Puolalaisen pelaajan tili estettiin useita kertoja, koska ep?iltiin s??nt?jen ja ehtojen rikkomisesta. Koska ongelma liittyy urheiluvedonly?ntiin, hylk?simme valituksen.
Automaattinen k??nn?s:
ZENITBet Casino - Pelaajan tili on estetty.
Automaattinen k??nn?s:
M??r?: 2 850 €
ZENITBet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
2.3
Kasinon ZENITBet Casino turvallisuusluokitus on 2,3, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa eritt?in matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYL?TTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei. Yli kaksi kuukautta sitten kun yritin nostaa tilini oli estetty 60 p?iv?ksi. Syyn? oli v?ite s??nt?jen rikkomisesta.
Kohdan 5.15 mukaan tilisi suljetaan enint??n 60 p?iv?ksi, ja sill? on oikeus pident?? m??ritetty? ajanjaksoa tilisi t?ydellisen tarkastuksen suorittamiseksi, koska ep?ilet, ett? olet rikkonut vetojen hyv?ksymiss??nt?j?.
Kahden kuukauden kuluttua tilini esto poistettiin. Voisin ly?d? vetoa uudestaan. Olen m??r?nnyt varojen nostamisen. Muutaman p?iv?n kuluttua se peruutettiin ja minua pyydettiin vahvistamaan tilini. Vahvistin tilin ja m??r?sin varojen nostamisen uudelleen. Muutama p?iv? kului ja se hyl?ttiin ja tili estettiin uudelleen 60 p?iv?ksi. Samasta syyst? kuin ensimm?isell? kerralla.
Olen ly?nyt vetoa yli 20 vuotta, eik? minulla ole koskaan ollut suuria ongelmia. T?m? yritys on huijareita ja he tekev?t kaikkensa ollakseen nostamatta rahojasi.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Azael,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esitt?? sinulle muutama kysymys, ennen kuin jatkamme tapauksen k?sittely?.
Ymm?rsink? oikein, ett? et ole viel? l?p?issyt tilin vahvistusta? Oletko l?hett?nyt kaikki tarvittavat henkil?llisyystodistukset ajoissa ja oikeassa muodossa?
Millaisia pelej? pelasit kasinolla (livekasinopelej?, kolikkopelej?, urheiluvedonly?nti?)?
Oletko ker?nnyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Toivon, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Veronika
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Veronica
Suoritin vahvistuksen onnistuneesti.
Olen k?ytt?nyt p??asiassa urheiluvedonly?nti?.
En osallistunut mihink??n promootioon. En k?ytt?nyt bonuksia.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas Azael,
Valitettavasti meill? ei ole viel? urheiluvedonly?nti? k?sittelev?? haaraa, mutta voimme ehdottaa kolmea verkkosivustoa, jotka tekev?t:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Toivon, ett? he voivat auttaa sinua ongelmassasi.
Ymm?rr?, emme pysty neuvomaan sinua oikein, koska meill? ei ole tarpeeksi tietoa urheiluvedonly?nnist?, emmek? pysty arvioimaan p?tev?sti kaikkia etuja ja haittoja.
Olen todella pahoillani, ettemme voineet olla enemp?? avuksi. T?m? valitus hyl?t??n nyt. Kiitos ymm?rryksest?si. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enemp?? avuksi t?ss? tilanteessa. ?l? ep?r?i ottaa meihin yhteytt?, jos kohtaat ongelmia t?m?n tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Parhain terveisin
Veronika
Casino Gurun yll?pit?j?n muokkaama
Automaattinen k??nn?s:
