Puolalaista pelaajaa syytettiin useiden tilien avaamisesta kasinolla ja h?nen tilins? estettiin. Kasino toimitti riitt?v?sti todisteita siit?, ett? pelaaja oli k?ytt?nyt maksutapaa, jota k?ytettiin my?s toisella tilill?. N?in ollen valitus hyl?ttiin.
Olen tavallinen pelaaja ja toistaiseksi ei ole ollut ongelmia maksujen kanssa, mutta kun sain suuremman voiton - 67000 pln kasino maksettuani noin puolet, esti tilini ja syytti minua kirjautumisesta n?ille tileille, mik? ei ole totta, summa j?ljelle j?? noin 31 000 pln. Vulkan vegas, toimita todiste multicontista n?yt?ill? n?kyviss? osoitteissa
Rakas mlodylipski,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta ymm?rr?n koko tilanteen t?ysin. Onko mahdollista, ett? joku kotitaloudestasi tai samaa IP-osoitetta k?ytt?v? henkil? on my?s luonut tilin t?lle kasinolle? Voisitko kertoa, oletko l?p?issyt KYC-vahvistuksen? Voitko selitt??, mist? l?htien tarkalleen ottaen olet kasinon pelaaja?
Oletko ker?nnyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Aloin nostamaan varoja 3.11. eri tavoilla, pienemmill? summilla ja 21.11 asti nostoja tehtiin per?kk?in, koska tilill?ni ja varojen saldolla oli kaikki kunnossa, ja yht?kki? 24.11 tilini suljettiin - Ei ole mahdollista ett? joku n?iden kolmen p?iv?n aikana k?ytti IP-osoitettani uusien tilien luomiseen, n?iden tilien molemmat nimet ovat minulle tuntemattomia, kukaan ei ole m??ritt?nyt tai kirjautunut sis??n laitteistani ja IP-osoitteestani t?llaisia tietoja varten
Paljon kiitoksia, mlodylipski, ett? annoit tarvittavat tiedot. Pyyd?mme todisteet kasinolta puolestasi. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Adamille ( [email protected] ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelma ratkeaa sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hei mlodylipski,
Olen tarkistanut tapauksesi ja autan sinua parhaani mukaan.
Hyv? Vulkan Vegas Casino,
Voitko toimittaa todisteet useiden tilien k?yt?st? s?hk?postiini [email protected] ?
Yst?v?llisin terveisin,
Adam
Hei kaikki,
Tutkimme tapausta, koska tili on estetty 23.11.2022, meid?n on tarkistettava lokit.
Kiitos k?rsiv?llisyydest?nne.
Yst?v?llisin terveisin
Hei Vulkan Vegas Casino,
Kiitos lis?tiedoista, odotamme kuulevamme lis??.
Yst?v?llisin terveisin,
Adam
Rakas mlodylipski
Teit talletuksen t?lle tilille, voitko ilmoittaa meille, kuuluuko se sinulle.
Kiitos jo etuk?teen!
Yst?v?llisin terveisin
Rakas mlodylipski,
Vaikka olet oikeassa siin?, ett? olemme pyyt?neet todisteita kasinolta, haluaisin my?s sinun vastaavan suoraan heid?n kysymykseens?, koska tiedot voivat olla merkityksellisi?.
Asian ratkaiseminen edellytt?? yhteisty?t? kaikilta osapuolilta.
Voitko vahvistaa, oletko k?ytt?nyt edell? mainittua tili? kasinolle tallettamiseen, ja jos olet, voitko selvent??, kenelle tili kuuluu?
Yst?v?llisin terveisin,
Adam
Pyyd?n kuvakaappausta, joka vahvistaa, ett? t?m? maksu on suoritettu, ja sitten voin kommentoida
Hei mlodylipski,
Kuten mainittiin, odotamme todisteita kasinolta. Sill? v?lin haluaisin pyyt?? teit? viel? kerran kommentoimaan yll? olevaa.
Huomaa, ett? meill? on oltava kaikki asiaankuuluvat tiedot voidaksemme jatkaa tapauksesi tutkimista.
Yst?v?llisin terveisin,
Adam
Hei mlodylipski,
Arvostan sit?, ett? olet ilmoittanut, ettei talletuksia ole tehty viimeisten nostojen j?lkeen, mutta yrit?mme varmistaa, oletko koskaan k?ytt?nyt kyseist? maksulompakkoa talletuksen tekemiseen, etk? juuri ?skett?in.
Kuten mainittiin, ei ole mahdollista p??st? ratkaisuun ilman molempien osapuolten yhteisty?t?. Aion pident?? ajastinta, kun odotamme todisteita kasinolta.
