Olen l?hett?nyt kaikki asiakirjat todentamaan itseni, mutta passini vanhentui hein?kuussa 2020. En uusi sit?, koska minulla ei ole aikomusta matkustaa. En aja, joten ei tunnusta..Ei ole tarpeeksi vanha bussilipulle..Ei ole valokuvan tunnusta Isossa-Britanniassa, kuten monissa muissa maissa..L?hetin t?yden syntym?vakuutuksen avioliitto-ilmoitukseni kanssa, eiv?tk? he muuta paitsi. Kuulun muihin online-kasinoihin, ja kaikki heist? ovat lukuun ottamatta asiakirjojani, ja minulla ei ole ollut ongelmia talletusten ja kotiutusten kanssa ... Win British ei ole ollut lainkaan apua ja n?ytt?? silt?, ett? he varmistavat, ett? he ei tarvitse maksaa minulle 100 puntaa ... He lukuun ottamatta talletustani ei ole ongelma.

Rakas Carmen,

Paljon kiitoksia valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Ymm?rr?, ett? KYC on eritt?in t?rke? ja olennainen prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, ett? rahat l?hetet??n lailliselle omistajalle. Mik??n vakavista ja lisensoiduista kasinoista ei ota KYC: t? kevyesti.

Ymm?rr?nk? oikein, ett? kuvallinen henkil?llisyystodistuksen antaminen ja tarkistaminen n?ytt?? olevan ainoa este, joka seisoo sinun ja voittojesi v?lill??

Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Rakas Carmen,

Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylk??mme valituksesi.

Valitettavasti hylk??mme t?m?n tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lis?tutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.