Igra?u iz Australije oduzeta je dobitka, a polog je vra?en bez dodatnih obja?njenja. Prigovor smo odbili jer je igra? prekr?io kazino u kazinu.
Automatski prevedeno:
Wildblaster Casino - Dobitci igra?a su zaplenjeni.
Automatski prevedeno:
Iznos: A$3.100
Wildblaster Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
8.7
Wildblaster Casino ima Indeks sigurnosti od 8,7, ?to ga ?ini sigurnim kazinom za ve?inu igra?a. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Zatvoren
Na?a presuda
Neopravdana ?alba
ODBIJENO
Rezime slu?aja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod
Pozdrav prije nekoliko dana kontaktirao sam wildblaster kazino i pitao je li ovaj ra?un siguran za po?etak kori?tenja jer sam pogrije?io prije nego ?to sam nesvjesno napravio dvostruke ra?une. Neko vrijeme nisam igrao na mre?i, pa sam se samo ?elio uvjeriti da je ra?un siguran. Rekli su da su sve provjerili i da je u redu da su mi ?ak dali 20 depozita bez ?eljenog depozita i po?elili su mi sre?u. Rekao sam im da sam zabrinut zbog deponiranja otpada nakon besplatnog bonusa. nakon ?to sam uvjeren da je ra?un siguran, polo?io sam 100 ameri?kih dolara. nakon poku?aja povla?enja 3100 oduzeli su mi sredstva i ostavili mojih originalnih 100 na ra?unu. Za?to ne bi preneli mojih 100 sa najmanje? Ne?e pru?iti nikakve dokaze ili informacije o drugom ra?unu i zatvaraju me u?ivo razgovor. Ovo nije prihvatljivo, prije sam provjerio ovo mjesto ?to je dalo odli?nu ocjenu. Live chat je do sada bio izuzetno koristan. Sada ne mogu odgovoriti na jednostavna pitanja.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
Dragi Matthew,
Hvala vam puno na podno?enju ?albe. ?ao mi je ?to ?ujem o va?em problemu. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. ?to se dogodilo s dobitkom sa 20 besplatnih okretaja? Koliko je ta?no bio va? saldo kada ste uplatili sredstva na svoj ra?un? Nadalje, ako postoji neka relevantna komunikacija izme?u vas i kockarnice, koja obja?njava za?to su vam dobici oduzeti, molim vas, proslijedite mi ih. Moja adresa e-po?te je [email protected] . Nadam se da ?emo vam mo?i pomo?i da re?ite ovo pitanje ?to je pre mogu?e. Unaprijed hvala na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod
Pozdrav, ra?un je iznosio 0 USD. Postavio sam 100 USD za 100% bonusa i proslijedit ?u poruku e-po?te od tima za pla?anja
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
Hvala puno Matthew-u na pru?anju svih potrebnih informacija putem e-maila. Sada ?u proslijediti va?u ?albu kolegi Juliji koji ?e vam biti na raspolaganju. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?emo u skoroj budu?nosti rije?iti svoj problem.
Automatski prevedeno:
Javno
Kazino predstavnik
Javno
pre 5 godina
Prevod
Zdravo!
Nakon istrage otkrili smo 4 ra?una igra?a (podaci su navedeni), to je kr?enje Uvjeta i odredbi, klauzula 10 Anti-Fraud: ? stvaranje dva ili vi?e ra?una.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Casino Analyst
Javno
pre 5 godina
Prevod
Zdravo Matthew,
Bojim se da u ovom slu?aju ne mo?emo mnogo u?initi. Kr?ili ste T&S kasino otvaranjem samo jednog ra?una. Vjerujem da nikada nisam vidio T&C u bilo kojem kasinu koji bi omogu?io otvaranje vi?e ra?una. Na?alost, ovu ?albu odbacujemo.
Srda?an pozdrav,
Juli
Automatski prevedeno:
