It?valtalainen pelaaja oli j?tt?nyt 500€ nostopyynn?n 3.2.2025, mutta se oli kesken huolimatta jatkuvasta vakuutuksesta, ett? se valmistuisi pian. Useiden kasinon kanssa k?ytyjen yhteydenottojen j?lkeen h?n koki merkitt?vi? viiv?styksi?, mik? lopulta peruutti maksunsa ja ilmaisi tyytym?tt?myytens? palveluun. Valitustiimi oli ollut tekemisiss? kasinon kanssa ratkaisun etsimiseksi; Valitus kuitenkin lopulta hyl?ttiin, koska pelaaja oli p??tt?nyt peruuttaa kotiutuksensa.
Hei
L?hetin 500€ nostopyynn?n 3.2.2025.
Se on edelleen ty?n alla ja minulle sanotaan jatkuvasti, ett? siihen ei ole en?? kauan.
Voitko auttaa minua t?ss??
Hyv? Daniel1512,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla nostopyynt?si viiv?stymisest?.
Auta meit? ymm?rt?m??n tilannetta paremmin ja auttamaan sinua tehokkaasti, voitteko antaa seuraavat tiedot:
Yhteisty?nne on meille ratkaisevan t?rke?? tapauksen k?sittelyss?. Mit? enemm?n tietoja ja asiakirjoja meill? on, sit? paremmin voimme ymm?rt?? tilanteen ja toimia puolestasi.
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiit?mme k?rsiv?llisyydest?si vastauksesi j?lkeen ja tutkimme ongelman.
Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi ja yhteisty?st?.
Yst?v?llisin terveisin,
Petronela
T?h?n menness? minun ei ole tarvinnut enk? ole pystynyt varmistamaan itse?ni. Siin? sanotaan, ettei varmennusta tarvita.
Mit??n erityisi? syit? ei kerrottu. Vain talousosasto tarvitsi enemm?n aikaa tarkistaakseen jotain.
Kirjoitin live-chatiin ainakin 15 kertaa, mutta aina sain saman vastauksen.. "Saldoni on turvassa ja he palaavat minulle".
Haluan kotiuttaa yhteens? 4000€ ja se ep?onnistuu ensimm?isen 500€ j?lkeen
Paljon kiitoksia, Daniel1512, ett? annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Janalle ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkeaa sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Ensimm?inen maksuni k?siteltiin juuri 20 p?iv?n kuluttua.
Toivottavasti muut eiv?t tarvitse niin kauan.
Hyv? Daniel1512,
Nimeni on Jana ja t?st? l?htien autan sinua valituksenne ratkaisemisessa. Ik?v? kuulla, ett? nostuksesi on viiv?stynyt. Otan yhteytt? kasinoon ja yrit?n parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian.
Nyt haluaisin kutsua Vegasino Casinon edustajan liittym??n t?h?n keskusteluun ja osallistumaan t?m?n valituksen ratkaisemiseen.
Hyv? kasino, voisitko kertoa syyn, miksi pelaajan kotiutusta ei ole viel? k?sitelty?
Kiitos jo etuk?teen tietojen antamisesta.
Toinen maksuni kest?? nyt my?s yli 9 p?iv??.
Saan aina saman vastauksen LiveChatista ongelmaani.
Hyv? Daniel1512,
kiitos p?ivityksest?si. Ymm?rsink? oikein, ett? odotat toista maksuasi?
Rakas Vegasino,
onko mit??n syyt?, miksi Daniel1512:n kotiutukset kest?v?t niin kauan?
Kyll?, aivan.
Ensimm?inen 500 euron kotiutukseni k?siteltiin onnistuneesti 20 p?iv?n kuluttua ja toinen 500 euron kotiutukseni kest?? nyt 10 p?iv??.
Hyv? Daniel1512,
Kiitos k?rsiv?llisyydest?si.
Olemme syv?sti pahoillamme aiheutuneesta vaivasta. Voit olla varma, ryhdymme v?litt?miin toimiin ja pyynt??si tarkistetaan ensisijaisesti. Otamme sinuun yhteytt? heti, kun saamme uutisia asiaankuuluvalta osastolta.
Yst?v?llisin terveisin
Vegasinon joukkue
Ensimm?iset nelj? 500 euron kotiutustani on vihdoin k?sitelty.
Haluaisin, ett? jokainen uusi maksu voitaisiin k?sitell? ilman pitk?? odotusta.
Kiitos
Hyv? Daniel1512,
Kiitos yhteydenotostasi.
Haluamme yst?v?llisesti ilmoittaa, ett? pyrimme saamaan vireill? olevan noston p??t?kseen mahdollisimman pian.
Yst?v?llisin terveisin
Vegasinon kasinon joukkue
Maksuja on edelleen vireill?, joten en tied?, mist? ponnisteluista puhut.
Rakkaat kaikki,
Kiitos k?rsiv?llisyydest?si.
Pyyd?mme yst?v?llisesti ilmoittamaan, ett? kaikki asiakkaan kotiutukset ovat joko suoritettuja tai peruutettuja ja v?h?teltyj?, joten meid?n puolellamme ei en?? k?sitell? mit??n.
Yst?v?llisin terveisin
Vegasinon joukkue
Hyv? Daniel1512,
voisitko vahvistaa, ett? kotiuksesi on suoritettu onnistuneesti?
Kiitos
Odotin maksujani, kunnes peruin ne kaikki ja menetin taas kaiken.
En en?? koskaan talleta rahaa t?lle sivustolle "Vegasino", enk? suosittele sit? kenellek??n.
Kiitos ponnisteluistasi.
Hyv? Daniel1512,
Edell? mainituista syist? t?m? valitus hyl?t??n nyt. Kiitos ymm?rryksest?si. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enemp?? avuksi t?ss? tilanteessa. ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt?, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
