Saksalainen pelaaja kertoo, ett? h?nen 2 800 euron voittonsa on takavarikoitu 220 euron talletuksen ja sit? seuraavien py?r?ytysten j?lkeen. H?n uskoo, ett? kasinon ehdot ovat ep?selv?t ilmaispy?r?ytysten voittojen kotiutusrajojen suhteen, eik? h?n tunne olevansa asiakaspalvelun tukema.
Hei, liit?n t?h?n tekstini, jonka kirjoitin yleisess? keskustelussa.
Hei, ei, voitot takavarikoitiin.
Talletin aiemmin 220 € ja voitin sitten toiset 19 € muutamilla py?r?ytyksill?. T?m? lis?ttiin oikeaan rahaani. N?ill? 19 € voitoilla pelasin yhteens? 19 tuntia ja sain 2 800 €. Ehdoissa sanotaan, ett? ilmaispy?r?ytyksist? voi saada voittoja jopa 50 €, mutta ei sit?, ett? j?lkik?teen ansaitut voitot voivat olla jopa 50 €. Se ei ole j?rkev??, koska minun pit?isi sitten nostaa 15 € ja tallettaa 15 € uudelleen. Tuen mukaan varat sekoittuivat, ja siksi kaikki takavarikoitaisiin. Haluaisin tehd? valituksen.
Lis?ksi tuki ei edes antanut minulle bonusta chatissa tai auttanut minua mill??n tavalla.
Hyv? thorben322,
Kiitos paljon valituksesi l?hett?misest?. Olen pahoillani kohtaamastasi ongelmasta. Jotta voisin auttaa sinua tehokkaasti, haluaisin esitt?? muutaman lis?kysymyksen:
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n asian mahdollisimman pian.
Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Yst?v?llisin terveisin,
Veronika
Huomaa, ett? www.kpvfaw.com ei koskaan pyyd? maksuja tai p??sy? tileillesi. Jos joku v?itt?? olevansa www.kpvfaw.comn edustaja ja pyyt?? t?llaisia ??toimia, ?l? anna mit??n tietoja.
Ainoa virallinen tapa, jolla otamme sinuun yhteytt?, on t?m?n valitusalustan kautta tai valitusketjussasi annettujen s?hk?postiosoitteiden kautta.
Ole varovainen, ja jos sinulla on ep?ilyksi?, ota meihin suoraan yhteytt?.
Hyv?? p?iv?njatkoa, kiitos nopeasta vastauksesta.
Kyll?, minulle kerrottiin, ett? voittoa rajoitettaisiin bonuksen vuoksi.
Minulle ilmoitettiin chatissa, ett? varat olivat sekoittuneet ja ett? koko saldoni poistetaan.
Lis?ksi mielest?ni ehdot eiv?t ole j?rkevi?, ellet voita suoraan ilmaiskierroksista enemm?n kuin ehdoissa mainitun summan. Jos ilmaiskierrokset ja mahdolliset kierr?tysvaatimukset on t?ytetty, ei ole j?rkev?? nostaa X summaa vain tallettaaksesi sen uudelleen ja jatkaaksesi pelaamista.
En saanut s?hk?postia, mutta kasinon mukaan lompakossani oli kerrallaan vain oikeaa rahaa; tarkistin asian toistuvasti.
Yleisesti ottaen tietyt pelit tarjoavat ilmaiskierroksia, jotka sinun on sitten pelattava voidaksesi pelata peli? omalla rahallasi.
Mielest?ni t?m? on huijaus ja sit? k?ytet??n vain maksujen v?ltt?miseen.
Kysyin my?s peruutuksen j?lkeen, oliko olemassa korvausta, suhteellista hyvityst? tai jotain vastaavaa, ja kaikki hyl?ttiin johdonmukaisesti.
Valitettavasti minulla on vain ote keskustelusta, koska sain sen s?hk?postina.
Pyyd? kasinoa l?hett?m??n sinulle koko pelihistoria Excel-muodossa ilmaiskierrosten aktivoinnista 2800 euron voittoon asti ja l?hett?m??n se sitten minulle osoitteeseen [email protected] Kiitos k?rsiv?llisyydest?si ja yhteisty?st?si.
Hyv?? p?iv??,
Olen jo l?hett?nyt kasinolle kaksi s?hk?postia, mutta en ole viel? saanut vastausta. Yrit?n edelleen ja pid?n teid?t ajan tasalla.
Yst?v?llisin terveisin
P?ivitys: Koska keskeytin tilini, minulle kerrottiin live-chatissa, ett? voisin itse tarkistaa historian eiv?tk? he toimittaisi sit? minulle, joten minun pit?isi odottaa, kunnes tili olisi taas ilmainen. T?m?n pit?isi tapahtua pian.
P?ivitys: Olen tilill?, mutta voin ottaa vain kuvakaappauksia, jotka kattaisivat useita satoja sivuja.
Yst?v?llisin terveisin
Voisitko l?hett?? minulle linkin tai kuvakaappauksen aktivoimastasi ja pelaamastasi ilmaiskierrosbonuksesta?
Mik? oli ilmaiskierroksilla voitava voittaa enint??n?
Hei, tuo on ainoa asia, jonka n?en. Minulla oli my?s ilmaiskierroksia Gonzos Questissa, yhteens? yli 90. T?m? ilmoitettiin minulle live-chatissa. Sitten katsoin saldoani, jossa n?kyi noin 20 € oikeaa rahaa, ja voitin 2 800 €, joka takavarikoitiin.
Paljon kiitoksia, thorben322, kaikista tarvittavista tiedoista. V?lit?n nyt valituksesi kollegalleni Pavelille ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivotan sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkeaa tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Hei, thorben322!
Kiitos k?rsiv?llisyydest?si. K?sittelen nyt valitustasi ja toivon, ett? yhdess? ratkaisemme ongelman.
Haluaisin pyyt?? kasinolta mahdollisuutta selitt?? oman n?k?kulmansa tilanteeseen.
Hyv? Woopwin Casino, jos pelaaja rikkoo k?ytt?ehtoja, l?het? asiaankuuluvat todisteet s?hk?postiini: [email protected] Sit? ei jaeta kenenk??n kanssa, ei edes pelaajan itse. Kiitos!
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden ty?ntekij?ille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita k?yt?nt?j?, parantaa pelaajakokemusta ja edist?? reiluja rahapelej?.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkuj?rjestelm?, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat est?? p??syns? kaikkiin rahapeleihin netiss?.
Alusta, joka on luotu esittelem??n kaikkea sit?, mit? teemme, jotta visio turvallisemmasta ja l?pin?kyv?mm?st? nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksi? ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyv? ja odota. Jos k?yt?t mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
