Virolainen pelaaja on pyyt?nyt peruutusta l?hes kaksi kuukautta ennen valituksen j?tt?mist?. Valitettavasti voittoja ei ole viel? saatu.
Automaattinen k??nn?s:
ZigZag777 Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viiv?stynyt.
Automaattinen k??nn?s:
Mustat pisteet: 32
M??r?: 100 €
ZigZag777 Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelm?mme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekij?n pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, k?ytt?ehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mit? korkeampi turvallisuusluokitus, sit? todenn?k?isemmin saat voittosi ongelmitta.
4.3
Kasinon ZigZag777 Casino turvallisuusluokitus on 4,3, mik? tarkoittaa, ett? osa huomioiduista seikoista viittaa matalaan turvallisuustasoon. Tutustu t?m?n kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiok?yt?nt??
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
K??nn?s
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
ZigZag 777 Casino ei ole k?sitellyt nostoani 26. toukokuuta j?lkeen (noin 2 kuukautta).
Sain kerran automaattisen s?hk?postin, joka vahvisti noston, kysyin siit? pari kertaa s?hk?postitse, miksi se kest?? niin kauan (koska minulla on asiakirjat tarkistettu ja nosto tehtiin LTC:ll?, mink? pit?isi olla nopeaa). Ei vastauksia tukis?hk?postista, ja heid?n LIVE CHATinsa ei toimi nyt yli kuukauden. Kyseinen summa ei ole suuri (100€ voitettu 20€ talletuksella) vain osoittaa t?m?n kasinon asenteen. V?LT? MILLOIN KUNNOSSA!
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas syrrreal,
Paljon kiitoksia valituksen l?hett?misest?. Ik?v? kuulla viiv?styneest? peruutuksestasi. Ymm?rr?nk? oikein, ett? nostuksesi on edelleen vireill? tilill?si ilman k?sittely?? Onko sinulle selitetty viiv?styksen syy? Kertyiv?tk? voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman sit??
On melko tavallista, ett? kotiutusten k?sittely kest?? muutaman p?iv?n tai jopa viikon, mutta l?hes kaksi kuukautta on poikkeuksellisen pitk? aika.
Toivon kuitenkin, ett? voimme auttaa sinua ratkaisemaan t?m?n ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etuk?teen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei. Kyll?, viel? kesken. Ei selityst? viiv?stymiselle.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas syrrreal,
Kertyiv?tk? voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman sit??
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Tapahtumahistoriassa se n?ytt?? t?lt?, kun valitsen "Kaikki tapahtumat" (liitteen? kuva) 
Saattoivat my?s saada bonuksen, mutta ei mit??n bonushistoriassa.. vaikka saisinkin, se oli talletusbonus ja luultavasti panostin sen, ei ensimm?inen rodeoni. Mielest?ni aktiivisella bonuksella ei voi edes kotiuttaa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Head of Complaint Resolution Center
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Paljon kiitoksia, Syrrreal, ett? annoit kaiken tarvittavan tiedon. Siirr?n nyt valitukseni kollegalleni Michalille ( [email protected] ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, ett? ongelmasi ratkaistaan sinua tyydytt?v?ll? tavalla l?hitulevaisuudessa.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei syrrreal,
Olen Michal ja olen ottanut valituksenne haltuun. Olen tarkistanut tapauksesi ja olen huomannut, ett? 2 kotiutusta ennen viimeist? nostoyrityst?si peruutettiin. Peruutiko ne kasino vai sin?? Onko selityst? miksi ne peruttiin?
Parhain terveisin,
Michal
Casino Gurun yll?pit?j?n muokkaama
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Hei. Peruutin molemmat kertaa, halusin n?hd? onko sill? mit??n v?li?.. 29. p?iv? tehty nosto oli viel? "odotuksessa" 17. hein?kuuta asti, jolloin "perutin noston" ja tein taas uuden.. Ei vastausta kasinolta, miten voivatko ne edes toimia n?in? T?m? kasino on mennyt huonoksi, ja se tulisi mainita my?s t?ll? sivustolla. 2 kuukautta ja siit? l?htien, kun ZIGZAG777 Casino ei pysty antamaan vastauksia ja/tai k?sittelem??n nostopyynt??ni.
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Kiitos vastauksesta syrrreal.
Haluamme kutsua ZIGZAG777 Casinon mukaan keskusteluun.
Hyv? ZIGZAG777 Casino,
Voitko kertoa tietoja pelaajan kotiutuksen pitk?st? viiveest??
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Haluaisimme pyyt?? kasinoa vastaamaan t?h?n valitukseen. Pidenn?mme ajastinta 7 p?iv?ll?. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi".
Automaattinen k??nn?s:
Julkinen
Complaint Specialist
Julkinen
2 vuotta sitten
K??nn?s
Rakas syrrreal,
Valitettavasti olemme p??sseet tilanteeseen, jossa emme voi edet? t?m?n valituksen k?sittelyss?. Olemme l?hett?neet lukuisia s?hk?posteja ja yritt?neet kommunikoida live-chatin edustajien sek? tyt?ryhti?tiimin j?senten kanssa. Valitettavasti kaikki pyrkimykset kaikenlaisten ongelmien ratkaisemiseksi ep?onnistuivat.
ZigZag777:ll? on useita tapauksia suljettu "Ei reagointik?yt?nt??", mik? osoittaa selv?sti, ett? kasino ei ole kiinnostunut yhteisty?st? kanssamme.
Valitettavasti joudumme lopettamaan valituksesi "ratkaisemattomana". T?m? vaikuttaa kasinon kokonaisluokitukseen.
Ymm?rr?n, ett? t?m? ei ole tyydytt?v? ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa muuttaa kasinon l?hestymistapaa.
Voimme vain suositella, ett? k?yt?t hetken ja luet jokaisen kasinon arvostelun ennen kuin aloitat pelaamisen tulevaisuudessa ja pelaat vain lisensoiduissa kasinoissa, joilla on hyv? luokitus.
Toivomme, ett? voisimme olla enemm?n avuksi.
Parhain terveisin
Michal
Kasino voi avata t?m?n valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen k??nn?s:
