Belgialainen pelaaja halusi sulkea itsens? pois kasinolta, mutta h?n ei ollut saanut vastausta useiden s?hk?postien l?hett?misen j?lkeen. Ongelma ratkesi, kun kasino otti pelaajaan yhteytt? ja antoi tarvittavan vastauksen. Valitustiimi merkitsi valituksen "ratkaistuksi", kun pelaaja oli vahvistanut ratkaisun.
Hei, haluan j??d? t?m?n kasinon ulkopuolelle. Kymmenist? s?hk?postiviesteist? huolimatta he eiv?t vastaa ollenkaan. Voitko auttaa? Kiitos.
Hyv? 5rzt7ykh95,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen eritt?in pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi.
Ensinn?kin haluaisin selvent?? eroa tilin sulkemisen ja itsens? sulkemisen v?lill?:
Voitko t?sment?? syyn tilisi sulkemiseen? Lis?ksi, olisitko niin yst?v?llinen ja v?lit?t minulle kasinolle l?hett?m?si tilin sulkemispyynn?t ja kasinon vastaukset? Voit tavoittaa minut osoitteessa [email protected] .
Kiitos jo etuk?teen yhteisty?st?si.
Yst?v?llisin terveisin,
Veronika
Kiitos s?hk?postistasi. Oletko jo saanut vastausta kasinolta?
Paljon kiitoksia, 5rzt7ykh95, ett? annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Michalille ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan ??sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hyv? 5rzt7ykh95,
Pyyd?mme sinua tarkistamaan postitse saamasi vastauksen.
Kiitos jo etuk?teen.
Yst?v?llisin terveisin
Vegasinon joukkue
Hyv? 5rzt7ykh95,
Mukava kuulla, ett? ongelmasi on ratkaistu. Jatkamme ja merkitsemme valituksen "ratkaistuksi" j?rjestelm??mme. Kiit?mme yhteisty?st?si ja vahvistuksestasi. Jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteytt? valituskeskukseemme. Olemme t??ll? auttamassa.
Kuten tied?t, emme veloita palveluistamme emmek? ota vastaan ??juomarahaa. Arvostamme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissa https://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com. Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka saattavat harkita yhteydenottoa saadakseen apua online-kasinoon liittyviss? asioissa.
Kiitos jo etuk?teen ajastasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Michal Vicente
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
