Hei,
Olen uskomattoman pettynyt t?m?n valituksen suuntaan, varsinkin ottaen huomioon Casino Gurun vastauksen. Mainitsit, ettet "ollut koskaan n?hnyt t?llaista k??nnett? tulevan", viitaten ilmeisesti v?itteeseen, ett? minuun on linkitetty useita tilej? – mutta minun on selvennett?v? er?st? t?rke?? asiaa: t?m? "k??nne" ei todista sit?, mit? Yukon Gold haluaa sinun uskovan.
Olen ollut kihlattuni kanssa yli seitsem?n vuotta, ja olemme jakaneet saman internetyhteyden koko ajan. Tietenkin meill? on yhteinen IP-osoite – se on normaalia perheille ja pariskunnille, jotka asuvat yhdess?. Mutta olettaa, ett? jokainen tili t?ll? IP-osoitteella on minun, on ep?reilua, ep?tarkkaa ja vaarallista logiikkaa.
Todellisuudessa kihlattuni on se, joka on avannut useita tilej? vuosien varrella k?ytt??kseen bonuksia – paljon, MONTA useammin kuin min? koskaan. Sanoisin, ett? 3/4 n?ytett?vist? tileist? kuuluu h?nelle. H?n pelaa usein, harvoin kotiuttaa (jos koskaan, ei ole vuosiin!) ja menett?? suurimman osan tallettamistaan ??summista... ja silti h?nen VIP-pisteens? pysyv?t ennallaan.
Miksi?
Koska h?n on juuri sellainen asiakas, josta kasino hy?tyy!
Samaan aikaan olen johdonmukaisesti tallettanut omat rahani, pelannut vastuullisesti, k?ytt?nyt bonuksia harvoin ja noudattanut kaikkia kierr?tysvaatimuksia silloinkin, kun olen tehnyt niin.
Hylk?sin jopa "lahjabonuksen", jota he yrittiv?t antaa minulle suuren voiton j?lkeen – koska tiesin, mit? sen hyv?ksyminen tekisi kotiutukselleni, antaisi minulle ei-toivotun l?pipeluumahdollisuuden.
Joten KIELT?YDYIN siit? ja vet?ydyin puhtaasti.
Ja silloin he j??dyttiv?t VIP-pisteeni!
On selv??, ett? minua rangaistaan ??vastuullisesta pelaamisesta ja siit?, etten h?vi?.
Yukon Goldin l?hestymistapa, jossa tilit ryhmitell??n IP-osoitteen mukaan ja ne merkit??n minun tilikseni, j?tt?? huomiotta yksitt?isten tilien toiminnan, pelihistorian ja k?ytt?ytymisen. Jos t?m? on peruste leimata minut "mainosv?kivallaksi", se on vaarallinen ennakkotapaus – varsinkin kaikille, jotka jakavat taloutta toisen aikuisen kanssa.
Odotin reilua, tosiasioihin perustuvaa arviota – en yksipuolista ep?m??r?isten oletusten hyv?ksymist?. Jos Casino Guru aikoo asettua operaattoreiden puolelle pelk?st??n jaettujen IP-tietojen perusteella, perheen, puolison tai k?mpp?kavereiden kanssa asuvat pelaajat ovat jatkuvassa vaarassa joutua v??rin arvioiduiksi ja rangaistuiksi.
Pyyd?n, ett? VIP-pisteeni – jotka ansaitsin oikealla pelaamisella ja oikeilla talletuksilla – palautetaan tai ett? ne tarkistetaan asianmukaisesti.
Kiitos.
Hi,
I’m incredibly disappointed by the direction this complaint has taken, especially given Casino Guru’s response. You mentioned you'd "never seen this twist coming," seemingly referring to the claim that multiple accounts are linked to me — but I need to clarify something crucial: this "twist" does not prove what Yukon Gold wants you to believe.
I have been with my fiancé for over seven years, and we’ve shared the same home internet connection the entire time. Of course we share an IP address — that’s normal for families and couples living together. But to assume that every account on this IP is mine is unfair, inaccurate, and dangerous logic.
In reality, my fiancé is the one who has opened several accounts over the years to use bonuses — many MANY more times than I ever have. Id say 3/4 of the accounts showing belong to him. He plays often, rarely withdraws, (if ever, hasnt in years!) and loses most of what he deposits... and yet, his VIP points remain intact.
Why?
Because he’s the kind of customer the casino profits from!
Meanwhile, I’ve consistently deposited my own money, played responsibly, rarely used bonuses, and followed all playthrough requirements when I did.
I even rejected a "gift bonus" they tried to give me after a big win — because I knew what accepting it would do to my withdrawal, give me an unwanted playthrough.
So I DECLINED it and withdrew cleanly.
And that’s when they froze my VIP points!
It’s clear I’m being punished for playing responsibly and for not losing.
Yukon Gold’s approach of grouping accounts by IP and labeling them as mine ignores individual account activity, play history, and behavior. If this is the basis for labeling me as a "promotional abuser," then it’s a dangerous precedent — especially for anyone who shares a household with another adult.
I expected a fair, fact-based review — not a one-sided acceptance of vague assumptions. If Casino Guru is going to side with operators based on shared IP data alone, then players living with family, spouses, or roommates are at constant risk of being misjudged and penalized.
I’m asking for my VIP points — which I earned through real play and real deposits — to be reinstated or fairly reviewed.
Thank you.
Automaattinen k??nn?s:
