Australialainen pelaaja on kokenut teknisen ongelman, jonka vuoksi h?n menett?? suurimman osan tasapainostaan yhden kierroksen kohdalla. Se osoitti, ett? se ei ollut tekninen kysymys. Pelaaja otti bonuksen maksimi rahatrajoituksella 25 dollaria, jonka h?n sai.
Rakas Brooke,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Ennen kuin siirrymme tapauksen eteenp?in, voisitko v?litt?? pelihistoriaasi osoitteeseen [email protected] . Oletko yritt?nyt kommunikoida t?st? asiasta kasinon kanssa? Suosittelen ottamaan yhteytt? kasino-tukeen, koska heille on tiedotettava tutkimuksen aloittamiseksi. Jos olet jo tehnyt niin, l?het? viestisi my?s eteenp?in. Olen tarkistanut k?ytt?ehdot, ja l?ysin t?m?n:
"Kuinka tarkistan pelisessioini / pelihistoriaani?
Voit tarkistaa n?m? tiedot avaamalla Oma tili -osiossa - Pelihistoria.
Peliraportti-sivulla sinun on m??ritett?v? aikataulu ja napsauttamalla Haku-painiketta.
Jos vanhemmat pelitapahtumat eiv?t n?y, ota yhteytt? asiakaspalveluumme ja yksi edustajistamme voi auttaa. S?hk?posti: [email protected] "
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Rakas Brooke,
Kiitos, ett? v?litit minulle pelikertomuksen. Voisitteko kertoa, jos olet yritt?nyt kommunikoida ongelmasi kasinon kanssa?
Rakas Brooke,
Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Huomaa, ett? jos et toimita vaadittuja tietoja m??r?ajassa, hylk??mme valituksen.
Hei ei, en ole viel? k?ynyt, koska yst?v?ni k?ski minua ottamaan yhteytt? u
Kiitos paljon Brooke vastauksestasi. Siirr?n nyt valituksen kollegalleni Viliamille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan tyydytt?v?sti l?hitulevaisuudessa.
Hei Brooke,
Katsoin valitustasi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluan kutsua Winward Casinon t?h?n keskusteluun. Voitteko tarkentaa, mit? t?ss? tapauksessa tapahtui?
Haluamme kysy? Winward Casinolta vastauksen t?h?n valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa m??r?ajassa, suljemme valituksen ratkaisematta.
Hei,
Kiitos, ett? otit yhteytt? meihin!
Huomaa, ett? bonuss??nt?jemme 2.1.4.1 kohdassa todetaan, ett? jos olet t?ytt?nyt panosvaatimuksen, mutta et viel? ole suorittanut talletusta, bonuksesi hyvitet??n 25 rahana. N?in oli kahdella erillisell? bonuksella, joille panosvaatimus t?ytettiin.
Ensimm?inen bonus saatiin 16. toukokuuta ja se koostui 25 ilmaispy?r?ytyksest?. Py?ritykset tuottivat voiton 10,15 ja vedon kokonaism??r? oli 253,75. Bonussumma maksettiin kokonaisuudessaan ja 20. toukokuuta kello 3:07 UTC, m??r? 270,48 mit?t?itiin, ja 25 summa siirrettiin kassavaralle yll? mainitun s??nn?n mukaisesti ottaen huomioon tilin saldo 497,71 227,23.
Toinen bonus saatiin 19. toukokuuta ja se koostui my?s 25 ilmaispy?r?ytyksest?. Py?ritykset tuottivat voiton 3,51 ja panostuksen kokonaism??r? 87,75. Bonusm??r? oli kokonaisuudessaan, ja 20. toukokuuta kello 5:31 UTC mit?t?itiin 64.88, ja m??r? 25 siirrettiin kassavarataseeseen ottaen saldo 114.88: sta 50: een. T?ss? vaiheessa kokonaisaldo tilill? oli 50, joka koostui kahdesta 25 raham??r?st?, jotka hyvitettiin sen j?lkeen kun molemmat bonukset oli maksettu.
Jos tarvitset lis?tietoja tai apua, ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? meihin, olemme k?ytett?viss? ymp?ri vuorokauden.
Yst?v?llisin terveisin,
Voittokasino
Rakas Brooke,
Winward Casinon mukaan pelaat bonuksia. He ovat v?hent?neet voittosi bonuss??nt?jen mukaisesti. Kerro meille, voimmeko auttaa sinua muussa.
Rakas Brooke,
Haluan korostaa, ett? reilun uhkapelis??nn?st?n ( http://www.kpvfaw.com/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits) mukaan pid?mme t?t? s??nt?? ep?reiluna ja saalistavana vain, kun sit? sovelletaan oikean rahan peliin, mutta hyv?ksymme bonukset ja sopimukset, jotka rajoittavat bonuksen pelaamisen enimm?ism??r??.
Jatkamme ajastinta 7 p?iv?ll?. Kerro minulle, onko mit??n lis?tietoja, joita olen unohtanut, mutta pelk??n, ett? minun on pakko hyl?t? valituksesi. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi ja ymm?rryksest?si.
Valitettavasti hylk??mme t?m?n valituksen perusteettomana ker?tty?mme kaikki tarvittavat tiedot. Valitettavasti emme pystyneet auttamaan sinua t?ss?, mutta ?l? ep?r?i ottaa yhteytt? tulevaisuudessa, jos sinulla on ongelmia t?m?n tai muun kasinon kanssa. Olemme t??ll? auttamassa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
