Nordrhein-Westfalenin pelaaja on pyyt?nyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen t?m?n valituksen j?tt?mist?. Maksua ei ole viel? k?sitelty. Kasino toimitti todisteita useiden tilien luomisesta, valitus hyl?ttiin, koska usean tilin k?ytt? on kasinon ehtojen vastaista.
Hei, n?hty?ni loistavan kasinoarvostelusi ja hyv?t bonustarjouksesi Casinoguru-sivustollasi, teen useita talletuksia Winnerama Casinolle ja muille samalta palveluntarjoajalta. Talletin 200 € Winnerama-kasinolle useissa maksuissa ja voitin 795 € kolmannella 50 € talletuksellani ja kierr?tysvaatimuksillani. Toisen v??r?st? syyst? peruutetun maksun j?lkeen t?ll? kertaa puhelinnumeroni ei ole varmistettu, vaikka se olikin jo vahvistettu. T?m? palveluntarjoaja on huijari ja monet muut, kuten n?en nyt, my?s taistelevat maksuistaan. Olen tallettanut paljon rahaa t?lle palveluntarjoajalle ja on vain reilua, jos voin kotiuttaa voittoni, auttakaa minua.
Kiitos vastauksestasi, Winnah. Ymm?rsink? oikein, ett? puhelinvahvistus n?ytt?? olevan ainoa este sinun ja voittojesi v?lill?? Oletko toimittanut asiakirjoja henkil?llisyytesi vahvistamiseksi?
Lis?ksi, jos sinun ja kasinon v?lill? on muuta asiaankuuluvaa viestint??, l?het? se osoitteeseen [email protected] . Vaihtoehtoisesti voit l?hett?? sen t?nne kuten aiemmin. Kiitos jo etuk?teen.
Olen vahvistanut puhelinnumeroni kauan sitten, he keksiv?t jatkuvasti uusia esteit?. Olen jo suorittanut kaikki tarkistukset. Sen j?lkeen kun he viimeksi l?hettiv?t minulle s?hk?postia, en ole kuullut heist?.
t?n??n sen j?lkeen, kun toinen nostopyynt? ah oli peruutettu ja loin uuden, sain t?m?n s?hk?postin, joka viivytt?? prosessia entisest??n
Kiitos paljon Winnah yhteisty?st?si. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Natalialle ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan pian sinua tyydytt?v?ll? tavalla.
Hei winnah,
Olen juuri tarkistanut tapauksesi ja ymm?rr?n t?ysin huolesi. Yrit?n parhaani mukaan auttaa sinua ottamalla yhteytt? kasinoon.
Hyv? Winnerama Casino, haluaisin kutsua sinut mukaan t?h?n keskusteluun ja osallistumaan pelaajan valituksen ratkaisemiseen. Voitko kertoa lis?tietoja pelaajaongelmasta? Voitko selitt?? meille, miksi pelaajan nostopyynt?j? ei koskaan k?sitelty?
Odotan innolla kuulevani sinusta pian!
Parhain terveisin,
Natalia
Hei,
Toivomme, ett? t?m? viesti l?yt?? sinut hyvin!
Huomaa, ett? tili rikkoo k?ytt?ehtojemme kohtaa 2.1.12. Jokainen k?ytt?j? saa avata vain yhden k?ytt?j?tilin. Useamman kuin yhden tilin k?ytt?minen fyysist? k?ytt?j?? kohden tunnetaan nimell? "monitili", joka on ehdottomasti kielletty. Kun k?ytt?j?, jolla on useita tilej?, l?ydet??n, kaikki k?ytt?j??n liittyv?t sidoksissa olevat tilit mit?t?id??n v?litt?m?sti sek? useilla tileill? tapahtuvat tapahtumat. Mik?li Winneramalla on perusteltua syyt? ep?ill?, ett? mainittujen useiden tilien rekister?inti on tehty huijaus- tai huijaustarkoituksessa, Winnerama voi est?? normaalin tai turnauksen pelaamisen ja/tai palkintojen jakamisen.
Jos tarvitset lis?apua tai -tietoja, ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt?, olemme k?ytett?viss? 24/7.
