Australialaiselta pelaajalta voitot takavarikoitiin ja talletus palautettiin ilman lis?selvityksi?. Hylk?simme valituksen, koska pelaaja rikkoi kasinon ehtoja.
Automaattinen k??nn?s:
Wildblaster Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: A$3 100
Wildblaster Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
8.7
Kasinon Wildblaster Casino turvallisuusluokitus on 8,7, mik? tekee siit? turvallisen kasinon, joka sopii useimmille pelaajille. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYL?TTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Hei muutama p?iv? sitten otin yhteytt? wildblaster-kasinoon ja kysyin, onko tilin k?ytt? turvallista aloittaa, koska olen tehnyt virheen ennen kuin tein tietoisesti kaksinkertaisen tilin. En ollut pelannut verkossa jonkin aikaa, joten halusin vain varmistaa tilin turvan. He sanoivat tarkistaneensa kaiken, ja se oli hienoa, he jopa antoivat minulle 20 talletuspy?r?ytyst? ja toivoivat minulle onnea. Sanoin heille, ett? olen huolissani siit?, ettei talletettu ilmaisen bonuksen j?lkeen. vakuutuksen j?lkeen tili oli turvallinen, talletin 100 dollaria AU. yritt?ess??n nostaa 3100 he ovat takavarikoineet varat ja j?tt?neet alkuper?iset 100 tililleni. Miksi he eiv?t siirt?isi sata v?himm?ism??r??ni? He eiv?t anna mit??n todisteita tai tietoja toisesta tilist? ja sulkevat live-keskustelun minusta. T?m? ei ole hyv?ksytt?v??. Tarkistin t?m?n sivuston ennen kuin my?s, mik? antoi sille hyv?t pisteet. Live chat oli eritt?in hy?dyllinen t?h?n asti. Nyt he eiv?t pysty vastaamaan yksinkertaisiin kysymyksiin.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Matthew
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Sallikaa minun esitt?? teille muutama kysymys, jotta ymm?rr?n koko tilanteen kokonaan. Mit? on tapahtunut 20 ilmaiskierroksen voitoille? Kuinka paljon tarkalleen oli saldosi, kun olet tallettanut varoja tilillesi? Lis?ksi, jos sinun ja kasinon v?lill? on asiaankuuluvaa kommunikointia ja selitet??n, miksi voitosi on takavarikoitu, v?lit? se minulle. S?hk?postiosoitteeni on [email protected] . Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Hei tili oli 0 dollaria. Talletin 100 dollaria 100% bonuksesta. L?hetin s?hk?postin maksutiimilt?
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos paljon Matthew kaikista tarvittavista tiedoista s?hk?postitse. Siirr?n nyt valituksen kollegalleni Julille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan tyydytt?v?sti l?hitulevaisuudessa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Kasinon edustaja
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Hei!
Tutkimuksen j?lkeen havaitsimme 4 pelaajan tili? (yksityiskohdat toimitettiin), se on k?ytt?ehtojen vastainen, lausekkeen 10 petostentorjunta: ? kahden tai useamman tilin luominen.
Muokattu
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Casino Analyst
Julkinen
5 vuotta sitten
K??nn?s
Hei Matthew,
Pelk??n, ett? t?ss? asiassa ei ole paljon teht?v??. Olet rikkonut kasinon ehtoja avaamalla vain yhden tilin. Uskon, ett? en ole koskaan n?hnyt yrityskauppoja yhdess?k??n kasinossa, joka sallii useamman kuin yhden tilin avaamisen. Valitettavasti hylk??mme t?m?n valituksen.
Parhain terveisin,
Juli
Automaattinen k??nn?s:
