Isosta-Britanniasta kotoisin olevalla pelaajalla oli useita vireill? olevia kotiutuksia ja lukittu tili, eik? h?nen s?hk?posteihinsa vastattu. H?n pyysi apua talletuksensa takaisin saamiseksi. Ongelma ratkesi, kun valitustiimi otti yhteytt? kasinoon ja helpotti viestint??, mink? seurauksena pelaaja sai vastauksen ja ratkaisun. Tapaus suljettiin onnistuneesti.
Minulla on useita odottavia kotiutuksia, he eiv?t ole vastanneet yhteenk??n s?hk?postiin ja talletin 200 puntaa ja he lukitsivat tilini hetken kuluttua. Auttakaa minua saamaan edes talletukseni.
Hyv? evalinaliss,
Kiitos paljon valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi Vegas Moose Casinon kanssa. Sallikaa minun kysy? teilt? muutamia kysymyksi?, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin:
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Natalia
Huomaa, ett? www.kpvfaw.com ei koskaan pyyd? maksuja tai p??sy? tileillesi. Jos joku v?itt?? olevansa www.kpvfaw.comn henkil?kuntaa ja pyyt?? t?llaisia ??toimia, ?l? anna mit??n tietoja.
Ainoa laillinen tapa ottaa sinuun yhteytt? on t?m?n virallisen valitusalustan kautta tai valitusketjussasi annettujen s?hk?postiosoitteiden kautta.
Ole varovainen ja ota meihin suoraan yhteytt?, jos sinulla on ep?ilyksi?.
L?p?isin vahvistuksen, pelasin t?ss? kasinossa jo jonkin aikaa. Vaikka minulla oli aiemmin ongelmia voittojeni kotiuttamisessa, puolet niist? tuli tililleni.
Talletin rahat ja kirjauduin ulos. Kun kirjauduin sis??n pelatakseni, ruudulle tuli viesti, jossa sanottiin, ett? minun on toimitettava asiakirjat tulosi todistamiseksi. Enk? p??se tililleni - minut kirjattiin ulos.
Bonusta ei ollut, vain se, mit? teko?ly talletti ja mill? pelasi.
Olen l?hett?nyt heille pankkitiliotteeni, mutta en ole saanut vastausta. He eiv?t itse asiassa vastanneet mihink??n s?hk?posteihin, eiv?tk? he edes nostaneet luuria – se ohjasi minut vastaajaan.
T?ss? vaiheessa haluaisin kovasti saada takaisin viimeisimm?n talletukseni ja voittoni, jotka olivat odottamassa viikkoja.
paljon kiitoksia
Onko p?ivityksi??? Yrit?n viel? soittaa heille, mutta en ole onnistunut.
Kiitos paljon vastauksestasi, evalinaliss. Voisitko v?litt?? kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon v?lill? minulle? [email protected] Vaihtoehtoisesti voit l?hett?? kuvakaappaukset t?nne. Kiitos etuk?teen.
Paljon kiitoksia yhteisty?st?si, evalinaliss. V?lit?n nyt valituksesi kollegalleni Martinalle ( [email protected] ), joka on k?ytett?viss?si. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelma ratkeaa tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hyv? evalinaliss,
Nimeni on Martina ja t?st? l?htien autan sinua valituksesi ratkaisemisessa. Olen pahoillani tilanteesta, johon olet joutunut.
Otan nyt yhteytt? Vegas Moose Casinoon t?m?n valitusketjun ulkopuolella ja ilmoitan teille kaikista uusista tiedoista, kun niit? saan.
Kiitos k?rsiv?llisyydest?si
Onko p?ivityksi?? Vastaavatko he puhelimeen ainakin sinulle? He julkaisevat Instagram-profiilissaan p?ivitt?in, mutta eiv?t vastaa sinnek??n.
Hyv? Evalinaliss,
Kyll?, olen ollut heihin yhteydess?, ja he ovat pyyt?neet seuraavia tietoja jatkaakseen: matkapuhelinnumerosi, koko nimesi ja tiliisi liittyv?n syntym?aikasi.
Jos haluat jakaa n?m? tiedot t??ll?, se on t?ysin ok – merkitsen viestin arkaluonteiseksi, jotta vain sin? ja min? n?emme sen. Vaihtoehtoisesti, jos haluat pit?? tiedot yksityisempin?, voit l?hett?? minulle s?hk?postia osoitteeseen [email protected] .
Kiitos etuk?teen!
He ottivat minuun yhteytt? ja ongelma ratkaistiin. Kiitos paljon. Asia on suljettu.
Rakas evalinaliss, nuo ovat mahtavia uutisia!
Hienoa! Olen todella iloinen kuullessani, ett? ongelma ratkesi! Merkitsen valituksen ratkaistuksi j?rjestelm?ss?mme. Arvostamme yhteisty?t?si ja vahvistustasi. Jos kohtaat tulevaisuudessa ongelmia t?m?n tai mink? tahansa muun kasinon kanssa, ota rohkeasti yhteytt? valituskeskukseemme. Olemme t??ll? auttaaksemme.
Kuten tied?t, emme veloita palveluistamme emmek? ota vastaan ??tippej?. Arvostaisimme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka harkitsevat yhteydenottoa meihin saadakseen apua nettikasinoihin liittyviss? ongelmissa.
Kiitos etuk?teen ajastasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Martina Bennett
www.kpvfaw.com
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