Yst?v?llisin terveisin,
Winnerama
Hei, t?m? on t?ysin valhe, minulla on vain yksi tili Winneramassa. Minulla on tili Lucky Drawissa, Winneramassa ja Tangerissa. Yksi tili jokaiselle kasinolle, mutta ei yht? 100 % enemp??. N?m? kasinot toimivat ilman lisenssi?, ja ne yritt?v?t ilmeisesti p??st? eroon nostojeni maksamisesta kaikin mahdollisin tavoin.
Hyv? Winnerama Casino, kiitos vastauksestasi. Mutta voisitko my?s l?hett?? minulle todisteita osoitteeseen [email protected] ?
Toivon kuulevani sinusta pian!
Terveiset,
Natalia
Hei, haluan lis?t?, ett? he ovat t?h?n menness? lukitseneet my?s tilini. En p??se siihen en?? k?siksi, vaikka en ole koskaan rikkonut s??nt?j?.
Jos Winnerama ei ratkaise t?t? oikein, sinun on ryhdytt?v? toimiin ja lis?tt?v? heid?t mustalle listalle sivustostasi sek? muista saman ryhm?n yll?pit?mist? kasinoista. En ole suinkaan ainoa, jolla on ongelmia rahojeni nostamisessa, ja jos et ryhdy oikeisiin toimiin, he jatkavat huijausta.
Rakas Winnah,
vaikka v?itit, ettet ole luonut useita tilej?, olemme saaneet Winneramalta todisteita siit?, ett? luotiin toinen tili. Nimi, sukunimi, osoite ja matkapuhelinnumero vastaavat t?ysin tilill?si antamiasi tietoja. S?hk?postiosoite ja pelaajatunnus ovat my?s samat kuin sinun.
Pelk??n, ett? useamman kuin yhden tilin luominen on todellakin selv? ehtojen rikkominen.
Tarvitsin lis?tietoja kasinon edustajalta, joten ilmoitamme sinulle p??t?ksest?mme hieman my?hemmin. Kiitos paljon k?rsiv?llisyydest?si.
Terveiset,
Natalia
Minun t?ytyy n?hd? todiste siit?, siin? ei ole edes j?rke?. On mahdotonta luoda toista tili? samalle kasinolle k?ytt?m?ll? samaa k?ytt?j?tunnusta/s?hk?postiosoitetta. Koska silloin olisi kaksi tili? samalla sis??nkirjautumisella, miten kirjautuisit sis??n, jos kirjautumistunnus vastaa useita tilej?, siin? ei ole j?rke?. Kuten sanoin aiemmin, loin yhden tilin voittajalle, yhden onnenarvontaan ja yhden tangereille. Kaikki tilit t?sm?lleen identtiset tiedot, koska tietoni eiv?t ole muuttuneet. On s??nt?jen vastaista, ett? yhdell? kasinolla on useita tilej?, mutta ei useita tilej? eri kasinoilla. Minulla on yksi tili kasinoa kohden, ei enemp?? eik? v?hemm?n. Jos se n?kyy heille kolmena p??llekk?isen? tilin?, se johtuu siit?, ett? he k?ytt?v?t samaa tietokantaa kaikissa kolmessa kasinossaan. He omistavat kolme kasinoa, ja loin vain yhden tilin kasinoa kohden. Ei ole edes j?rkev??, miten uuden tilin luominen toiselle kasinolle voisi olla s??nt?jen vastaista, joten voit pelata vain yht? kasinoa loppuel?m?si ajan vai mit?? N?yt? minulle s??nt?, ett? pelaaja ei saa luoda uutta tili? toiselle kasinolle! Jos k?ytt?j?tunnus ja s?hk?postiosoite ovat samat kaikilla tileill?, he ovat selv?sti ottaneet tilini eri kasinoista ja sanoneet olevansa samalla kasinolla, mik? on valhetta ja mahdotonta. Uskallan luoda tilej? samalle kasinolle k?ytt?en kaikkia samoja tietoja, se ei anna sinun sanoa, ett? k?ytt?j?tunnus on jo varattu tai s?hk?posti on jo varattu, mik? todistaa, ett? tilit ovat eri kasinoilla.
