelusivustolla heti.Olen my?s tekstikirjoitukset ja kuvakaappaukset.Auttakaa minua kaverit, t?m? on t?ysin naurettavaa. Minulla ei ollut ongelmia muiden tekemieni nostojen kanssa. Toivon todella, ett? t?m? voidaan ratkaista ilman lis?toimia.kiitos aikaa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Michael,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullut negatiivisesta kokemuksestasi. Tarkistin yleiset k?ytt?ehdot ja t?m?n l?ysin:
"Maksimi nostoa (nostoa koskevat s??nn?t): Maksimi nosto m??r?ytyy yksinomaan talletuksen summan perusteella. Esimerkiksi jos pelaaja tallettaa ($) 100 ja k?ytt?? bonusta, jonka maksimikorotusraja on 10x, niin nostettava maksimim??r? on ($) 1000. "
Valitettavasti joillakin bonuksilla on maksimirajoitus. T?ss? tapauksessa sen tulisi olla viel? v?hemm?n yleisten ohjeiden mukaan. Ymm?rr?n, ett? haluat, jos voisit lukea Bonuksen ehdot suoraan sen vieress?, mutta sinun on aina tarkistettava my?s Yleiset k?ytt?ehdot ja vaihtoehtoisesti kysy? tukea etuk?teen, jos et ole varma.
Pahoittelen, mutta emme voi auttaa sinua t?ss? tilanteessa. Ainoa asia, jonka voin tehd? sinulle, on suositella lukemaan huolellisesti Yleiset ja Bonusvastukset, jotta v?ltet??n t?llainen pettymys. ?l? ep?r?i ottaa minuun yhteytt?, jos on jotain muuta, voisin tehd? puolestasi t?ss? asiassa, muuten pakotan hylk??m??n valituksen. Kiitos ymm?rryksest?si.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Resolution Center Team Lead
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Valitettavasti hylk??mme t?m?n valituksen perusteettomana sen j?lkeen kun olemme ker?nneet kaikki tarvittavat tiedot. Valitettavasti emme pystyneet auttamaan sinua t?ss?, mutta ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? meihin tulevaisuudessa, jos sinulla on ongelmia t?m?n tai muun kasinon kanssa. Olemme t??ll? auttamassa.
Automaattinen k??nn?s:
