Saksalaisella pelaajalla oli ongelma, kun talletusta ei hyvitetty h?nen tililleen 1,5 tunnin kuluttua, vaikka se siirrettiin reaaliajassa. Neuvoimme h?nt? ottamaan yhteytt? maksupalveluntarjoajaansa tutkiakseen, koska kasinon kyky auttaa oli rajallinen. Useista seurannoista huolimatta pelaaja ei vastannut. N?in ollen valitus hyl?ttiin vastauksen puutteen vuoksi.
Hei. Siirsin rahaa 1,5 tuntia sitten. Sit? ei ole viel? hyvitetty tililleni. Rahat siirrettiin reaaliajassa.
Hyv? agnestacke33,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteytt? maksupalveluntarjoajaasi. Heid?n on tutkittava, mutta muistakaa, ett? se on monimutkainen prosessi, joka kest?? noin kuukauden. N?iss? tapauksissa kasinolla on yleens? k?det sidottu.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi t?ll? hetkell?. J?t?n t?m?n valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyyd?n sinua pit?m??n meid?t ajan tasalla. Kiitos paljon ymm?rryksest?si.
Parhain terveisin,
Veronika
mutta mik? on monimutkaista? Ett? h?n varastaa rahaa? ?l? naura vastauksellasi, pankki kertoi minulle, ett? rahat oli talletettu 100% ja ett? prosessi oli my?s 100% onnistunut. T?m? ei ole ensimm?inen kerta, kun kasino on toiminut t?ll? tavalla. Koin t?m?n toisella kasinolla. Rahat katoavat, eik? kukaan voi auttaa. Kommenttisi ovat tarpeettomia.
Hyv? agnestacke33,
Koska valituksen l?hett?misest? on kulunut melkein kuukausi, haluaisin kysy?, onko rahat hyvitetty kasinotilillesi vai palautettu pankkitilillesi. Kerro minulle sitten.
Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. N?in ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eik? meill? ole muuta vaihtoehtoa kuin hyl?t? t?m? valitus.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