Ilmoita sill? v?lin selv?sti, oletko koskaan k?ytt?nyt kyseist? tili? talletuksen tekemiseen kasinolla ja kuuluuko se sinulle.
Yst?v?llisin terveisin,
Adam
Rakas mlodylipski,
Onko toimitetuissa kuvakaappauksissa n?kyv?t talletukset tehty tilill?si?
Yst?v?llisin terveisin,
Adam
Rakas mlodylipski,
Vastaa edelliseen viestiini. Jatkan ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos emme kuule sinusta m??ritetyn ajan kuluessa, valitus hyl?t??n.
Yst?v?llisin terveisin,
Adam
Onko CasinoGuru, Volcano vegas jo toimittanut aiheessa mainitut n?yt?t? t?m? on t?rkein syy tukkeutumiseen. Ja seuraava kysymykseni on, jos kasino ei toimita todisteita, kuinka paljon yll?pitokustannukset ovat? Eik? sill? perusteella ole vakava syyt?s esitt?? v??ri? syyt?ksi? ja varastaa rahaa? ja n?iss? skannauksissa ei n?y, ett? maksu on suoritettu tililt?ni ja mit? merkityst? sill? on tapauksen etenemisen kannalta?
Rakas mlodylipski,
Odotamme edelleen t?t? tapausta tukevia todisteita. Siksi pidenn?n ajastinta viel? kerran.
Haluaisimme pyyt?? Vulkan Vegas Casinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Jatkan ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos vastausta ei saada m??ritetyn ajan kuluessa, valitus suljetaan "ratkaisemattomaksi" ja sill? on negatiivinen vaikutus kasinon luokitukseen.
Yst?v?llisin terveisin,
Adam
Rakas mlodylipski,
Toimitetut todisteet on tarkistettu ja tapauksesta keskustellaan edelleen kasinon kanssa. Siksi pidenn?n ajastinta ja julkaisen p?ivityksen t?nne, kun olemme p??sseet p??t?kseen.
Yst?v?llisin terveisin,
Adam
Rakas mlodylipski,
Kuten mainittiin, t?st? tapauksesta keskustellaan edelleen ja odotan lis?selvityksi? kasinolta s?hk?postitse.
Jatkan ajastinta viel? kerran siin? toivossa, ett? l?yd?mme ratkaisun t?h?n tapaukseen.
Yst?v?llisin terveisin,
Adam
Hei,
Ylim??r?iset pyydetyt todisteet l?hetettiin.
Parhain terveisin
Rakas mlodylipski,
Kasino on toimittanut riitt?v?t todisteet osoittamaan, ett? olet k?ytt?nyt samaa maksutapaa kuin toisella samalle kasinolle rekister?idyll? tilill?. Valitettavasti minulla ei ole lupaa jakaa todisteita kanssasi luottamuksellisuussyist?.
Voitko selvent??, kuuluuko t?m? maksutapa sinulle vai kuuluuko se toiselle henkil?lle?
Yst?v?llisin terveisin,
Adam
Rakas mlodylipski,
Vastaa edelliseen viestiini. Jatkan ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos emme kuule sinusta m??ritetyn ajan kuluessa, valitus hyl?t??n.
Yst?v?llisin terveisin,
Adam
Syy tilin est?miseen on kirjautuminen muille tileille ja talletuksen j?tt?minen
Esittik? kasino todisteen kirjautumisesta yll? oleville tileille?
Miksi kasino on ottanut vastaan talletuksia puolen vuoden ajan eik? raportoinut tilin ep?s??nn?llisyydest? minimitalletuksen suhteen?
casinoguru, ?l? piilota todisteita, koska olen riidan osapuoli - minulla on oikeus n?hd? todisteet, jos ei verkkosivustolla, l?het? se s?hk?postiin
Rakas mlodylipski,
Olen tutustunut toimitettuihin todisteisiin viel? kerran ja tullut siihen tulokseen, ett? kasino on toiminut t?ss? tapauksessa ehtojensa mukaisesti. On riitt?v?sti osoitettu, ett? olet k?ytt?nyt tilill?si maksutapaa, joka on linkitetty toiseen tiliin, joten emme voi auttaa sinua enemp?? t?ss? tapauksessa ja valitus hyl?t??n.
Kuten aiemmin mainittiin, en voi paljastaa todisteita sinulle luottamuksellisuussyist?. Olen pahoillani, etten voinut olla avuksi t?ss? tilanteessa.
Yst?v?llisin terveisin,
Adam
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