Tervehdys kaikille
Olen Michal ja olen ottanut t?m?n valituksen hoitaakseen. Olen tarkistanut t?m?n tapauksen ja kuten kollegani Natalia mainitsi, olemme saaneet kasinolta vahvaa n?ytt?? siit?, ett? Winnerama Casinolle on luotu useita tilej?, joilla on sama nimi, sukunimi, osoite ja matkapuhelinnumero. S?hk?postiosoitteet ja pelaajatunnukset/nimet ovat my?s hyvin identtisi? molemmilla tileill?, ja ainoat pienet erot ovat kaksi merkki?. Yksi tili luotiin hein?kuussa ja toinen elokuussa. Viimeiset kirjautumisajat molemmilla pelaajatileill? olivat lokakuussa.
Miten selitt?isit sen, kiitos?
Minun t?ytyy n?hd? se, minulla on koskaan ollut vain yksi tili Winneramassa ja tehnyt talletuksia vain yhdelle tilille, joten se ei ole minusta j?rkev??. L?het? minulle heid?n "todisteensa" osoitteeseen [email protected]
Mihin s?hk?posteihin tilit luotiin? Voin n?ytt??, ett? olen koskaan saanut winnerama-s?hk?posteja vain yhdelle tilille.
Haluaisin my?s lis?t?, ett? olin pyyt?nyt kotiutustani Luckydrawssa muutaman p?iv?n sis?ll? ensimm?isest? talletuksestani, joten ennen kuin olin edes rekister?itynyt heid?n kumppanikasinoihinsa. Se, ett? nostojen lykk??minen mist? tahansa mahdollisesta syyst? ja aina uusien syiden luominen, kunnes tehd??n valitus tai l?yt?v?t jotain, mik? j?? kiinni, on jo itsess??n huijausta ja ihmisten rahojen huijaamista. En ole kaukana ainoa, jolle he tekev?t t?m?n, enk? voi uskoa, ett? minun on viel? kysytt?v? t?t?, mutta Jumalan rakkauden vuoksi heid?n maineensa ja heid?n kasinonsa arvostelusi vuoksi he EIV?T TOIMI HYV?SS? USKONNASSA, etk? voi tehd? hyv??. omatunto suosittelee k?ytt?ji?si pelaamaan heid?n "kasinollaan"
Rakas Winnah
Kiitos vastauksistasi, mutta kasinolta t?h?n menness? saamiemme todisteiden perusteella voimme n?hd?, ett? Winnerama-kasinolle luotiin 2 tili?, ei Lucky Draw Casinoa tai muita kasinoita, vaan Winnerama-kasinoa.
Pyyd?n kasinoa tarkistamaan t?m?n ja toimittamaan mahdollisuuksien mukaan lis?todisteita t?m?n vahvistamiseksi.
Hyv? Winnerama Casino
Voitko kommentoida yll? olevaa? Voitteko tarkistaa j?rjestelm?ss?si olevat todisteet ja toimittaa lis?todisteita, jos mahdollista? T?t? arvostettaisiin suuresti.
Rakas Winnah
Ker?tty?mme kaikki tarvittavat tiedot joudumme hylk??m??n t?m?n valituksen. Olemme saaneet kasinolta vahvaa n?ytt?? siit?, ett? Winnerama Casinolle on luotu useita tilej?, joilla on sama nimi, sukunimi, osoite ja matkapuhelinnumero. Kasinolta saadut todisteet osoittavat selv?sti, ett? n?m? useat tilit luotiin yksinomaan Winnerama Casinolle, joten kasinon ehtoja on rikottu:
"2.1.12. Jokainen k?ytt?j? saa avata vain yhden k?ytt?j?tilin. Useamman kuin yhden tilin k?ytt?? fyysist? k?ytt?j?? kohden kutsutaan "monitiliksi", mik? on ehdottomasti kielletty. Kun k?ytt?j? havaitsee useita tilej?, kaikki K?ytt?j??n liittyv?t sidostilit peruutetaan v?litt?m?sti kaikkien useiden tilien tapahtumien ohella."
Luodessasi kasinotilin hyv?ksyt kasinon ehdot.
Valitettavasti, kuten aiemmin mainittiin, meid?n on hyl?tt?v? valituksesi. Voin vain neuvoa sinua varmistamaan, ett? avaat vain yhden kasinotilin, ja jos et ole varma, oletko jo avannut tilin, tarkista t?m? kasinotuesta v?ltt??ksesi t?llaisia tilanteita tulevaisuudessa.
?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt? tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai mink? tahansa muun kasinon kanssa, ja yrit?mme parhaamme auttaaksemme sinua.
Parhain terveisin
Michal
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
